Tjänst för 24/7-Beredskap
Utgånget
Upphandlingen har löpt ut utan att en vinnare har tillkännagivits.
Tjänst för 24/7-beredskap och åtgärder (kl 1700-0700) avseende IT-system inom Sundsvalls kommunkoncern och avser följande delar: SPOC - Ärendemottagning FLS - Första analys, första felsökning SLS - Fortsatt felsökning, åtgärd enligt instruktion (checklista) Sundsvalls kommun kommer att använda mer IT inom sin verksamhet. Viktiga IT-stöd och IT-tjänster nyttjas alla tider på dygnet oavsett veckodag. Behovet av beredskap och förmåga till åtgärder på annan tid än kontorstid finns därmed och bedöms öka. Från avtalsstart avses ett 30-tal system anslutas till Tjänsten. Därefter ska ytterligare system kunna anslutas vid behov under hela avtalsperioden. Ett 70-tal system kan bli aktuella för anslutning.
Om anbudet
- Kontakt namn
- Ingmarie Wester
- Kontakt telefon
- +46 70-3349414
- Kontakt e-post
- ingmarie.wester@b3.se
- Adress
- Västra Ringvägen 1, 72186 VÄSTERÅS
Tjänst för 24/7-beredskap och åtgärder (kl 1700-0700) avseende IT-system inom Sundsvalls kommunkoncern och avser följande delar: SPOC - Ärendemottagning FLS - Första analys, första felsökning SLS - Fortsatt felsökning, åtgärd enligt instruktion (checklista) Sundsvalls kommun kommer att använda mer IT inom sin verksamhet. Viktiga IT-stöd och IT-tjänster nyttjas alla tider på dygnet oavsett veckodag. Behovet av beredskap och förmåga till åtgärder på annan tid än kontorstid finns därmed och bedöms öka. Från avtalsstart avses ett 30-tal system anslutas till Tjänsten. Därefter ska ytterligare system kunna anslutas vid behov under hela avtalsperioden. Ett 70-tal system kan bli aktuella för anslutning.
Egna bedömningskriterier
Starta en gratis provperiod för att ställa egna frågor om upphandlingen och få AI-genererade svar.
Tilldelningskriterier
Hittade inga tilldelningskriterier i upphandlingsannonsen.
Kvalifikationskrav
Hittade inga kvalifikationskrav i upphandlingsannonsen.
Tidigare kontraktsvinnare
Starta en gratis provperiod för att se vem som har vunnit liknande upphandlingar hos denna upphandlande myndighet.
Se hela meddelandet
- Upphandlande myndighet
- Länsstyrelsen i Västmanlands Län
- Titel
- Tjänst för 24/7-Beredskap
- Typ
- Huvudkod
- Tilläggskoder
Inga tilläggskoder från inköparen…