Sök
  • Sök
    Upphandlingar i Sverige/Region Gävleborg/Tjänst för trafikledning och kundservice för serviceresor

    1. Upphandling publicerad

      24. feb. kl. 08:5524. februar 2026 kl. 08:55

    2. Val av leverantör

      10. april kl. 00:0010. april 2026 kl. 00:00

    3. Avtal undertecknas

      6. mai kl. 00:006. mai 2026 kl. 00:00

    4. Startdatum för avtal

      18. mai kl. 00:0018. mai 2026 kl. 00:00

    5. Resultat publicerat

      24. juni kl. 04:5324. juni 2026 kl. 04:53

    6. Slutdatum för avtal

      17. mai 2028 kl. 00:0017. mai 2028 kl. 00:00

    Brief

    Tjänst för trafikledning och kundservice för serviceresor

    Tilldelad

    Upphandlingen är avslutad och en vinnare har valts.

    Frist
    23. juniUtgången
    Förfarande
    ÖppetEtt steg
    Avtal
    Ramavtal
    Uppskattat värde
    5,4 mn krtill mai 2028

    Brief

    Region Gävleborg har ingått en ramavtal med Youcall för leverans av tjänster inom trafikledning och kundservice för serviceresor, inklusive bokning/avbokning i Regionens bokningssystem när X-trafiks Beställningscentral är stängd. Avtalet har ett maximalt totalt värde på 5,4 miljoner SEK.

    Rekruttering og bemanning

    Resultat

    TED
    • youcall
      Vinnare
    • Norrhälsinge Beställningscentral Aktiebolag
      Anbudsgivare
    • Responda AB
      Anbudsgivare
    • Antal anbud
      3
    • Kontraktsvärde
      Ej angivet
    • Maximalt ramavtalsvärdeUpp till 5 400 000 kr

    Egna bedömningskriterier

    • Få svar på era bid/no-bid-kriterier

      Sätt upp dem en gång, så svarar Cobrief i varje upphandling

    Ska ni lämna anbud?

    Agenten sätter upp anbudet och skriver ett första utkast. Gratis i 14 dagar.

    Tidigare vinnare

    • Vilka konkurrerar ni mot?

      Leverantörerna som har vunnit liknande kontrakt hos Region Gävleborg

    Från meddelandet

    • Leverantören ska utföra trafikledning och kundservice för serviceresor i den särskilda kollektivtrafiken samt genomföra bokning/avbokning i Regionens bokningssystem när X-trafiks Beställningscentral är stängd.

    • Kontakt

      Albin Larssonalbin.larsson@regiongavleborg.se
    • Typ
      Resultat · Ramavtal
    • Huvudkod
      Teletjänstcentral
      79512000

    Liknande aktiva upphandlingar

    • Region Jönköpings län

      Persontransporttjenester

      Serviceresor 2028

      Region Jönköpings län behöver tjänster för serviceresor för länets invånare, med ett maximalt totalt kontraktsvärde på 1 344 000 000 SEK. Tjänsterna ska levereras inom Jönköpings län. Flexbuss Sverige AB, Connect Bus Sverige AB, Telepass AB, SweTaxi Beställningscentral AB, Taxi Touring Vetlanda Aktiebolag, Fyrbodals Taxitransporter AB, NÄSSJÖ TAXI, EK FÖR, Västbo Taxi AB, Lyck Bil- och Bussaktiebolag och Cabonline Region Väst AB har liknande kontrakt idag.

      Ramavtal
      9. nov. 2026(10 dagar)
      1 344 000 000 kr

    • Länstrafiken i Västerbotten AB

      Persontransporttjenester

      Serviceresor Objekt 28005 Primårområde Lycksele

      Länstrafiken i Västerbotten AB behöver anropsstyrda resor, huvudsakligen sjukresor, i primärområdet Lycksele i Västerbottens län. Upphandlingen omfattar ett ramavtal med ett maximalt totalt kontraktsvärde på 30 miljoner svenska kronor.

      Ramavtal
      30. okt. 2026(0 dagar)
      30 000 000 kr

    • Region Gävleborg

      Rekruttering og bemanning

      Interimslösningar

      Region Gävleborg behöver interimslösningar i form av tjänster, med ett maximalt totalt kontraktsvärde på 4 miljoner svenska kronor. Randstad AB har troligen kontraktet idag.

      Upphandling
      18. nov. 2026(19 dagar)
      4 000 000 kr