WDROŻENIE SYSTEMÓW KLASY PIM I PAM W RAMACH INFRASTRUKTURY TECHNICZNEJ GMINY MIASTA GDAŃSKA WRAZ Z USŁUGAMI ROZWOJU ORAZ UTRZYMANIA.

Gdańskie Centrum Informatyczne potrzebuje wdrożenia systemów klasy PIM i PAM w ramach infrastruktury technicznej Gminy Miasta Gdańska wraz z usługami rozwoju oraz utrzymania, na okres 37 miesięcy. Przedmiot zamówienia obejmuje analizę przedwdrożeniową, wsparcie przy wdrożeniu systemu oraz usługi utrzymania w ramach gwarancji, z możliwością realizacji usług zamawianych w ramach zakresu opcjonalnego. Usługi mają być świadczone w Gdańsku. Kryteria oceny ofert to cena (60%), dodatkowe doświadczenie Konsultanta ds. wdrożenia (15%), dodatkowe kwalifikacje Konsultanta ds. wdrożenia (15%) oraz dodatkowe licencje dostępowe na czas wdrożenia systemu (10%). Wymagane jest wykazanie się wykonaniem w ciągu ostatnich 3 lat co najmniej dwóch zamówień: jednego na udostępnienie i wsparcie przy wdrożeniu systemu klasy PIM i PAM dla minimum 100 użytkowników, realizowanego przez co najmniej 24 miesiące o wartości minimum 400 000,00 zł brutto, oraz drugiego na zapewnienie dostępu do systemu klasy PIM i PAM, realizowanego przez co najmniej 12 miesięcy o wartości minimum 100 000,00 zł. Wykonawca musi również dysponować Kluczowym Personelem składającym się z Konsultanta ds. wdrożenia.

Utrzymanie w ruchu i rozwój systemu informatycznego SIOEZ w tym prace programistyczne oraz usługi im towarzyszące

Centralna Komisja Egzaminacyjna potrzebuje usług utrzymania i rozwoju systemu informatycznego SIOEZ, w tym prac programistycznych i usług towarzyszących, na okres 24 miesięcy. Usługi te obejmują utrzymanie w ruchu (w środowisku produkcyjnym i PREPROD) oraz rozwój, w tym wprowadzanie modyfikacji, wdrożonego systemu informatycznego obsługującego egzaminy zawodowe. Kryteria oceny ofert to cena (60%, w tym 35% za utrzymanie systemu i Service Desk/Help Desk, 15% za rozwój systemu, 10% za inne usługi informatyczne), kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia (26%, w tym 8% za kompetencje kierownika projektu, 6% za kompetencje architekta oprogramowania, 12% za doświadczenie analityków biznesowych), kryterium społeczne (2%), realizacja dodatkowego kontrolowanego testu socjotechnicznego (4%) oraz opracowanie procedur cyberbezpieczeństwa i rekomendacji działań usprawniających (8%). Wymagane jest, aby wykonawca w ciągu ostatnich 5 lat należycie wykonał co najmniej 2 usługi o wartości nie mniejszej niż 1 500 000,00 PLN brutto łącznie, z czego jedna usługa musi polegać na budowie i/lub modyfikacji systemu informatycznego dla co najmniej 20 000 użytkowników z interfejsem przeglądarkowym i zarządzaniem obciążeniem ruchu (load balancing), a druga na utrzymaniu przez co najmniej 6 miesięcy podobnego systemu. Wykonawca musi również dysponować zespołem składającym się z kierownika projektu, architekta oprogramowania, architekta rozwiązań chmurowych, analityka biznesowego, programisty front-end, programisty back-end, specjalisty ds. programowania baz danych, specjalisty UX, specjalisty ds. dostępności cyfrowej i testera, przy czym każda z tych osób musi posługiwać się językiem polskim w mowie i piśmie lub wykonawca musi zapewnić tłumacza.

