Søg
  • Søg


    Udbud af nødkaldsservice

    Mariagerfjord kommune

    Udbud af nødkaldsservice

    1. Bekendtgørelse af konkurrence

      Oct 9, 2025 12:31 PMOctober 9, 2025 12:31 PM
    2. Frist for kvalificering

      Nov 10, 2025 9:00 AMNovember 10, 2025 9:00 AM
    3. Frist for tilbudsafgivelse

      Kommer med invitationen
    4. Startdato for aftale

      Mar 16, 12:00 AMMarch 16, 2026 12:00 AM

    Brief

    Udbud i Danmark/Mariagerfjord kommune/Udbud af nødkaldsservice

    Offentliggjort frist overskredet

    Den offentliggjorte frist er overskredet. Ved flertrinsudbud kan en senere tilbudsfrist stadig gælde — tjek bekendtgørelsen eller portalen for den aktuelle fase.

    Frist kvalificering
    Nov 10, 2025Udløbet
    Tildeling
    Pris 33 % og 2 mere
    Udbudsform
    Med forhandlingTo trin
    Aftale
    Køb af tjenesteydelser
    Anslået værdi
    32 mio. kr.

    Brief

    Mariagerfjord kommune har brug for nødkaldsservice, inklusive IT-understøttelse, til en maksimal totalværdi på 32 millioner DKK. Tjenesten omfatter beboernødkald på kommunale plejecentre og botilbud, nødkald og tryghedskald for borgere i eget hjem, demenssikring med automatisk genererede alarmer, personalesikring med overfaldsalarm og kollegahjælp, samt positionering på zone-, etage- og boligniveau. Leverandøren skal have ejerskab til udstyr, apparatur, infrastrukturelementer og IT-systemet, og servicen skal leveres i Mariagerfjord og Rebild kommuner i Nordjylland. Der stilles krav om adgang til supportorganisation, remote- og on-site fejlafhjælpning inden for definerede tidsfrister, samt høj driftsstabilitet og tilgængelighed. Tildelingskriterierne er pris (33,3333%), kvalitet (6,6667%), service (40%) og implementering (20%). Som kvalifikationskrav skal ansøger have en specifik årsomsætning på mindst 5.000.000 DKK for hvert af de seneste tre afsluttede regnskabsår, relateret til implementering samt levering og drift af nødkald.

    Helse- og sosial tjenesteyting

    Tilmeld interesse

    Egne vurderingskriterier

    • Få svar på jeres bid/no-bid-kriterier

      Sæt dem op én gang, så svarer Cobrief i hvert udbud

    Skal I afgive tilbud?

    Agenten sætter tilbuddet op og skriver det første udkast. Gratis i 14 dage.

    Kvalifikationskrav

    • Beskrivelse

      Ansøger skal oplyse ”Specifik årsomsætning” for hvert af de tre (3) seneste afsluttede regnskaber ved tidspunktet for ansøgningsfrist. Den specifikke årsomsætning skal vedrøre implementering samt levering og drift af nødkald. Det er et mindstekrav, at årsomsætningen er på mindst 5.000.000 DKK for hvert af de anførte afsluttede regnskabsår.

      Dokumentationskrav

      Ikke specificeret.

      Kilde

      Ingen kilde fundet i dokumenterne. Tjek kravet mod udbudsmaterialet.

    Tildelingskriterier

    • Beskrivelse

      Tilbudsgiver udfylder nedenstående kontraktbilag, i overensstemmelse med vejledningen. Det fremgår i form af en instruks til Tilbudsgiver, hvad Ordregiver vil lægge vægt på i sin vurdering af Tilbudsgivers besvarelser. Kontraktbilag 6 – Vedligeholdelse og servicemål Kontraktbilag 3 – Tekniske kravspecifikation, afsnit 4

      Kilde

      Ingen kilde fundet i dokumenterne. Tjek vægten mod udbudsmaterialet.

    • Beskrivelse

      Underkriteriet ”Pris” vil blive evalueret på baggrund af Tilbudsgivers besvarelse af Underbilag 8A – Tilbudsliste og den i henhold hertil samlede beregnede kontraktsum. Således vil de af tilbudsgivers anførte priser ekskl. moms men inkl. alle øvrige omkostninger blive lagt til grund. Tilbudsgiver udfylder Underbilag 8A - Tilbudsliste i overensstemmelse med vejledningen hertil.

