Search

  • Search


    Zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie systemu Zintegrowana Karta Mieszkańca w ramach projektu pn.: „Transformacja cyfrowa i ekspansja e-usług w Bielsku-Białej”

    Miasto Bielsko-Biała Urząd Miejski w Bielsku-Białej

    Zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie systemu Zintegrowana Karta Mieszkańca w ramach projektu pn.: „Transformacja cyfrowa i ekspansja e-usług w Bielsku-Białej”

    1. Competition notice published

      Aug 19, 7:30 AMAugust 19, 2026 7:30 AM
    2. Change in competition

      Sep 1, 10:11 AMSeptember 1, 2026 10:11 AM
    3. Change in competition

      Sep 16, 8:11 AMSeptember 16, 2026 8:11 AM
    4. Change in competition

      Sep 22, 9:50 AMSeptember 22, 2026 9:50 AM
    5. Tender submission deadline

      Oct 8, 8:00 AMOctober 8, 2026 8:00 AM
    6. Opening date

      Oct 8, 9:00 AMOctober 8, 2026 9:00 AM
    7. Tender validity period

      Jan 6, 9:00 AMJanuary 6, 2027 9:00 AM

    Brief

    Poland: Tenders/Miasto Bielsko-Biała Urząd Miejski w Bielsku-Białej/Zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie systemu Zintegrowana Karta Mieszkańca w ramach projektu pn.: „Transformacja cyfrowa i ekspansja e-usług w Bielsku-Białej”
    Brief

    Telekommunikasjons- og elektronikkutstyr

    Miasto Bielsko-Biała Urząd Miejski w Bielsku-Białej potrzebuje usług zaprojektowania, wykonania i wdrożenia systemu Zintegrowana Karta Mieszkańca w ramach projektu „Transformacja cyfrowa i ekspansja e-usług w Bielsku-Białej” przez 11 miesięcy, o maksymalnej łącznej wartości 1 292 477,5 PLN. Usługa obejmuje prace analityczne, przygotowanie projektu graficznego systemu i karty, wykonanie prac UX/UI, wdrożenie systemu (portal informacyjny, panel Użytkownika, Panel Partnera, panel administracyjny UMBB, aplikacja mobilna, aplikacja weryfikująca), realizację integracji, wykonanie dokumentacji, szkolenia dla użytkowników, utrzymanie systemu, opiekę gwarancyjną, rozwój systemu oraz bieżącą konserwację. Kryteria oceny ofert to cena (60%) i deklarowany dodatkowy okres gwarancji i utrzymania (40%). Wymagane jest wykazanie co najmniej 1 należycie wykonanego zamówienia w ciągu ostatnich 3 lat, polegającego na zaprojektowaniu i wdrożeniu systemu teleinformatycznego (obejmującego portal webowy i aplikację mobilną, świadczącego e-usługi lub usługi lojalnościowe, obsługującego co najmniej 20 000 użytkowników), zintegrowanego z systemem identyfikacji i uwierzytelniania tożsamości użytkowników opartym na bankowości elektronicznej (np. BankID) lub z Krajowym Węzłem Identyfikacji Elektronicznej. Wykonawca musi dysponować 1 Kierownikiem Projektu z certyfikatem (np. PRINCE2® Practitioner, PMI-PMP®, IPMA stopień C) lub dyplomem studiów wyższych z zarządzania projektami oraz doświadczeniem w co najmniej 2 zakończonych projektach wdrożenia zintegrowanego systemu teleinformatycznego opartego na architekturze webowej i mobilnej; 1 Specjalistą ds. wdrożenia systemu z doświadczeniem w 2 wdrożeniach systemów teleinformatycznych opartych na architekturze webowej i mobilnej; 1 Programistą z doświadczeniem w co najmniej 1 zakończonym projekcie obejmującym tworzenie lub wykorzystanie interfejsów programistycznych (API) oraz programowanie w co najmniej 1 zakończonym projekcie systemu teleinformatycznego opartego na architekturze webowej i mobilnej; oraz 1 Analitykiem Biznesowym z doświadczeniem w co najmniej 1 zakończonym projekcie projektowania i wdrożenia systemu teleinformatycznego świadczącego usługi dla użytkowników masowych.

