zakup usługi wsparcia, utrzymania i rozwoju systemu enova365 oraz dostawę licencji i prawa do aktualizacji użytkowanych licencji systemu enova365 na 2023-2027.
Awarded
The competition has ended and a winner has been selected.
IT-drift og support
1. Przedmiotem zamówienia jest usługa wsparcia, utrzymania i rozwoju systemu enova365, obejmująca: 1) usługę utrzymania nominalnego działania systemu enova365 wraz z dodatkowymi modułami systemu enova365 stworzonymi przez firmę P-LAN i nowymi modułami, które w granicach możliwości systemu enova365 oraz zakresu licencji na ten system stworzy Wykonawca w ramach wykonywania umowy w zakresie usługi rozwojowej, zwanych dalej Systemem; 2) usługę rozwojową systemu enova365 w zakresie tworzenia nowych modułów w granicach możliwości zapewnionych przez systemu enova365; 3) usługę wsparcia techniczno-merytorycznego dla Zamawiającego przy korzystaniu z Systemu, świadczoną stacjonarnie w siedzibie Zamawiającego, z wykorzystaniem połączeń telefonicznych oraz poczty elektronicznej; 4) dostawa dodatkowych licencji oraz dostawa aktualizacji dla posiadanych przez Zamawiającego licencji dla systemu enova365. 2. Szczegółowy opis przedmiotu stanowi Załącznik nr 6 do SWZ, będący jednocześnie Załącznikiem nr 2 do projektowanych postanowień umowy, tj. Załącznika nr 5 do SWZ. Wszystkie wymagania określone w dokumentach wskazanych w niniejszej SWZ stanowią wymagania minimalne, a ich spełnienie jest obligatoryjne. Niespełnienie ww. wymagań minimalnych będzie skutkować odrzuceniem oferty na podstawie art. 226 ust. 1 pkt. 5 Ustawy Pzp, jako niezgodnej z warunkami zamówienia.
Result
- Winner
- P-LAN Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa
- Number of bids
- 1
- Contract value
- PLN 1,343,663
About the bid
- Contact phone
- 224210160
- Contact email
- kkwiecinska@kultura.gov.pl
1. Przedmiotem zamówienia jest usługa wsparcia, utrzymania i rozwoju systemu enova365, obejmująca: 1) usługę utrzymania nominalnego działania systemu enova365 wraz z dodatkowymi modułami systemu enova365 stworzonymi przez firmę P-LAN i nowymi modułami, które w granicach możliwości systemu enova365 oraz zakresu licencji na ten system stworzy Wykonawca w ramach wykonywania umowy w zakresie usługi rozwojowej, zwanych dalej Systemem; 2) usługę rozwojową systemu enova365 w zakresie tworzenia nowych modułów w granicach możliwości zapewnionych przez systemu enova365; 3) usługę wsparcia techniczno-merytorycznego dla Zamawiającego przy korzystaniu z Systemu, świadczoną stacjonarnie w siedzibie Zamawiającego, z wykorzystaniem połączeń telefonicznych oraz poczty elektronicznej; 4) dostawa dodatkowych licencji oraz dostawa aktualizacji dla posiadanych przez Zamawiającego licencji dla systemu enova365. 2. Szczegółowy opis przedmiotu stanowi Załącznik nr 6 do SWZ, będący jednocześnie Załącznikiem nr 2 do projektowanych postanowień umowy, tj. Załącznika nr 5 do SWZ. Wszystkie wymagania określone w dokumentach wskazanych w niniejszej SWZ stanowią wymagania minimalne, a ich spełnienie jest obligatoryjne. Niespełnienie ww. wymagań minimalnych będzie skutkować odrzuceniem oferty na podstawie art. 226 ust. 1 pkt. 5 Ustawy Pzp, jako niezgodnej z warunkami zamówienia.
Custom Assessment Criteria
Start a free trial to ask your own questions about the tender and get AI-generated answers.
Award Criteria
Description
Punkty za kryterium „ cena brutto oferty” zostaną obliczone wg następującego wzoru: Cena brutto oferty z najniższą ceną / Cena brutto oferty badanej x 100 x 60% = liczba punktów. Pod pojęciem ceny brutto należy rozumieć sumę kosztów wykonania prac składających się na przedmiot zamówienia.