      Kilde

      Ingen kilde fundet i dokumenterne. Tjek vægten mod udbudsmaterialet.

    • Beskrivelse

      Tilbudsgiver skal besvarer underbilag 1B – Overordnet tidsplan i overensstemmelse med vejledningen. Det fremgår i form af en instruks til Tilbudsgiver, hvad Ordregiver vil lægge vægt på i sin vurdering af Tilbudsgivers besvarelser.

      Kilde

      Ingen kilde fundet i dokumenterne. Tjek vægten mod udbudsmaterialet.

    • Beskrivelse

      Tilbudsgiver udfylder kontraktbilag 3 – Tekniske kravspecifikation, afsnit 1-3 i overensstemmelse med vejledningen. Det fremgår i form af en instruks til Tilbudsgiver, hvad Ordregiver vil lægge vægt på i sin vurdering af Tilbudsgivers besvarelser.

      Kilde

      Ingen kilde fundet i dokumenterne. Tjek vægten mod udbudsmaterialet.

    Tidligere vindere

    • Hvem konkurrerer I mod?

      Leverandørerne, der har vundet lignende kontrakter hos Mariagerfjord kommune

    Fra udbudsbekendtgørelsen

    • Ordregiver ønsker med dette udbud at indgå Kontrakt om løsningen af behovet for Nødkaldsservice til borgerne inklusive it-understøttelse heraf. Ordregiver ønsker med den kommende Kontrakt, at gå fra en situation, hvor Ordregiver selv køber og ejer nødkaldsudstyr til en situation, hvor nødkald samlet leveres til Ordregiver som en service. Nødkaldsservice indebærer således, at den kommende leverandør har ejerskabet til udstyr, apparatur, infrastrukturelementer og it-systemet. Nødkaldsservice omfatter: Beboer Nødkald på de kommunale Plejecentre og Botilbud i Mariagerfjord og Rebild kommune Nødkald og Tryghedskald fra borger i eget hjem i Mariagerfjord og Rebild kommune Demenssikring på de kommunale Plejecentre og botilbud i Mariagerfjord og Rebild kommune med automatisk genererede alarmer, når beboer passerer bygningsafsnit, yderdøre og matrikelafgrænsning Personalesikring med overfaldsalarm og kollegahjælp for personale på de kommunale Plejecentre og botilbud i Mariagerfjord og Rebild kommune Positionering på Zone- og Etageniveau, passage af gates og demensring opdelt i segmenter Positionering på Bolig-niveau Modtagelse af alarmer på app på smartphone og tablet Vedligeholdelse og fejlafhjælpning af udstyr og it-system Nødkaldsservice omfatter således såvel relevant apparatur, udstyr og infrastrukturelementer samt aktiviteter forbundet med implementering, opsætning og vedligeholdelse af udstyr. Ordregiver varetager selv opsætning af flytbart udstyr, herunder nødkaldsudstyr i hjemmeplejen. Nødkaldsservice omfatter endvidere Ordregivers adgang til selvstændigt at administrere og konfigurere nødkaldsservicen via et passende it-system. Det er Ordregivers forventning, at Leverancen af ydelserne sker på en forsvarlig måde, set i forhold til, at det er en service, der leverer sikkerhed og tryghed for både berørte beboere, borgere i eget hjem og personale hos Ordregiver. Nødkald og personalesikring giver mange tryghed. Det er livlinen til hjælp, og demenssikring beskytter demente beboere, der ikke kan orientere sig, når de kommer udenfor plejecentre eller botilbud, og derfor er i risiko for at komme i livstruende situationer, hvis de upåagtet kan forlade bygningen. Ordregiver stiller krav til den kommende leverandørs serviceorganisation om adgang til supportorganisation, remote- og on-site fejlafhjælpning indenfor de i udbudsmaterialet definerede tidsfrister. Høj driftsstabilitet og høj tilgængelighed er særdeles vigtigt for Ordregiver, hvorfor der stilles krav om tilgængelighed (oppetid) af den leverede nødkaldeservice.

