Usluga održavanja poslužiteljske i backup infrastrukture 2026-2029
Awarded
The competition has ended and a winner has been selected.
- Deadline
- Jun 16,Expired
- Award
- Vrijeme početka rješavanja incidenta i/ili kvara 10%
Brief
PLINACRO d.o.o. je sklopio ugovor s tvrtkom CompING d.o.o. za usluge održavanja poslužiteljske i backup infrastrukture za razdoblje od 2026. do 2029. godine, s procijenjenom maksimalnom ukupnom vrijednošću od 701.200 EUR i konačnom vrijednošću ugovora od 699.448 EUR. Usluge će se pružati u Hrvatskoj, a odabir je izvršen na temelju cijene ponude (90%) i vremena početka rješavanja incidenta i/ili kvara (10%). Za kriterij vremena početka rješavanja incidenta i/ili kvara, maksimalni rok je do tri sata od zaprimanja prijave, 24/7/365, pri čemu se bodovi dodjeljuju za svako skraćenje roka. Na natječaj je pristigla jedna ponuda.
Programvareprodukter og lisenser
Result
- CompING d.o.o.Winner
- 1Number of tenders received
- €699,448Contract value
Custom Assessment Criteria
Get answers to your bid/no-bid criteria
Set them up once and Cobrief answers them in every tender
Will you bid?
The agent sets up the bid and writes the first draft. Free for 14 days.
Award Criteria
Description
Cijena ponude
Source
No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.
Description
Bodovanje kriterija "Vrijeme početka rješavanja incidenta i/ili kvara" temelji se na vremenskom roku u kojem se rješenje incidenta ili kvara pokreće nakon zaprimanja prijave. Maksimalni rok za početak rješavanja incidenta i/ili kvara je do tri (3) sata od trenutka zaprimanja prijave, 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu, 365 dana u godini i za taj rok Naručitelj ne dodjeljuje bodove. Svako skraćenje roka odražava važnost brze i efikasne reakcije na incidente i kvarove, te nosi odgovarajući broj bodova. Terminom „početak rješavanja incidenta i/ili kvara“ po prijavi od strane Naručitelja ili detekcijom incidenta od strane nadzornih sustava smatra se vrijeme e-maila ili zabilješke unutar Help deska od Ugovaratelja prema Naručitelju s opisom kvara na sustavu, mogućim uzrocima kvara na sustavu te akcijama koje se planiraju poduzeti da bi se incident i/ili kvar otklonio.
Source
No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.
Previous winners
Who are you up against?
The suppliers who have won similar contracts at PLINACRO d.o.o.
From the notice
USLUGA ODRŽAVANJA POSLUŽITELJSKE I BECKUP INFRASTRUKTURE 2026-2029 u skladu s Tehničkom specifikacijom (Tehnička podloga, Posebnim uvjetima i Troškovnikom), te svim primjenjivim zakonima. Procijenjeni opseg, odnosno količina predmeta nabave navedena je u Tehničkoj specifikaciji/Troškovniku koja čini sastavni dio ove Dokumentacije o nabavi.Main features of the procedureOtvoreni postupak
Contact
Daonella Tannirdaonella.tannir@plinacro.hr- ResultType
- Grad ZagrebLocation
- 72267100Main codeMaintenance of information technology software