    About the bid

      1) Przedmiotem niniejszego zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego kompleksowej usługi obejmującej: - przeprowadzenie prac analitycznych, - przygotowanie projektu graficznego obejmującego wszystkie elementy Systemu i Karty Mieszkańca (Zgodnie z identyfikacją wizualną opisaną w Załącznik 10 - Wytyczne do stron internetowych oraz zawierać niezbędne oznakowanie graficzne wymagane dla produktu projektu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej i opisane w poradniku „Zasady promocji i oznakowania projektów” https://funduszeue.slaskie.pl/web/guest/w/zasady_promocji_oznakowania), - wykonanie prac UX/UI, - wdrożenie Systemu zawierającego elementy: 1. portal informacyjny, 2. panel Użytkownika, 3. Panel Partnera, 4. panel administracyjny UMBB, 5. aplikacja mobilna, 6. aplikacja weryfikująca. - realizację niezbędnych integracji, - wykonanie dokumentacji projektu – technicznej i użytkowania, - realizację szkoleń dla użytkowników systemu, - utrzymanie Systemu i opiekę gwarancyjną, - rozwój Systemu w oparciu o godziny rozwojowe, - bieżącą konserwację Systemu, z uwzględnieniem szczególnych potrzeb Zamawiającego określonych w niniejszym Opisie Przedmiotu Zamówienia.Main features of the procedure1. Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego prowadzone jest w trybie przetargu nieograniczonego, na podstawie art. 132 ustawy Pzp, o wartości większej niż progi unijne, o których mowa w art. 3 ustawy Pzp. 2. Zamawiający przewiduje zastosowanie procedury, o której mowa w art. 139 ust. 1 ustawy Pzp, tj. Zamawiający najpierw dokona badania i oceny ofert, a następnie dokona kwalifikacji podmiotowej Wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona, w zakresie braku podstaw wykluczenia oraz spełniania warunków udziału w postępowaniu. 3. Zamawiający przewiduje możliwość unieważnienia postępowania o udzielenie zamówienia, jeżeli środki publiczne, które Zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia, nie zostały mu przyznane, zgodnie z art. 257 ustawy Pzp. 4. Postępowanie o udzielenie zamówienia jest jawne. 5. W sprawach nieuregulowanych w SWZ zastosowanie mają przepisy ustawy Pzp wraz z aktami wykonawczymi oraz Kodeksu cywilnego. 6. RODO (ogólne rozporządzenie o ochronie danych). Szczegółowe informacje w tym zakresie znajdują się w SWZ. 7. Zamawiający nie dokonuje podziału zamówienia na części. Tym samym Zamawiający nie dopuszcza możliwości składania ofert częściowych, o których mowa w art. 7 pkt 15 ustawy Pzp. 8. Inne uwarunkowania formalne do przedmiotu zamówienia: 1) Zamawiający nie dopuszcza możliwości złożenia oferty wariantowej, o której mowa w art. 92 ustawy Pzp, tzn. oferty przewidującej odmienny sposób wykonania zamówienia niż określony w SWZ. 2) Zamawiający nie zastrzega możliwości ubiegania się o udzielenie zamówienia wyłącznie przez Wykonawców, o których mowa w art. 94 ustawy Pzp, tj. mających status zakładu pracy chronionej, spółdzielnie socjalne oraz innych Wykonawców, których głównym celem lub głównym celem działalności ich wyodrębnionych organizacyjnie jednostek, które będą realizowały zamówienie, jest społeczna i zawodowa integracja osób społecznie marginalizowanych. 3) Zamawiający nie przewiduje rozliczenia między Zamawiającym a Wykonawcą w walutach obcych. 4) Zamawiający nie przewiduje zwrotu kosztów udziału w postępowaniu, z zastrzeżeniem art. 261 ustawy Pzp. 5) Zamawiający nie przewiduje zastrzeżenia obowiązku osobistego wykonania przez Wykonawcę kluczowych zadań, zgodnie z art. 60 i art. 121 ustawy Pzp. 6) Zamawiający nie przewiduje zawarcia umowy ramowej, o której mowa w art. 311-315 ustawy Pzp. 7) Zamawiający nie przewiduje przeprowadzenia aukcji elektronicznej, o której mowa w art. 308 ust. 1 ustawy Pzp. 8) Zamawiający nie wymaga ani nie dopuszcza złożenia ofert w postaci katalogów elektronicznych lub dołączenia katalogów elektronicznych do oferty. 9. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu z postępowania na podstawie tzw. przesłanek obligatoryjnych z art. 108 ustawy Pzp, a także na podstawie ogólnounijnych sankcji nałożonych na rosyjskich wykonawców oraz ustawy sankcyjnej. 10. W postępowaniu o udzielenie zamówienia Zamawiający żąda podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie braku podstaw wykluczenia zgodnie z właściwym rozporządzeniem w sprawie podmiotowych środków dowodowych oraz innych dokumentów lub oświadczeń, jakich może żądać Zamawiający od Wykonawcy. Szczegółowe wymogi w tym zakresie znajdują się w SWZ. 11. Postępowanie prowadzone jest przy użyciu środków komunikacji elektronicznej. Komunikacja między Zamawiającym a Wykonawcami odbywa się przy użyciu środków komunikacji w ramach Platformy, dostępnej pod adresem: https://umbielsko.logintrade.net/ oraz poczty elektronicznej na adres: katarzyna.swakon@um.bielsko-biala.pl. Szczegółowe informacje w tym zakresie znajdują się w SWZ. 12. Informacje dotyczące Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie zawiera Część IX SWZ. 13. Informacje dotyczące udostępnianie zasobów innych podmiotów, na zasadach określonych w art. 118-123 ustawy Pzp zawiera Część VIII SWZ.