    • Kontakt

      Jacob Plougmand Kyndejalau@mariagerfjord.dk
    • Type
      Konkurrence · Prækvalifikation
    • Placering
      Nordjylland
    • Hovedkode
      Sundhedsvæsen og sociale foranstaltninger
      85000000
    • 32344100Bærbare modtagere til personkalde- og personsøgeanlæg35100000Nød- og sikkerhedsudstyr

    Lignende aktive udbud

    • Region Hovedstaden

      Sikkerhets- og helsetjenester

      Dynamisk indkøbssystem på Informationsrige alarmsystemer

      Region Hovedstaden har brug for levering af informationsrige alarmsystemer til hospitaler i Byen København, Københavns omegn, Nordsjælland og Bornholm gennem et dynamisk indkøbssystem over 10 år, med en maksimal totalværdi på 43 millioner DKK. Der kræves to referencer vedrørende levering af informationsrige alarmsystemer til hospitaler i Europa udført inden for de seneste 3 år, hvor hver reference skal omfatte minimum 20 hospitalssengepladser i daglig drift. Desuden kræves en supportfunktion placeret i Europa samt mindst én ansat implementeringskonsulent/ansvarlig, der taler dansk.

      Dynamisk indkøbssystem
      Jan 10, 2034(100+ dage)
      43.000.000 kr.
    • Rudersdal Kommune

      Helse- og sosial tjenesteyting

      Udbud af helhedspleje efter ældreloven og hjemmepleje efter serviceloven til borgere i eget hjem

      Rudersdal Kommune søger en leverandør til helhedspleje efter ældreloven og hjemmepleje efter serviceloven til borgere i eget hjem i Nordsjælland, med en maksimal totalværdi på 280 millioner DKK. Aftalen omfatter også opgaver under Sundhedsloven og en obligatorisk option på almen sygepleje. Tilbud evalueres på pris (45%) og kvalitet (55%). Kvalifikationskrav inkluderer en soliditetsgrad på mindst 20%, en egenkapital på minimum 4 millioner DKK, en årsomsætning på mindst 30 millioner DKK, mindst tre referencer for personlig og praktisk hjælp til borgere via aftale med en dansk kommune (hvor leveringen ikke er afsluttet før 1. januar 2023), mindst én reference for helhedspleje iht. ældreloven via aftale med en dansk kommune, hvor hver reference skal omfatte mindst 20 hjemmeboende borgere, samt faglige kompetencer i form af mindst to autoriserede sygeplejersker og to autoriserede fysio- eller ergoterapeuter tilgængelige for sparring.

      Rammeaftale
      Nov 18, 2026(19 dage)
      280.000.000 kr.
    • Vejle Kommune

      Helse- og sosial tjenesteyting

      Udbud af helhedspleje og hjemmepleje til borgere i eget hjem i Vejle Kommune

      Vejle Kommune søger to private leverandører til at levere helhedspleje og hjemmepleje til borgere i eget hjem i Vejle Kommune over en periode på 6 år, med en maksimal totalværdi på 234 millioner DKK. Ydelserne omfatter personlig pleje og praktisk hjælp (§ 83), rehabiliteringsforløb (§ 83a), afløsning/aflastning (§ 84), genoptræning (§ 86), helhedspleje (§ 10) og afløsning/aflastning (§ 16) i henhold til serviceloven og ældreloven. Vejle Kommune vil fortsat selv være leverandør af ydelserne. Borgere har frit leverandørvalg. Tilbud evalueres på pris (70%) og kvalitet (30%). Kvalifikationskrav inkluderer en positiv egenkapital på minimum 500.000 DKK i seneste regnskabsår og en eller flere sammenlignelige referencer udført inden for de seneste 3 år, der samlet dokumenterer erfaring med levering til en kommune af ydelser efter servicelovens §§ 83 og 83a samt pleje- og omsorgsforløb efter ældrelovens § 10. Hver reference skal dokumentere mindst 12 måneders sammenhængende drift, og den årlige værdi skal være mindst 5 mio. DKK for én reference, eller mindst 2 mio. DKK per reference for flere referencer, med en samlet årlig værdi på mindst 5 mio. DKK. Sundplejen ApS og Luksuspleje ApS har lignende kontrakter i dag.

      Rammeaftale
      Nov 20, 2026(21 dage)
      234.000.000 kr.