Tjenestekonsesjon for praktisk bistand i hjemmet (Ny utlysning)
Utgått
Konkurransen er utgått uten at vinner er annonsert.
- Frist
- 2. okt.Utløpt
- Konkurranseform
- ÅpenEtt trinn
- Avtale
- Kjøp av tjenesterover 5 år
Brief
Kristiansand kommune trenger tjenestekonsesjon for praktisk bistand i hjemmet for brukere i Kristiansand kommune over 5 år. Tjenesten omfatter praktisk bistand i hjemmet, primært hver fjerde uke, men oftere ved større behov, og skal leveres til brukere som bor i egne hjem. Kommunen vil tildele konsesjon til inntil 5 leverandører. Kvalifikasjonskrav inkluderer erfaring fra sammenlignbare oppdrag, dokumentert med beskrivelse av de mest aktuelle oppdragene de siste fem årene, samt et kvalitetssikringssystem som redegjør for klage- og avvikssystem, vandelsattest, taushetsbelagte opplysninger, etiske retningslinjer, språkkompetanse, opplæring og rapportering til kommunen.
Helse- og sosial tjenesteyting
Egne vurderingskriterier
Få svar på bid/no-bid-kriteriene deres
Sett dem opp én gang, så svarer Cobrief i hvert anbud
Skal dere gi tilbud?
Agenten setter opp tilbudet og skriver førsteutkastet. Gratis i 14 dager.
Kvalifikasjonskrav
Beskrivelse
Det kreves at Tilbyder har erfaring fra sammenlignbare oppdrag. Med sammenlignbare oppdrag menes hjemmebaserte tjenester eller andre sammenlignbare helse- og sosialtjenester.
Dokumentasjonskrav
Beskrivelse av tilbyders mest aktuelle oppdrag de siste fem årene. Beskrivelsen må inkludere angivelse av oppdragsgiver, navn på referanse hos oppdragsgiver med angivelse av telefon og e-postadresse, oppdragets navn, oppdragets verdi/prosjektkostnad/kontraktens verdi for leverandøren og oppdragets relevans sett i sammenheng med det som er oppgitt i forbindelse med dette kvalifikasjonskravet. Oppdragsgiver forbeholder seg retten til å kontakte referansene for å få disse verifisert.
Kilde
Ingen kilde funnet i dokumentene. Sjekk kravet mot konkurransegrunnlaget.
Beskrivelse
Det kreves at Tilbyder har et godt kvalitetssikringssystem/kvalitetsstyringssystem. Det skal spesielt redegjøres for følgende områder: klage- og avvikssystem, innhenting/bruk av vandelsattest etter enhver tids gjeldende regler, innhenting av taushetsbelagte opplysninger, etiske retningslinjer (verdisyn, retningslinjer i møte med bruker etc.), sikring av tilstrekkelig språkkompetanse hos ansatte, opplæring og oppfølging av ansatte, rapportering til kommune på kontrakts- og individnivå.
Dokumentasjonskrav
Redegjørelse vedrørende foretakets kvalitetssikringssystem/ kvalitetsstyringssystem eller kopi av systemsertifikat utstedt av akkrediterte sertifiseringsorganer.
Kilde
Ingen kilde funnet i dokumentene. Sjekk kravet mot konkurransegrunnlaget.
Tidligere vinnere
Hvem konkurrerer dere mot?
Leverandørene som har vunnet lignende kontrakter hos Kristiansand Kommune
Fra kunngjøringen
Kristiansand kommune skal videreføre ordningen med fritt brukervalg for tjenesten praktisk bistand, og inviterer leverandører til å søke tjenestekonsesjon for å utføre praktisk bistand i hjemmet til kommunens brukere.Hovedtrekkene i prosedyrenKommunen skal tildele tjenestekonsesjon til inntil 5 leverandører. Tjenesten praktisk bistand er omfattet av lov om kommunale helse- og omsorgstjenester m.m. av 24. juni 2011 nr. 30 § 3-2 første ledd punkt 6 bokstav b. Brukere av praktisk bistand skal kunne velge mellom kommunen som tjenesteleverandør og privat(e) tilbyder(e) som kommunen inngår kontrakt med. Ordningen med fritt brukervalg vil legge til rette for å sidestille kommunens egen tjenesteproduksjon og de leverandører som kommunen inngår kontrakt med når bruker skal foreta sitt valg. Konsesjonskontrakter innskrenker ikke kommunens ansvar for at den som har et tjenestebehov skal få en forsvarlig tjeneste. Ordningen gjelder brukere av praktisk bistand i Kristiansand kommune som bor i egne hjem. Ordningen omfatter ikke de brukerne som bor i boliger der det er fast bemanning, men gjelder de brukerne som ville fått praktisk bistand utført av ordinær hjemmetjeneste/renholdspatrulje. Brukerne tildeles praktisk bistand ut fra en individuell vurdering, og som hovedregel gis praktisk bistand hver fjerde uke. Brukere med større behov vil kunne bli tildelt praktisk bistand oftere, eksempelvis hver uke. Brukere av tjenesten som ikke ønsker å benytte seg av fritt brukervalg, eller som ikke er i stand til å forholde seg til ordningen med fritt brukervalg, blir tildelt bistand fra den kommunale tjenesten.
Kontakt
Thomas Tverbakk Bjørgvethomas.tverbakk.bjorgve@kristiansand.kommune.no- KonkurranseType
- AgderLokasjon
- 98513310HovedkodeHjemmehjelp
- 85000000Helse- og sosial tjenesteyting85100000Tjenesteytelser innen helsevesenet85140000Diverse helsetjenester85141210Hjemmesykepleie85300000Sosialtjenester og tilhørende tjenester85310000Sosialarbeid85320000Sosialtjenester