Search
  • Search


Poland: Tenders/Krajowy Ośrodek Wsparcia Rolnictwa/Usługa asysty technicznej i konserwacji przy eksploatacji oprogramowania narzędziowego AUREA BPM
  1. Competition notice published

    Nov 10, 12:14 PMNovember 10, 2026 12:14 PM
  2. Contract start date

    Dec 5, 12:00 AMDecember 5, 2026 12:00 AM
  3. Tender submission deadline

    Dec 11, 11:00 AMDecember 11, 2026 11:00 AM
  4. Opening date

    Dec 11, 11:15 AMDecember 11, 2026 11:15 AM
  5. Tender validity period

    Mar 11, 2027 11:00 AMMarch 11, 2027 11:00 AM
  6. Contract end date

    Dec 5, 2028 12:00 AMDecember 5, 2028 12:00 AM

Brief

Usługa asysty technicznej i konserwacji przy eksploatacji oprogramowania narzędziowego AUREA BPM

Deadline
Dec 11,26 days left
Award
Dodatkowe doświadczenie osób 40%
Procedure
OpenSingle stage
Agreement
Buying servicesuntil Dec 2028

Brief

Krajowy Ośrodek Wsparcia Rolnictwa poszukuje usługi asysty technicznej i konserwacji oprogramowania AUREA BPM oraz utworzonych w nim systemów informatycznych na 2 lata. Zakres obejmuje opiekę serwisową oraz budowę nowych systemów, modyfikację i rozbudowę istniejących, w limicie do 10 000 roboczogodzin; realizacja przewidziana jest w Warszawie. Wymagane doświadczenie to co najmniej jedna usługa o wartości netto 1 mln zł albo dwie usługi po minimum 500 tys. zł każda, dotyczące budowy, wdrożenia i utrzymania systemu opartego na AUREA BPM i bazie Oracle lub PostgreSQL. Zespół musi obejmować analityka oraz dwóch programistów z wyższym wykształceniem, wymaganym doświadczeniem i udziałem w co najmniej trzech projektach BPMS; każda z tych osób musi posiadać certyfikat AUREA BPM Professional, a zespół biegle posługiwać się językiem polskim. Oferty oceniane są według ceny (60%) i dodatkowego doświadczenia oraz certyfikatów Expert analityka i programistów (łącznie 40%). Tecna Sp. z o.o. realizowała poprzednią 24-miesięczną umowę na tę usługę.

Register interest

Custom Assessment Criteria

  • Get answers to your bid/no-bid criteria

    Set them up once and Cobrief answers them in every tender

Will you bid?

The agent sets up the bid and writes the first draft. Free for 14 days.

Qualification requirements

  • Description

    Wykonawca musi wykazać, że w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert — a jeżeli prowadzi działalność krócej, w tym okresie — wykonał albo wykonuje usługę lub usługi polegające na budowie, wdrożeniu i utrzymaniu systemu informatycznego wytworzonego z wykorzystaniem narzędzia AUREA BPM opartego o bazę Oracle lub Postgresql. Warunek można spełnić, wykazując jedną usługę o wartości minimum 1 000 000,00 PLN bez podatku od towarów i usług (netto) albo dwie usługi o wartości nie mniejszej niż 500 000,00 PLN bez podatku od towarów i usług (netto) każda. Wartości wyrażone w innej walucie niż PLN Zamawiający przeliczy według średniego kursu Narodowego Banku Polskiego z dnia publikacji ogłoszenia o zamówieniu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej, a jeżeli tego dnia nie publikowano kursu danej waluty — według ostatniego średniego kursu Narodowego Banku Polskiego przed tym dniem. W przypadku usługi nadal wykonywanej można wykazać jedynie okres i wartość zrealizowane do upływu terminu składania ofert, co do których można przedstawić dowody należytego wykonywania. Przy powoływaniu się na doświadczenie zdobyte przy usługach wykonywanych wspólnie z innymi wykonawcami wykaz obejmuje usługi, w których Wykonawca bezpośrednio uczestniczył lub — w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych — bezpośrednio uczestniczy. W przypadku wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie warunek musi w całości spełniać jeden z nich albo podmiot udostępniający zasoby w postaci doświadczenia; Zamawiający nie dopuszcza sumowania doświadczenia.

