Trabajos de recogida de datos de la Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas -ECEPOV-
Awarded
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Data og analyse
El Instituto Nacional de Estadística (INE) de España ha adjudicado un contrato a SIGMADOS, S.L. para la prestación de servicios de recogida de datos de la Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas (ECEPOV). El servicio implica la realización de una parte de las entrevistas CATI/CAWI, con una muestra de aproximadamente 292.000 viviendas. El valor final del contrato es de 2.785.372 €. Se valoraron criterios de calidad como el esquema cronológico de actividades, las instrucciones para entrevistadores, la plataforma de atención telefónica, el plan de control y seguimiento de la calidad y la cobertura, el plan de formación del personal y los planes de selección de personal y capacidad de respuesta. Se recibieron 3 ofertas.
Result
- Winner
- SIGMADOS, S.L.
- Number of bids
- 3
- Contract value
- €2,785,372
About the bid
- Contact name
- Instituto Nacional de Estadística INE
- Contact phone
- +34 915839359
- Contact email
- mesacon@ine.es
El objeto del contrato es la realización de un servicio para llevar a cabo la recogida de una parte de las entrevistas CATI/CAWI de la Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas, siendo la muestra de unas 292.000 viviendas, durante el periodo de vigencia del contrato.
Custom Assessment Criteria
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Award Criteria
Description
Propuesta económica.
Description
Criterios de calidad para la evaluación de la oferta.
Sub-criteria
Description
Plataforma para la atención telefónica gratuita (L900) y correos electrónicos de consulta.
Description
Inspección: plan de control, seguimiento y calidad en todas las tareas del proceso de recogida.
Description
Cobertura: plan de control y seguimiento de la cobertura.
Description
Esquema cronológico de las actividades a llevar a cabo y tiempos en el que figuren las fases de realización de cada acción, junto con el perfil del personal asignado a cada una de ellas.
Description
Instrucciones para los entrevistadores en todas las tareas a realizar.
Description
Plan de Formación de personal de recogida.
Description
Planes de selección de personal y Capacidad de respuesta en caso de necesidad de tener que reforzar la plantilla o realizar sustituciones por ausencia.
Qualification requirements
Found no qualification requirements in the contract notice.
Previous Contract Winners
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- Contracting authority
- Instituto Nacional de Estadística INE
- Title
- Trabajos de recogida de datos de la Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas -ECEPOV-
- Type
- Main code
- Supplemental codes
- Location
- Madrid
No supplemental codes from buyer…