Tietopyyntö: Opetushallituksen maksullisten tuotteiden logistiikka- ja käyttöoikeuspalvelu sekä verkkokauppa

Tämä ei ole hankintailmoitus, eikä tarjouspyyntö, vaan Tietopyyntö mahdollisille Toimittajille. Tähän tietopyyntöön ei siis pyydetä, eikä anneta tarjouksia. Tietopyynnöllä saatuihin kommentteihin tai kysymyksiin ei vastata. Opetushallituksen yhtenä tehtävänä on oppimateriaalien ja julkaisujen kustantaminen. Asiakkaita ovat sekä yksityishenkilöt että organisaatiot, erityisesti koulut ja oppilaitokset. Tuotteet toimitetaan asiakkaalle joko fyysisesti (esim. oppikirjat) tai digitaalisesti (esim. sähköiset oppimateriaalit). Pyydämme ajantasaista tietoa kokonaispalvelusta, joka käsittää tuotteiden logistiikka-, lisenssi- ja verkkokauppapalvelun. Hankittava palvelu sisältää • SaaS-verkkokaupparatkaisun, josta asiakkaat voivat ostaa Opetushallituksen julkaisemia tietokirjoja, oppikirjoja, julkaisuja ja digitaalisten oppimateriaalien lisenssejä sekä ladattavia tiedostoja yleisesti käytössä olevilla maksuvälineillä • oppikirjojen ja julkaisujen logistiikka- ja jakelupalvelun, ml. jakelu keskeisille jälleenmyyjille kuten Kirjastopalvelu, kirjakaupat ja oppimateriaalien välittäjät • digituotteiden lisenssien hallintapalvelun sekä • myynnin tilityspalvelun, ml. varastonarvon raportoinnin. Palvelun vaatimukset • Verkkokaupan tulee palvella asiakkaitamme suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi. • Palvelun tulee täyttää digipalvelulain vaatimukset esteettömyydestä ja saavutettavuudesta. • Palvelu on mahdollista integroida Opetushallituksen digitaaliseen oppimisalustaan (lisenssienhallinta) ja tuoterekisteriin. • Verkkokaupparatkaisussa tulee olla mahdollisuus siihen, että Opetushallitus voi muokata verkkokaupan ulkoasua, tekstejä ja asetuksia. Lisäksi verkkokauppaan tulee voida lisätä näytesivuja, lukunäytteitä ja esittelyvideoita. Pyydämme seuraavia tietoja 1. Onko Toimittajalla tarjota em. kuvauksen täyttävää kokonaispalvelua? 2. Millainen hinnoittelumalli Toimittajalla on käytössä? 3. Onko Toimittajalla em. kuvauksen pohjalta huomioita mahdolliseen hankinnan vaatimusmäärittelyyn? 4. Valinnainen lisäkysymys: Opetushallitus selvittää vaihtoehtoja itse kehitetyn tuotetietojärjestelmän ja rojaltirekisterin korvaamiseksi. Onko Toimittajan palveluun mahdollista räätälöidä tuote- ja rojaltirekisteri, joka sisältää tarvittavat tietokannat ja käyttöliittymän? Tietopyyntö ei velvoita hankintayksikköä suorittamaan varsinaista hankintaa tai toteuttamaan sitä tietopyynnössä kuvatulla tavalla. Hankintayksikkö ei ole velvollinen ottamaan huomioon tietopyyntöön saatuja vastauksia tarjouspyynnön laadinnassa. Tietopyyntöön vastaaminen ei sido tarjoajaa eikä vaikuta tarjoajan asemaan mahdollisessa kilpailutuksessa. Tietopyyntöön vastaamisesta tai mahdollisesta tuote-esittelystä ei makseta korvausta.