    Documentation Requirement

    Na wezwanie Zamawiającego Wykonawca, którego oferta została najwyżej oceniona, składa w wyznaczonym terminie nie krótszym niż 10 dni wykaz usług według wzoru stanowiącego Załącznik nr 6 do SWZ, z podaniem wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi wykonano lub są wykonywane. Do wykazu należy dołączyć dowody należytego wykonania lub wykonywania usług: referencje albo inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi wykonano lub są wykonywane; jeżeli Wykonawca z przyczyn od niego niezależnych nie może ich uzyskać — jego oświadczenie. W przypadku nadal wykonywanych świadczeń powtarzających się lub ciągłych referencje lub inne dokumenty potwierdzające należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy. Okresy liczy się wstecz od upływu terminu składania ofert.

    Source

    No source found in the documents. Check the requirement against the tender documents.

  • Description

    Wykonawca musi dysponować lub mieć możliwość dysponowania personelem skierowanym do realizacji zamówienia: jedną osobą na stanowisko analityka oraz dwiema osobami na stanowisko programisty. Analityk musi mieć wykształcenie wyższe, co najmniej 3-letnie doświadczenie zawodowe jako analityk systemu rozumiane jako udział w projektach informatycznych związanych z budową lub rozwojem systemów zarządzania procesami biznesowymi, udział jako analityk w co najmniej 3 projektach realizowanych z wykorzystaniem narzędzia klasy BPMS oraz certyfikat AUREA BPM na poziomie co najmniej Professional. Każdy z dwóch programistów musi mieć wykształcenie wyższe, co najmniej 2-letnie doświadczenie zawodowe rozumiane jako udział jako programista w projektach informatycznych związanych z budową lub rozwojem systemów zarządzania procesami biznesowymi, udział jako programista w co najmniej 3 projektach realizowanych z wykorzystaniem narzędzia klasy BPMS oraz certyfikat AUREA BPM na poziomie co najmniej Professional. Wszystkie osoby skierowane do realizacji zamówienia muszą posługiwać się językiem polskim w stopniu biegłym; od osób, dla których polski jest językiem obcym, wymagane jest posiadanie certyfikatu potwierdzającego znajomość języka polskiego na poziomie C2. Osoby wyznaczone do realizacji zamówienia nie mogą łączyć ról. W przypadku wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie warunek może spełniać jeden Wykonawca, Wykonawcy łącznie albo Wykonawca lub Wykonawcy łącznie z podmiotem lub podmiotami udostępniającymi zasoby w postaci osób. (Analitykiem – jedną osobą; Programistą – dwoma osobami)

    Documentation Requirement

    Wykonawca składa wraz z ofertą wykaz osób skierowanych do realizacji zamówienia, według wzoru stanowiącego Załącznik nr 7 do SWZ. Wykaz powinien zawierać informacje o kwalifikacjach, doświadczeniu i wykształceniu osób, zakresie wykonywanych przez nie czynności oraz podstawie dysponowania tymi osobami.

    Source

    No source found in the documents. Check the requirement against the tender documents.

Award Criteria

  • Description

    Punkty w kryterium „cena” zostaną obliczone według wzoru: (najniższa cena brutto spośród ofert nieodrzuconych / cena brutto w badanej ofercie) X 80 pkt. Punkty w kryterium „cena” zostaną zaokrąglane z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku w ten sposób, że jeżeli trzecia liczba po przecinku: 1) jest mniejsza niż 5, liczbę tę pomija się; 2) jest równa lub większa niż 5, drugą liczbę po przecinku zaokrągla się o jeden w górę. Maksymalna liczba punktów możliwych do uzyskania w kryterium „cena” wynosi 80.