Świadczenie usługi utrzymania i wsparcia technicznego oraz usługi rozwoju dla posiadanego przez Zamawiającego systemu Quorum.

Centrum Unijnych Projektów Transportowych potrzebuje usług utrzymania i wsparcia technicznego oraz rozwoju dla posiadanego systemu Quorum przez 36 miesięcy, z maksymalną łączną wartością 3 944 100 000 PLN. Usługa obejmuje rozwój i utrzymanie systemu informatycznego wspomagającego obszar finansowo-księgowy, kadrowo-płacowy oraz ewidencję środków trwałych. Zamawiający przewiduje prawo opcji na zwiększenie liczby roboczogodzin w zakresie dodatkowych usług rozwoju (do 1500 roboczogodzin) oraz konsultacji eksploatacyjnych (do 100 roboczogodzin). Kryteria oceny ofert to cena brutto (60%) i czas naprawy błędów (40%). Wymagane jest wykazanie, że wykonawca w ciągu ostatnich trzech lat należycie wykonał lub wykonuje co najmniej dwie usługi rozwoju i utrzymania systemu informatycznego, wspomagającego obsługę obszaru finansowo-księgowego, kadrowo-płacowego i ewidencji środków trwałych przez co najmniej 24 miesiące, o wartości nie mniejszej niż 2 000 000,00 złotych brutto każda.

Świadczenie usługi utrzymania oraz wsparcia w zakresie serwisowania oprogramowania – Systemu Zarządzania Placówką oraz usługi modyfikacji Systemu w latach 2026–2031

Gmina Wrocław - Urząd Miejski Wrocławia potrzebuje usług utrzymania i wsparcia w zakresie serwisowania oprogramowania – Systemu Zarządzania Placówką oraz usługi modyfikacji Systemu przez 62 miesiące. Usługi mają być świadczone w mieście Wrocław. Asseco Data Systems S.A. ma dziś podobną umowę. Kryteria oceny ofert to cena brutto (60%), czas realizacji pojedynczego zgłoszenia modyfikacji (20%) oraz doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia (20%).

Usługa Asysty Technicznej i Konserwacji (ATiK) Systemu ZSZO wraz z usługami rozwoju

Gmina Miejska Kraków - Urząd Miasta Krakowa potrzebuje usług asysty technicznej i konserwacji (ATiK) Systemu ZSZO wraz z usługami rozwoju przez 3 lata, o maksymalnej łącznej wartości 8 818 474,39 PLN. Zamówienie obejmuje świadczenie usługi ATiK Systemu ZSZO oraz usługi rozwoju w wymiarze maksymalnie 1200 roboczogodzin. Usługi mają być świadczone w Krakowie. Wykonawca musi zatrudniać na podstawie stosunku pracy osoby wykonujące usługę pomocy zdalnej typu CALL CENTER. Kryteria oceny ofert to cena (80%), czas usunięcia błędu krytycznego (10%) i czas usunięcia błędu niekrytycznego (10%). Wymagane jest posiadanie doświadczenia w należycie wykonanym (lub aktualnie realizowanym) co najmniej jednym zamówieniu na usługę asysty technicznej trwającą minimum 11 miesięcy, polegającą na utrzymaniu, zarządzaniu, konfiguracji i wsparciu zintegrowanego systemu informatycznego w szkołach lub placówkach oświatowych, obsługującego co najmniej 500 użytkowników w zakresie księgowości, kadr i płac oraz środków trwałych. Wykonawca musi dysponować zespołem minimum pięciu osób, w tym specjalistami z co najmniej trzyletnim doświadczeniem w utrzymaniu/tworzeniu systemów informatycznych z zakresu księgowości, kadr i płac w szkołach/placówkach oświatowych, środków trwałych w samorządowych jednostkach organizacyjnych, utrzymaniu/zarządzaniu/konfigurowaniu systemów operacyjnych Linux, środowiska wirtualizacji VMware, relacyjnej bazy danych Oracle oraz znajomością technologii JAVA.