Haku
  • Haku

    Tietopyyntö: Mobiiliset ylläpito ja käyttäjäpalveluiden hankinta

    Helsingin kaupunki

    Tietopyyntö: Mobiiliset ylläpito ja käyttäjäpalveluiden hankinta

    1. Suunnitteluilmoitus julkaistu

      Mar 11, 1:21 PMMarch 11, 2026 1:21 PM

    Brief

    Tarjouskilpailut maassa Suomi/Helsingin kaupunki/Tietopyyntö: Mobiiliset ylläpito ja käyttäjäpalveluiden hankinta

    Suunniteltu

    Kilpailutusta ei ole vielä julkaistu.

    Määräaika
    Mar 10,Päättynyt
    Sopimus
    Palveluiden hankinta

    Tiivistelmä

    Helsingin kaupunki suunnittelee mobiilien ylläpito- ja käyttäjäpalveluiden hankintaa, jonka tarkoituksena on hankkia mobiili käyttöliittymä rakennusten ja kaupungin tietomallien sekä eri järjestelmien tietosisältöjen yhdistämiseen, tilavarausten ja huoltopyyntöjen hallintaan. Toimittajia pyydetään antamaan palautetta ja ehdotuksia hinnoittelumallin kehittämiseksi ja selkeyttämiseksi, erityisesti liitteenä olevan hinnoittelulomakkeen rivin 19 osalta, toimittamalla muokattu versio tai muu dokumentti sähköpostitse osoitteeseen kymp.icthankinnat@hel.fi.

    Programvareprodukter og lisenser

    Ilmoita kiinnostus: Tarjouspalvelu

    Mukautetut arviointikriteerit

    • Saat vastaukset bid/no-bid-kriteereihinne

      Määritä ne kerran, niin Cobrief vastaa jokaisessa hankinnassa

    Teettekö tarjouksen?

    Agentti perustaa tarjouksen ja kirjoittaa ensimmäisen luonnoksen. 14 päivää ilmaiseksi.

    Aiemmat voittajat

    • Keitä vastaan kilpailette?

      Toimittajat, jotka ovat voittaneet vastaavia sopimuksia hankkijalta Helsingin kaupunki

    Ilmoituksesta

    • TIETOPYYNNÖN TAUSTA JA TARKOITUS Helsingin kaupunki, kaupunkiympäristön toimiala (jäljempänä "KYMP") on valmistelemassa tarjouskilpailua ”Mobiiliset ylläpito ja käyttäjäpalveluiden hankinta”. Ennen varsinaisen hankintamenettelyn aloittamista KYMP kartoittaa markkinatarjontaa, halukkuutta ja kiinnostusta tarjota kyseiseen kilpailutukseen sekä hakee vastauksia suunnitteilla olevaan hankintaan liittyviin kysymyksiin. Tietopyyntö ei ole hankintailmoitus tai tarjouspyyntö, vaan kyse on markkinavuoropuhelusta. Tietopyynnön julkaisulla ei aloiteta tarjouskilpailua. Hankintailmoitus ja tarjouspyyntö julkaistaan myöhemmin. Tietopyyntö ei velvoita hankintayksikköä toteuttamaan varsinaista hankintaa. Tietopyyntöön vastaaminen ei ole edellytys myöhempään mahdollisesti järjestettävään tarjouskilpailuun osallistumiselle. Markkinatoimijoille ei makseta korvausta tietopyyntöön vastaamisesta tai markkinavuoropuheluun osallistumisesta. Tietopyynnöllä saatuja tietoja voidaan käyttää hankinta-asiakirjojen valmisteluun. HANKINNAN TAUSTA JA KOHDE Hankinnan kohteena on mobiilinen käyttöliittymä, jota on tarkoitus hyödyntää rakennusten ja kaupungin tietomallien sekä eri järjestelmien kautta tuotettujen tietosisältöjen yhdistämiseen ja tukea tilavarausten ja huoltopyyntöjen sekä huoltokalenterin tekoa ja hallintaa yhdestä paikasta helppokäyttöisesti ja käyttäjäystävällisesti. Tavoitteena on hankkia mahdollisimman pitkälle valmis ratkaisu, joka on mahdollista mukauttaa ja laajentaa vastaamaan kaupungin tarpeita nyt ja tulevaisuudessa. Tarkoituksena on tulevaisuudessa skaalata hankinnan kohteena olevaa ratkaisua myös muihin kuin tässä hankinnan kohteessa kuvattuihin käyttötapauksiin, joten käyttöliittymän käyttäjämäärä tulee asteittain kasvamaan käyttötapauskohteiden lisääntyessä. Hankinnan tausta ja kohde on kuvattu tarkemmin tietopyynnön liitteessä 1. Hankinnan kohteen kuvaus. Lisätietopyyntö Mobiiliset ylläpito ja käyttäjäpalveluiden hankinta - Hinnoittelu Taustaa: Helsingin kaupunki kilpailuttaa toimittajaa sovelluskokonaisuudelle, jonka avulla voidaan tehdä mobiililaitteella huoltopyyntöjä sekä varata kokoustiloja. Marraskuussa 2025 julkaistu kilpailutus on keskeytetty ja se avataan uudelleen korjatulla aineistolla. Kilpailutus eteni suunnitellusti, mutta tarjouspyynnön hinnoittelulomakkeeseen jäi valitettavasti virhe. Virhe liittyy rakennuskohtaisen datan laajentumisen määrittelyyn järjestelmässä, joka jäi lomakkeella puutteelliseksi. Tietyllä tulkinnalla rakennusten IFC-mallien tai DWG-kuvien lisääminen järjestelmään voisi johtaa jatkuvien palveluiden kustannusten merkittävään kasvuun (Liite hinnoittelulomake, rivi 19, merkitty punaisella). Liitteenä on kilpailutuksessa käytetty hinnoittelulomake, jonka pohjalta pyydämme teitä esittämään näkemyksenne siitä, miten hinnoittelumallia olisi tarkoituksenmukaista kehittää tai selkeyttää. Uutta kilpailutusta varten voitte halutessanne toimittaa meille muokatun version hinnoittelulomakkeesta tai muun dokumentin, jossa esitätte ehdotuksenne sopivasta hinnoittelumallista. Hyödynnämme saamiamme ehdotuksia myöhemmin uudelleen julkaistavan kilpailutuksen valmistelussa. Toivomme näkemyksiänne erityisesti hinnoittelulomakkeen rivin 19 muokkaamiseksi. Otamme kuitenkin mielellämme vastaan kommentteja ja kehitysehdotuksia myös muihin hinnoittelulomakkeen kohtiin liittyen. TIETOPYYNTÖ KYMP pyytää vapaamuotoisia vastauksia tietopyynnön liitteenä olevaan ”Muutosehdotustaulukko_TÄYTETTÄVÄ”-asiakirjassa oleviin kysymyksiin. Vastaukset pyydetään kirjottamaan samaan asiakirjaan. Vastaukset edellä mainittuihin kysymyksiin pyydämme toimittamaan sähköpostitse osoitteeseen kymp.icthankinnat@hel.fi viimeistään 25.3.2026 klo 16.15 mennessä. KYMP käsittelee vastaukset luottamuksellisesti. HANKINTAMENETTELY JA AIKATAULU Hankinta toteutetaan dynaamisen hankintajärjestelmän sisäisenä kilpailutuksena: Dynaaminen hankintajärjestelmä (DPS) digitaalisten kaksosten alustoille. Linkki: https://www.hankintailmoitukset.fi/fi/public/procedure/6647/enotice/27829 Hankinnan alustava aikataulu: Maaliskuu 2026 Tietopyyntö Huhtikuu 2026 Tarjouspyynnön julkaisu Toukokuu 2026 Hankintapäätös ja hankintasopimuksen solmiminen