    Source

    No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.

  • Description

    W kryterium „Dodatkowe doświadczenie osób skierowanych do realizacji zamówienia” punkty będą przyznawane według następujących zasad: 1) w przypadku posiadania przez Analityka certyfikatu Aurea BPM Expert, punkty zostaną przyznane na podstawie informacji zawartych w wykazie osób, skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, odpowiedzialnych za świadczenie usług, stanowiącego Załącznik nr 7 do SWZ. Jeżeli Analityk skierowany do realizacji zamówienia posiada: a) certyfikat AUREA BMP na poziomie Professional – Zamawiający nie przyzna punktów w tym kryterium (wymóg ten stanowi warunek udziału w postępowaniu); b) certyfikat AUREA BMP na poziomie Expert – Zamawiający przyzna 10 pkt. 2) w przypadku posiadania przez Programistów certyfikatu Aurea BPM Expert, punkty zostaną przyznane na podstawie informacji zawartych w wykazie osób, skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, odpowiedzialnych za świadczenie usług, stanowiącym Załącznik nr 7 do SWZ. Jeżeli dany Programista skierowany do realizacji zamówienia posiada: a) certyfikat AUREA BMP na poziomie Professional – Zamawiający nie przyzna punktów w tym kryterium (wymóg ten stanowi warunek udziału w postępowaniu); b) certyfikat AUREA BMP na poziomie Expert – Zamawiający przyzna za tego Programistę 5 pkt; w przypadku posiadania przez Programistów certyfikatu Aurea BPM Expert Zamawiający może przyznać łącznie 10 pkt, po 5 pkt za każdego Programistę. 3) w podkryterium „Dodatkowe doświadczenie Analityka” oceniane będzie doświadczenie osoby skierowanej do realizacji przedmiotu zamówienia, wskazanej przez Wykonawcę jako Analityk w wykazie osób, skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, odpowiedzialnych za świadczenie usług, stanowiącym Załącznik nr 7 do SWZ; Jeżeli Analityk skierowany do realizacji zamówienia brał udział jako analityk: a) w 3 projektach realizowanych z wykorzystaniem narzędzia klasy BPMS - Zamawiający nie przyzna punktów w tym kryterium (wymóg ten stanowi warunek udziału w postępowaniu); b) w 4 projektach realizowanych z wykorzystaniem narzędzia klasy BPMS – Zamawiający przyzna 5 pkt; c) w 5 (lub więcej) projektach realizowanych z wykorzystaniem narzędzia klasy BPMS – Zamawiający przyzna 10 pkt. 4) w podkryterium „Dodatkowe doświadczenie Programistów” oceniane będzie doświadczenie osób skierowanych do realizacji przedmiotu zamówienia, wskazanych przez Wykonawcę jako Programiści w wykazie osób skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, odpowiedzialnych za świadczenie usług, stanowiącym Załącznik nr 7 do SWZ; Jeżeli dany Programista skierowany do realizacji zamówienia brał udział jako programista: a) w 3 projektach realizowanych z wykorzystaniem narzędzia klasy BPMS - Zamawiający nie przyzna punktów w tym kryterium (wymóg ten stanowi warunek udziału w postępowaniu); b) w 4 (lub więcej) projektach realizowanych z wykorzystaniem narzędzia klasy BPMS – Zamawiający przyzna 5 pkt; c) w kryterium „Dodatkowe doświadczenie Programistów” Zamawiający może przyznać łącznie 10 pkt, po 5 pkt za każdego Programistę.

    Source

    No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.

Previous winners

  • Who are you up against?