      Contact name
      https://um-bielsko.logintrade.net/rejestracja/
      Contact phone
      +48 334971851
      Contact email
      zp@um.bielsko-biala.pl
      Address
      pl. Ratuszowy 9, 43-300 Bielsko-Biała

    Custom Assessment Criteria

    Start a free trial to ask your own questions about the tender and get AI-generated answers.

    Award Criteria

    • Description

      Cena oferty brutto. Zgodnie z SWZ.

    • Description

      Deklarowany dodatkowy okres gwarancji i utrzymania

    Qualification requirements

    • Description

      Leverandøren skal dokumentere at de har utført minst 1 prosjekt de siste 3 årene (eller kortere hvis virksomheten har eksistert kortere) som omfattet design og implementering av et teleinformasjonssystem (som inkluderer minst en nettportal og en mobilapplikasjon, som tilbyr e-tjenester eller lojalitetstjenester, og som betjener en database med minst 20 000 brukere) integrert med enten et system for identifisering og autentisering av brukeridentitet basert på nettbank (f.eks. BankID / bankens digitale identitet) eller med den nasjonale elektroniske identifikasjonsnoden (eller en statlig identitetsnode i et annet land). Tjenestene skal være utført på en forsvarlig måte.

      Documentation Requirement

      Hvis omfanget av tjenestene presentert i dokumentet som bekrefter at byggearbeidene/tjenestene er utført på en forsvarlig måte og i samsvar med byggekunstens regler og korrekt fullført, er bredere enn det som er spesifisert av oppdragsgiveren, skal det i listen over byggearbeider/tjenester som utgjør vedlegg til SWZ, oppgis omfanget av arbeidene/tjenestene som tilsvarer vilkårets omfang. Verdier oppgitt i dokumenter som leveres sammen med tilbudet, i andre valutaer enn polske zloty (PLN), skal omregnes i henhold til gjennomsnittlig valutakurs kunngjort av NBP på utstedelsesdatoen for dokumentet.

    • Description

      Leverandøren skal ha en prosjektleder med gyldig sertifikat som bekrefter kompetanse innen prosjektledelse (f.eks. PRINCE2® Practitioner, PMI-PMP®, IPMA grad C) ELLER et diplom fra høyere utdanning (inkludert videreutdanning) innen prosjektledelse, ELLER et tilsvarende dokument utstedt av en uavhengig sertifiseringsenhet (ekstern i forhold til den ansattes arbeidsgiver), som bekrefter kunnskap om prosjektledelsesmetoder innen risikostyring, tidsplan, ressurser og budsjett. Prosjektlederen skal ha erfaring fra minst 2 fullførte prosjekter der vedkommende har fungert som prosjektleder, og hvor hvert prosjekt omfattet implementering av et integrert teleinformasjonssystem basert på web- og mobilarkitektur.