Description
Przez czas naprawy błędu uniemożliwiającego pracę Systemu Zamawiający określa czas w pełnych godzinach, w którym Wykonawca wykona naprawę ww. błędu. Czas naprawy błędu będzie liczony od zarejestrowania zgłoszenia błędu w portalu zgłoszeniowym. Maksymalny czas naprawy zaoferowany przez Wykonawcę nie może być dłuższy niż 24 godz. Minimalny czas naprawy zaoferowany przez Wykonawcę nie może być krótszy niż 2 godz. W celu uzyskania punktów w niniejszym kryterium Wykonawca zobowiązany jest do zadeklarowania jednej z opcji (zaznaczenia kratki) w Formularzu ofertowym. Jeżeli Wykonawca nie zaznaczy żadnej „kratki” lub zaznaczy więcej niż jedną „kratkę” Zamawiający uzna, że Wykonawca będzie wykonywał naprawę w najdłuższym możliwym dopuszczalnym przez Zamawiającego czasie tj. w czasie 24 godz. w zw. z czym Zamawiający nie przyzna punktów (0 pkt).
Evaluation Method
Zamawiający przyzna punkty w sposób następujący:
- czas naprawy 24 godz. - 0 pkt.
- czas naprawy 20 godz. - 23 godz. – 2 pkt
- czas naprawy 16 godz. – 19 godz. – 4 pkt
- czas naprawy – 12 godz. – 15 godz. – 6 pkt
- czas naprawy – 8 godz. - 11 godz. – 8 pkt
- czas naprawy – 5 godz. –7 godz. – 12 pkt
- czas naprawy – 3 godz. – 4 godz. – 16 pkt
- czas naprawy - 2 godz. – 20 pkt
Description
Przez czas naprawy błędu, który nie powoduje wstrzymania pracy Systemu Zamawiający określa czas w pełnych dniach, w którym Wykonawca wykona naprawę ww. błędu. Czas naprawy błędu będzie liczony od zarejestrowania zgłoszenia błędu w portalu zgłoszeniowym. Maksymalny czas naprawy ustalony przez Zamawiającego zaoferowany przez Wykonawcę nie może być dłuższy niż 5 dni roboczych. Zamawiający nie będzie przyznawał punktów za wskazanie przez Wykonawcę maksymalnego terminu, tj. 5 dni roboczych. Wykonawca, aby uzyskać punkty w niniejszym kryterium musi zadeklarować czas naprawy krótszy niż ustalony, maksymalny czas naprawy. Minimalny dopuszczalny czas naprawy, jaki Wykonawca może zadeklarować w ofercie nie może być krótszy niż 1 dzień roboczy. W Formularzu ofertowym deklarowany czas naprawy należy wskazać w pełnych dniach. W celu uzyskania punktów w niniejszym kryterium Wykonawca zobowiązany jest do zadeklarowania jednej z opcji (zaznaczenia kratki) w Formularzu ofertowym. Jeżeli Wykonawca nie zaznaczy żadnej „kratki” lub zaznaczy więcej niż jedną „kratkę” Zamawiający uzna, że Wykonawca będzie wykonywał naprawę w najdłuższym możliwym dopuszczalnym przez Zamawiającego czasie tj. w czasie 5 dni w zw. z czym Zamawiający nie przyzna punktów (0 pkt).
Evaluation Method
Zamawiający przyzna punkty w sposób następujący:
- czas naprawy 5 dni roboczych – 0 pkt
- czas naprawy 4 dni robocze – 2 pkt
- czas naprawy 3 dni robocze – 4 pkt
- czas naprawy 2 dni robocze – 6 pkt
- czas naprawy 1 dzień roboczy – 10 pkt
Qualification requirements
Found no qualification requirements in the contract notice.
Previous Contract Winners
Start a free trial to see who has won similar tenders for this buyer.
See the full notice
- Contracting authority
- Ministerstwo Kultury i Dziedzictwa Narodowego
- Title
- zakup usługi wsparcia, utrzymania i rozwoju systemu enova365 oraz dostawę licencji i prawa do aktualizacji użytkowanych licencji systemu enova365 na 2023-2027.
- Type
- Main code
- Supplemental codes
- Location
- Miasto Warszawa
- Estimated value
- PLN 1,085,697.00
No supplemental codes from buyer…