    • Yhteyshenkilö

      Helsingin kaupunki, kaupunkiympäristön toimialakymp.icthankinnat@hel.fi
    • Tyyppi
      Suunnittelu
    • Pääkoodi
      Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
      72000000
    • 48000000Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät
    • 72212421Laitteistohallinto-ohjelmistojen kehittämispalvelut72253100Help desk -palvelut72267100ATK-ohjelmiston ylläpito

    Samankaltaiset aktiiviset kilpailutukset

    • Helsingin kaupunki

      Programvareprodukter og lisenser

      Tietopyyntö: Kaavan tuotantojärjestelmän hankinta

      Helsingin kaupunki, kaupunkiympäristön toimiala, suunnittelee kaavan tuotantojärjestelmän hankintaa, joka sisältää lisenssit, ohjelmistot, integraatiot, ylläpito- ja tukipalvelut, asiantuntijatyön, kehitysyhteistyökokoukset sekä käyttöönoton ja koulutukset. Järjestelmän tulee pystyä tuottamaan kansallisen kaavatietomallin mukaista asema- ja yleiskaavaa ja toimittamaan ne Suomen ympäristökeskuksen ylläpitämään rakennetun ympäristön tietojärjestelmään viimeistään vuoden 2029 alusta alkaen. Toimittajat voivat antaa palautetta ja panoksia vastaamalla tietopyynnön kyselyssä esitettyihin kysymyksiin.

      Suunnittelu

    • Helsingin kaupunki

      IT-rådgivning og strategi

      Tietopyyntö ja kutsu markkinavuoropuheluun: Kaupunkitekniikan toiminnanohjausjärjestelmä

      Helsingin kaupunki, kaupunkiympäristön toimiala, valmistelee kaupunkitekniikan toiminnanohjausjärjestelmän hankintaa, jonka tarkoituksena on korvata nykyinen järjestelmä valmiilla ohjelmistoratkaisulla ulkovalaistuksen ja liikennevalojen investointi- ja kunnossapitotöiden suunnittelua, tilaamista ja hallintaa varten. Hankintaan sisältyy lisenssejä, integraatioita, ylläpito- ja tukipalveluita sekä käyttöönottoon liittyvää asiantuntijatyötä. Toimittajat voivat antaa palautetta ja osallistua markkinavuoropuheluun vastaamalla tietopyynnön Forms-kyselyyn, jossa voi myös ilmoittautua markkinavuoropuhelutilaisuuksiin.

      Suunnittelu

    • Helsingin kaupunki

      Persontransporttjenester

      Tietopyyntö - Helsingin kaupungin sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan ryhmäkuljetusten liikennöinti

      Helsingin kaupungin sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala suunnittelee ryhmäkuljetusten liikennöinnin hankintaa, joka käsittää asiakkaiden säännöllisten kuljetusten toteuttamisen eri toimipisteisiin ja palveluihin. Hankinnan tavoitteena on varmistaa toimiva, asiakasturvallinen ja kustannustehokas palvelukokonaisuus, joka vastaa asiakkaiden yksilöllisiin tarpeisiin ja tukee ympäristövastuullista liikennöintiä. Palveluntuottajia pyydetään toimittamaan vapaamuotoinen kirjallinen selvitys sähköpostitse osoitteeseen satu.kivimaki@hel.fi, jossa he voivat esittää näkemyksiään hankinnan suunnittelun tueksi, keskittyen toteuttamistapaan, sisältöön, vaatimuksiin ja hinnoitteluun.

      Suunnittelu