Toiminnanohjausjärjestelmä
Myönnetty
Kilpailutus on päättynyt ja voittaja on valittu.
- Määräaika
- Apr 28, 2025Päättynyt
- Valinta
- Elinkaarikustannus 40 %
Tiivistelmä
Lakeuden Etappi Oy on tehnyt sopimuksen Softera Oy:n kanssa toiminnanohjausjärjestelmän, monikanavaisen kontaktien hallinnan ja asiakkaiden sähköisen asioinnin palvelun toimittamisesta. Palvelu sisältää toiminnallisuudet kiinteistöjen ja rakennusten, asiakkaiden, tilausten, palveluiden ja tuotteiden, sopimusten, hinnastojen, asiakaspalvelun tikettien, tapahtumahallinnan sekä laskutusaineiston muodostamiseen. Sopimuksen kesto on 3 vuotta ja sen arvo on 431 400 euroa. Sopimuksen enimmäisarvo oli 1 500 000 euroa. Tarjouksia vastaanotettiin 3 kappaletta.
IT- drift og vedlikehold
Tulos
- Softera OyVoittaja
- 3Tarjousten määrä
- 431 400 €Sopimuksen arvo
Mukautetut arviointikriteerit
Saat vastaukset bid/no-bid-kriteereihinne
Määritä ne kerran, niin Cobrief vastaa jokaisessa hankinnassa
Teettekö tarjouksen?
Agentti perustaa tarjouksen ja kirjoittaa ensimmäisen luonnoksen. 14 päivää ilmaiseksi.
Hankintaperusteet
Kuvaus
laatu tarjouspyyntöasiakirjoissa kuvatulla tavalla
Lähde
Lähdettä ei löytynyt asiakirjoista. Tarkista painoarvo tarjouspyyntöasiakirjoista.
Kuvaus
Hankinnan elinkaarikustannus koko sopimusajalta
Lähde
Lähdettä ei löytynyt asiakirjoista. Tarkista painoarvo tarjouspyyntöasiakirjoista.
Aiemmat voittajat
Keitä vastaan kilpailette?
Toimittajat, jotka ovat voittaneet vastaavia sopimuksia hankkijalta Lakeuden Etappi Oy
Ilmoituksesta
Hankittava kokonaispalvelu koostuu itse toiminnanohjausjärjestelmästä, monikanavaisesta kontaktien hallinnasta ja asiakkaiden sähköisen asioinnin palvelusta. Toiminnanohjausjärjestelmän tulee pitää sisällään toiminnallisuudet kiinteistöjen ja rakennusten, asiakkaiden, tilausten, palveluiden ja tuotteiden, sopimuksien, hinnastojen, asiakaspalvelun tikettien, tapahtumahallinnan sekä laskutusaineiston muodostamiseen.
Yhteyshenkilö
jukka.usmi@etappi.com- TulosTyyppi
- 72230000PääkoodiAsiakaskohtaisten ohjelmistojen kehittämispalvelut