    The suppliers who have won similar contracts at Krajowy Ośrodek Wsparcia Rolnictwa

From the notice

  • 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi asysty technicznej i konserwacji, dalej ATiK, przy eksploatacji Oprogramowania narzędziowego AUREA BPM oraz utworzonych w nim systemów informatycznych przez okres 24 miesięcy. 2. W ramach świadczenia usługi ATiK, Wykonawca zobowiązuje się m.in. do: 1) budowy nowych systemów informatycznych oraz modyfikacji i rozbudowy posiadanych przez Zamawiającego systemów, działających w oparciu o oprogramowanie narzędziowe AUREA BPM, w ramach łącznego limitu wynoszącego nie więcej niż 10 000 roboczogodzin; 2) opieki serwisowej oprogramowania.Main features of the procedure1. Do oferty Wykonawca dołącza oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu oraz spełnianiu warunków udziału w postępowaniu, w zakresie wskazanym przez Zamawiającego. Oświadczenie, o którym mowa w zdaniu poprzednim, składa się na formularzu jednolitego europejskiego dokumentu zamówienia, sporządzonym zgodnie ze wzorem standardowego formularza określonego w rozporządzeniu wykonawczym Komisji (UE) 2016/7 z dnia 5 stycznia 2016 r. ustanawiającym standardowy formularz jednolitego europejskiego dokumentu zamówienia (Dz. Urz. UE L 3 z 06.01.2016, str. 16), zwanym dalej „jednolitym dokumentem” lub „JEDZ”. Wzór jednolitego dokumentu stanowi Załącznik nr 2 do SWZ. 2. W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez Wykonawców, oświadczenie, o którym mowa w ust. 1, składa każdy z Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie. 3. Wykonawca, w przypadku polegania na zdolnościach podmiotów udostępniających zasoby, przedstawia, wraz z oświadczeniem, o którym mowa w ust. 1, także oświadczenie podmiotu udostępniającego zasoby, potwierdzające brak podstaw wykluczenia tego podmiotu oraz spełnianie warunku udziału w postępowaniu, w zakresie, w jakim Wykonawca powołuje się na jego zasoby. 4. Zamawiający nie żąda złożenia oświadczeń, o których mowa w ust. 1, dotyczących podwykonawców, na których zasobach Wykonawca nie polega. 5. Zamawiający wykluczy z postępowania o udzielenie zamówienia Wykonawcę, wobec którego zachodzą przesłanki wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia na podstawie art. 5k rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 z dnia 31 lipca 2014 r. dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (Dz. Urz. UE nr L 229 z 31.7.2014, str. 1), zwanego dalej „rozporządzeniem 833/2014” w brzmieniu nadanym rozporządzeniem Rady (UE) 2025/2033 w sprawie zmiany rozporządzenia (UE) nr 833/2014 dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (Dz. Urz. UE nr L 111 z 8.4.2022, str. 1), z późn. zm.. Art. 5k rozporządzenia 833/2014 stanowi, że: Zakazuje się udzielania lub dalszego wykonywania wszelkich zamówień publicznych lub koncesji objętych zakresem dyrektyw w sprawie zamówień publicznych, a także zakresem art. 10 ust. 1 i 3, art. 10 ust. 6 lit. a)–e), art. 10 ust. 8, 9 i 10, art. 11, 12, 13 i 14 dyrektywy 2014/23/UE, art. 7 lit. a)-d), art. 8, art. 10 lit. b)–f) i lit. h)–j) dyrektywy 2014/24/UE, art. 18, art. 21 lit. b)–e) i lit. g)–i), art. 29 i 30 dyrektywy 2014/25/UE oraz art. 13 lit. a)–d), lit. f)–h) i lit. j) dyrektywy 2009/81/WE na rzecz lub z udziałem: a) obywateli