Velferdsteknologiløsning for institusjoner og tjenestemottakere i boliger med tilhørende responssentertjeneste og produkter
Utgått
Konkurransen er utgått uten at vinner er annonsert.
IT- drift og vedlikehold
Ringsaker kommune trenger en velferdsteknologiløsning for institusjoner og tjenestemottakere i boliger, inkludert en responssentertjeneste og tilhørende produkter, med en maksimal totalverdi på 30 millioner kroner over 3 år. Anskaffelsen omfatter en felles SaaS-plattform for administrasjon, drift og alarmmottak, velferdsteknologiske enheter og sensorer for cirka 1000 private boliger og 16 bofellesskap, samt for 5 av 7 sykehjem (med opsjon på de to siste) og et avlastningssenter. I tillegg inngår responssentertjeneste for trygghetsalarmer, opplæring og support, samt opsjoner for utskifting av enheter og dørstyring. Tildelingskriteriene er kvalitet (løsningsforslag for KMS Tømmerli 30%, plan for etablering/implementering 20%, tilbudt løsning 20%) og pris (30%).
Om anbudet
- Kontakt navn
- Ann Marit Holumsnes
- Kontakt telefon
- +47 62335000
- Kontakt e-post
- anho@ringsaker.kommune.no
- Adresse
- Postboks 13, 2381 BRUMUNDDAL
Anskaffelsen omfatter:En felles SaaS-plattform for administrasjon, drift og alarmmottakVelferdsteknologiske enheter og sensorer for tjenestemottakere i boliger (ca. 1000 private boliger og 16 bofellesskap)Velferdsteknologiske enheter og sensorer for 5 av 7 sykehjem, med opsjon på de to siste hvis eksisterende løsning ikke kan overføres til tilbudt plattform samt et avlastningssenter. Responssenterttjeneste for trygghetsalarmer (hjemmetjenesten)Opplæring og supportOpsjon på utskifting av velferdsteknologiske enheter og sensorer for tjenestemottakere i private boligerOpsjon på dørstyring på KMS TømmerliAvtalen gjelder for Ringsaker kommunes helse- og omsorgstjenester, herunder hjemmetjenester, 16 bofellesskap med ca. 100 brukere, og institusjoner (7 stk). Befaring KMS Tømmerli: Tirsdag 12.5.2026 kl. 09.00 - 11.00. Oppmøte 09.00 ved hovedinngangen. Ingen påmelding. Det er ikke tillatt å gjennomføre befaringer utenom dette tidspunktet. Presentasjonsdager for tilbud: Torsdag og fredag 18. - 19.6.2026. Leverandørene må sette av begge dagene. Invitasjoner sendes ut 16.6.Hovedtrekkene i prosedyrenKontraktsformerNS 8407 for installasjoner på sykehjem og boligfellesskapSSA-L 2026 for plattformsløsningEnkeltkontrakt for utskifting av velferdsteknologiske enheter og sensorer for tjenestemottakere i private boligerKontrakt for responssentertjenestenRammeavtale for leie og kjøp av produkterAbsolutt verdi på anskaffelsen er kr. 70.000.000
Egne vurderingskriterier
Start gratis prøveperiode for å stille egne spørsmål om anbudet og få KI-genererte svar.
Tildelingskriterier
Beskrivelse
Kommunalt medisisk senter (KMS) Tømmerli er av Kunden vurdert til å være det sykehjemmet hvor det først skal installeres en ny velferdsteknologisk løsning. Løsningsforslaget for dette sykehjemmet er derfor inkludert i evalueringen og oppgitt implementeringsplan under kvalitetskriteriet "Plan for etablering/implementering av Avtalen" vil bli bindende for leverandøren. Leverandøren er totalansvarlig for planlegging, koordinering og gjennomføring av leveransen ved KMS Tømmerli, inkludert IKT-installasjon, kabling og idriftsettelse av velferdsteknologisk utstyr og infrastruktur. Leveransen reguleres i sin helhet av NS 8407 og tilhørende vedlegg. Leverandøren plikter å holde Ringsaker kommune skadesløs for krav fra underleverandører, installatører og tredjeparter i forbindelse med gjennomføringen av leveransen ved KMS Tømmerli. Under dette kriteriet vil Kunden skjønnsmessig vurdere leverandøren løsningsforslag for KMS Tømmerli opp mot behovsbeskrivelsen for enheten/eiendommen. Kunden vil under vurderingen spesielt vektlegge hvordan tilbudt løsning støtter ansattes arbeidsflyt og pasientenes behov. Leverandøren skal i tillegg presentere tilbudt løsning pr teams. Presentasjonen skal lastes opp med tilbudet. Maksimal tid for presentasjonen er 60 minutter. Presentasjonen vil bli tatt opp og transkribert av Kunden. I de tilfeller leverandøren i presentasjonen opplyser om informasjon som ikke er skriftliggjort i tilbudet vil denne informasjonen ikke bli vektlagt ved evalueringen av tilbudene da dette vil medføre en forbedring av allerede innlevert tilbud. Dokumentasjon Løsningsforslag for KMS Tømmerli Presentasjon av tilbudt løsning som skal benyttes under presentasjonsmøtet
Evalueringsmetode
Kunden vil skjønnsmessig vurdere leverandørens løsningsforslag for KMS Tømmerli opp mot behovsbeskrivelsen for enheten/eiendommen. Spesielt vektlegges hvordan tilbudt løsning støtter ansattes arbeidsflyt og pasientenes behov.
Dokumentasjon:
- Løsningsforslag for KMS Tømmerli
- Presentasjon av tilbudt løsning som skal benyttes under presentasjonsmøtet
Beskrivelse
Leverandørens tilbudspris, totalsummen under fanen "Produkter", danner grunnlaget for eventuelt prispåslag når leverandøren ikke oppnår høyeste score på kvalitetskriteriet jf. Vedlegget Generelt om anskaffelsen punkt 4.2 Evalueringsmetode. Dokumentasjon Leverandøren skal på punkt 10.1 under fanen "Krav" laste opp: Utfylt prisskjema Detaljert pristilbud for implementeringsplanen Detaljert pristilbud for løsningsforslaget på KMS Tømmerli, inkludert opsjon på dørstyring Detaljert pristilbud for opsjon på utskifting av trygghetsteknologi hos tjenestemottakere i private boliger Detaljert pristilbud for opsjon på klargjøring av trygghetsteknoligi for tjenestemottakere i private boliger Detaljert pristilbud for tilbudt plattformsløsning Detaljert pristilbud for SLA Detaljert pristilbud for opplæring Det detaljerte pristilbudet må inneholde alle elementer som inngår i tilbudt løsning/prislinje i vedlegget Prisskjema Velferdsteknologi
Evalueringsmetode
Leverandørens tilbudspris, totalsummen under fanen "Produkter", danner grunnlaget for eventuelt prispåslag når leverandøren ikke oppnår høyeste score på kvalitetskriteriet jf. Vedlegget Generelt om anskaffelsen punkt 4.2 Evalueringsmetode.
Dokumentasjon:
- Utfylt prisskjema
- Detaljert pristilbud for implementeringsplanen
- Detaljert pristilbud for løsningsforslaget på KMS Tømmerli, inkludert opsjon på dørstyring
- Detaljert pristilbud for opsjon på utskifting av trygghetsteknologi hos tjenestemottakere i private boliger
- Detaljert pristilbud for opsjon på klargjøring av trygghetsteknologi for tjenestemottakere i private boliger
- Detaljert pristilbud for tilbudt plattformsløsning
- Detaljert pristilbud for SLA
- Detaljert pristilbud for opplæring
Det detaljerte pristilbudet må inneholde alle elementer som inngår i tilbudt løsning/prislinje i vedlegget Prisskjema Velferdsteknologi.
Beskrivelse
Under dette kriteriet vil leverandørens plan for implementeringen bli skjønnsmessig vurdert. Kunden vurderer at det er meget viktig at etableringen/implementeringen av Avtalen gjennomføres på en profesjonell og strukturert måte med klar rollefordeling og god fremdrift i en driftsituasjon med kontinuerlig tjenesteyting. Leverandør skal utarbeide en plan for implementering av Avtalen jf. Avtalens punkt 4.1. Planen skal som minimum inneholde: Generisk detaljert fremdriftsplan for Implementering av plattformsløsning Implementering av responssentertjenesten KMS Tømmerli Oversikt over nøkkelpersonell, herunder roller, ansvar og fullmakter for de ulike fremdriftsplanene Informasjon om eventuelle underleverandører/3-partsleverandører, samt redegjørelse for rolle, ansvar og fullmakter Kundens rolle og ansvar i de ulike fremdriftsplanene 5 milepæler som ivaretar at Kunden formål jf. fanen "Krav" punkt 1.1 - disse milepælene vil det bli knyttet dagbøter til Andre elementer som leverandøren mener er viktige ved implementeringen av avtalen Dokumentasjon Plan for etableringen/implementeringen med tilhørende vedlegg skal lastes opp under fanen "Krav" punkt 10.3
Evalueringsmetode
Leverandørens plan for implementeringen vil bli skjønnsmessig vurdert. Det er viktig at etableringen/implementeringen av Avtalen gjennomføres på en profesjonell og strukturert måte med klar rollefordeling og god fremdrift i en driftsituasjon med kontinuerlig tjenesteyting.