rosyjskich, osób fizycznych zamieszkałych w Rosji lub osób prawnych, podmiotów lub organów z siedzibą w Rosji; b) osób prawnych, podmiotów lub organów, do których prawa własności bezpośrednio lub pośrednio w ponad 50% należą do podmiotu, o którym mowa w lit. a) niniejszego ustępu; lub c) osób fizycznych lub prawnych, podmiotów lub organów działających w imieniu lub pod kierunkiem osoby fizycznej lub prawnej, podmiotu lub organu, o których mowa w lit. a) lub b) niniejszego ustępu, w tym podwykonawców, dostawców lub podmiotów, na których zdolności polega się w rozumieniu dyrektyw w sprawie zamówień publicznych, w przypadku gdy przypada na nich ponad 10 % wartości zamówienia. 6. Do oferty Wykonawca dołącza oświadczenie dotyczące przesłanek wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia na podstawie art. 5k rozporządzenia 833/2014 w brzmieniu nadanym rozporządzeniem 2022/576, z późn. zm. (Załącznik nr 2a do SWZ). W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez Wykonawców, oświadczenie, o którym mowa w zdaniu poprzednim, składa każdy z Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie. 7. Wykonawca, w przypadku polegania na zdolnościach podmiotów udostępniających zasoby, przedstawia, wraz z oświadczeniem, o którym mowa w ust. 6, także oświadczenie podmiotu udostępniającego zasoby dotyczące przesłanek wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia na podstawie art. 5k rozporządzenia 833/2014 w brzmieniu nadanym rozporządzeniem 2022/576, z późn. zm. (Załącznik nr 2b do SWZ). 8. Wykonawca, który polega na zdolnościach podmiotów udostępniających zasoby, musi złożyć wraz z ofertą zobowiązanie podmiotu udostępniającego zasoby do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na potrzeby realizacji danego zamówienia lub inny podmiotowy środek dowodowy potwierdzający, że Wykonawca realizując zamówienie, będzie dysponował niezbędnymi zasobami tych podmiotów. Zobowiązanie podmiotu udostępniającego zasoby, o którym mowa w zdaniu poprzednim, musi potwierdzać, że stosunek łączący Wykonawcę z podmiotami udostępniającymi zasoby gwarantuje rzeczywisty dostęp do tych zasobów oraz określać w szczególności: 1) zakres dostępnych Wykonawcy zasobów podmiotu udostępniającego zasoby; 2) sposób i okres udostępnienia Wykonawcy i wykorzystania przez niego zasobów podmiotu udostępniającego te zasoby przy wykonywaniu zamówienia. 3) czy i w jakim zakresie podmiot udostępniający zasoby, na zdolnościach którego Wykonawca polega w odniesieniu do warunków udziału w postępowaniu dotyczących wykształcenia, kwalifikacji zawodowych, doświadczenia zrealizuje usługi, których wskazane zdolności dotyczą. 9. Zamawiający może najpierw dokonać badania i oceny ofert, a następnie dokonać kwalifikacji podmiotowej Wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona, w zakresie braku podstaw wykluczenia oraz spełniania warunków udziału w postępowaniu. 10. Zamawiający, na podstawie art. 126 ust. 2 ustawy Pzp, żąda złożenia wraz z ofertą wykazu osób, skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, odpowiedzialnych za świadczenie usług, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji, doświadczenia i wykształcenia, niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami (wzór wykazu osób stanowi Załącznik nr 7 do SWZ).