Planen skal som minimum inneholde:
- Generisk detaljert fremdriftsplan for implementering av plattformsløsning, responssentertjenesten og KMS Tømmerli
- Oversikt over nøkkelpersonell, herunder roller, ansvar og fullmakter for de ulike fremdriftsplanene
- Informasjon om eventuelle underleverandører/3-partsleverandører, samt redegjørelse for rolle, ansvar og fullmakter
- Kundens rolle og ansvar i de ulike fremdriftsplanene
- 5 milepæler som ivaretar Kundens formål jf. fanen "Krav" punkt 1.1 (disse milepælene vil det bli knyttet dagbøter til)
- Andre elementer som leverandøren mener er viktige ved implementeringen av avtalen
Dokumentasjon:
- Plan for etableringen/implementeringen med tilhørende vedlegg skal lastes opp under fanen "Krav" punkt 10.3
Beskrivelse
Under dette kriteriet vil Kunden skjønnsmessig vurdere tilbudt plattformsløsnings brukervennlighet og tilbudte produkters eventuelle meroppfyllelse av minimumskrav (ønskelige funksjoner og eventuelle andre relevante funksjoner utover minimumskravene). Leverandørens besvarelse på Kundens behovs/kravspesifikasjon vil danne grunnlaget for vurderingen. Kunden forbeholder seg retten til å be om en demobruker for tilbudt plattformsløsning ved behov. Demobrukeren vil i så fall kun bli benyttet til å kontrollere Leverandørens oppgitt opplysninger. Følgende robusthetegenskaper vil vurderes særskilt under vurderingen av produktene: Sortimentsbredde og dybde Generelt på alle produkter Grad av vanntetthet på enheter som utsettes for fukt Batterikapasitet på elementene i løsningen (sensorer, trådløse brytere o.l.) Robusthet mot brekkasje Forventet levetid og driftssikkerhet over tid Dokumentasjon Leverandørens besvarelse under fanen "Krav" vil bli lagt til grunn
Evalueringsmetode
Kunden vil skjønnsmessig vurdere tilbudt plattformsløsnings brukervennlighet og tilbudte produkters eventuelle meroppfyllelse av minimumskrav (ønskelige funksjoner og eventuelle andre relevante funksjoner utover minimumskravene). Leverandørens besvarelse på Kundens behovs/kravspesifikasjon vil danne grunnlaget for vurderingen.
Kunden forbeholder seg retten til å be om en demobruker for tilbudt plattformsløsning ved behov. Demobrukeren vil i så fall kun bli benyttet til å kontrollere Leverandørens oppgitte opplysninger.
Følgende robusthetegenskaper vil vurderes særskilt under vurderingen av produktene:
- Sortimentsbredde og dybde
- Generelt på alle produkter
- Grad av vanntetthet på enheter som utsettes for fukt
- Batterikapasitet på elementene i løsningen (sensorer, trådløse brytere o.l.)
- Robusthet mot brekkasje
- Forventet levetid og driftssikkerhet over tid
Dokumentasjon:
- Leverandørens besvarelse under fanen "Krav" vil bli lagt til grunn
Kvalifikasjonskrav
Fant ingen kvalifikasjonskrav i konkurransekunngjøringen.
Tidligere kontraktsvinnere
Start gratis prøveperiode for å se hvem som har vunnet lignende anbud hos denne oppdragsgiveren.
Se hele utlysningen
- Innkjøper
- Ringsaker kommune
- Tittel
- Velferdsteknologiløsning for institusjoner og tjenestemottakere i boliger med tilhørende responssentertjeneste og produkter
- Type
- Hovedkode
- Tilleggskoder
- Lokasjon
- Innlandet
- Estimert verdi
- 30 000 000,00 kr
- Varighet
- 36 måneder