  • Contact

    Biuro Prawne i Zamówień Publicznych - Wydział Zamówień Publicznychzamowienia.publiczne@kowr.gov.pl
  • Type
    Competition
  • Location
    Miasto Warszawa
  • Main code
    Systems analysis and programming services
    72240000

Similar active competitions

  • Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa

    Systemutvikling og programmering

    Utrzymanie i rozwój systemu informatycznego EBS przez okres 47 miesięcy

    Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa (ARiMR) poszukuje wykonawcy usług utrzymania i rozwoju systemu informatycznego EBS przez 47 miesięcy, realizowanych w Warszawie; wartość zamówienia nie została podana. Zakres obejmuje administrację i monitorowanie środowisk, instalacje, usuwanie wad, zarządzanie kodem i dokumentacją, integrację i certyfikację, administrację systemem oraz rozwój i modyfikacje, a także obsługę zgłoszeń, zlecenia operacyjne i przekazanie usług. Usługi będą świadczone po polsku, a wartość modyfikacji musi stanowić co najmniej 61% ceny oferty. Wymagane jest wykazanie co najmniej jednego projektu rozwoju systemu Oracle E-Business Suite 12.2.x wykorzystującego minimum cztery wskazane moduły i obsługującego co najmniej 100 równoczesnych użytkowników oraz co najmniej jednej usługi utrzymania takiego systemu o wartości minimum 1 mln zł brutto rocznie, realizowanej przez co najmniej 12 miesięcy. Zespół musi obejmować m.in. kierowników projektów, administratorów EBS, baz danych i Red Hat Enterprise Linux, programistów Java, baz danych/Oracle APEX i BI, analityków, testerów, architekta oraz specjalistę ds. szacowania złożoności oprogramowania. Oferty będą oceniane według ceny (60%) i doświadczenia osób skierowanych do realizacji zamówienia (40%); czynności objęte wymogiem Zamawiającego muszą wykonywać osoby zatrudnione na umowę o pracę.

    Competition
    Dec 11, 2026(26 days)
  • Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa

    Systemutvikling og programmering

    Zakup usługi ATiK dla oprogramowania IBM (dla HD BI) na okres 12 miesięcy z prawem opcji na 24 miesiące

    Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa potrzebuje usługi asysty technicznej i konsultacji (ATiK) dla oprogramowania IBM wykorzystywanego w hurtowni danych i systemie BI, na 12 miesięcy z opcją przedłużenia o 24 miesiące, z realizacją w Warszawie. Usługa obejmuje dostarczanie aktualizacji i dokumentacji, możliwość przeniesienia oprogramowania lub aktualizacji na inną platformę systemową oraz wsparcie elektroniczne i telefoniczne w dni robocze w godz. 9:00–17:00, a także całodobową pomoc telefoniczną producenta. Oferty będą oceniane wyłącznie według ceny (100%). Wykonawca musi wykazać co najmniej 2 usługi z ostatnich 3 lat, każda o wartości minimum 300 000 zł brutto, obejmujące przez co najmniej 12 miesięcy wsparcie techniczne producenta oprogramowania dla hurtowni danych lub baz danych. Poprzednią umowę dotyczącą wsparcia IBM dla HD BI realizowała SIMPLICITY Sp. z o.o.

    Competition
    Nov 24, 2026(9 days)
  • Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa

    Systemutvikling og programmering

    Zakup subskrypcji licencji oprogramowania do systemu rejestracji i obsługi zgłoszeń oraz zarządzania projektami na okres 12 miesięcy wraz z opcją przedłużenia usługi na 12 miesięcy.

    Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa potrzebuje 12-miesięcznej subskrypcji licencji oprogramowania do rejestracji i obsługi zgłoszeń oraz zarządzania projektami, z opcją przedłużenia o kolejne 12 miesięcy, dla lokalizacji w Warszawie; wartość zamówienia nie została podana. Wykonawca musi wykazać co najmniej 2 zrealizowane w ciągu ostatnich 3 lat usługi dostarczenia i konfiguracji oprogramowania do systemu obsługi zgłoszeń, każdą o wartości co najmniej 1 mln zł brutto, oraz skierować do realizacji co najmniej 2 osoby, które łącznie posiadają certyfikaty ACP-100, ACP-400 i ACP-600 Jira Administrator lub równoważne. Cena stanowi 100% kryterium oceny ofert. Poprzednią umowę na podobną subskrypcję, o wartości 3 082 077 zł i okresie 12 miesięcy, realizowała Transition Technologies PSC S.A.

    Competition
    Dec 14, 2026(29 days)