      Documentation Requirement

      Ikke spesifisert.

    • Description

      Leverandøren skal ha en spesialist for systemimplementering med erfaring fra minst 2 implementeringer som omfattet teleinformasjonssystemer basert på web- og mobilarkitektur.

      Documentation Requirement

      Ikke spesifisert.

    • Description

      Leverandøren skal ha en programmerer med erfaring i rollen som programmerer i minst 1 fullført prosjekt som omfattet opprettelse eller bruk av programmeringsgrensesnitt (API), og erfaring med programmering i minst 1 fullført prosjekt som omfattet et teleinformasjonssystem basert på web- og mobilarkitektur.

      Documentation Requirement

      Ikke spesifisert.

    • Description

      Leverandøren skal ha en forretningsanalytiker med erfaring i rollen som forretnings- eller systemanalytiker i minst 1 fullført prosjekt som omfattet design og implementering av et teleinformasjonssystem som leverer tjenester til massebrukere (f.eks. e-tjenester, lojalitetssystem).

      Documentation Requirement

      Ikke spesifisert.

    Previous Contract Winners

    Start a free trial to see who has won similar tenders for this buyer.

    See the full notice

    Contracting authority
    Miasto Bielsko-Biała Urząd Miejski w Bielsku-Białej
    Title
    Zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie systemu Zintegrowana Karta Mieszkańca w ramach projektu pn.: „Transformacja cyfrowa i ekspansja e-usług w Bielsku-Białej”
    Type
    CompetitionPrequalification
    Main code
    64216200Electronic information services
    Supplemental codes
    30233300Smart card readers30237131Electronic cards42962000Printing and graphics equipment48000000Software package and information systems48512000Interactive voice response software package72000000IT services: consulting, software development, Internet and support72416000Application service providers
    Location
    Bielski
    Estimated value
    PLN 1,292,477.00
    Duration
    11 months

    Active similar competitions

    • Miasto Bielsko-Biała Urząd Miejski w Bielsku-Białej

      Telekommunikasjons- og elektronikkutstyr

      Zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie systemu portali miejskich z wykorzystaniem sztucznej inteligencji – projekt „Transformacja cyfrowa i ekspansja e-usług w Bielsku-Białej”

      Miasto Bielsko-Biała Urząd Miejski w Bielsku-Białej potrzebuje usług zaprojektowania, wykonania i wdrożenia systemu portali miejskich z wykorzystaniem sztucznej inteligencji, w ramach projektu „Transformacja cyfrowa i ekspansja e-usług w Bielsku-Białej”. Zamówienie obejmuje zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie Chatbota (z funkcją live chat) oraz Voicebota, bazujących na sztucznej inteligencji i zintegrowanych z systemami zewnętrznymi (QMS, Zgłoszenia BB), a także restrukturyzację Głównego Portalu Miejskiego z wdrożeniem architektury multisite i integracją treści z serwisów visitbb.pl, bbosir.bielsko.pl, komunikacja.bielsko-biala.pl, strazmiejska.bielsko.pl oraz pelnakultura.info. Istnieje również prawo opcji na restrukturyzację Portalu Rady Miejskiej. Całkowita maksymalna wartość zamówienia wynosi 1 940 278,21 PLN, a czas trwania umowy to 11 miesięcy. Kryteria oceny ofert to cena (60%) i jakość (40%). Wymagane jest doświadczenie w budowie systemów portalowych/e-usług (jedna usługa obsługująca co najmniej 30 000 aktywnych użytkowników miesięcznie) oraz doświadczenie we wdrożeniach Sztucznej Inteligencji (jedna usługa wdrożenia lub integracji rozwiązań opartych na AI, np. chatbot, voicebot, inteligentna wyszukiwarka z wykorzystaniem modeli językowych, systemów konwersacyjnych lub RAG i LLM).

      CompetitionSep 22, 2026
      Oct 12, 2026(3 days)
      PLN 1,940,278
    • Gdańskie Centrum Informatyczne

      IT-drift og support

      WDROŻENIE SYSTEMÓW KLASY PIM I PAM W RAMACH INFRASTRUKTURY TECHNICZNEJ GMINY MIASTA GDAŃSKA WRAZ Z USŁUGAMI ROZWOJU ORAZ UTRZYMANIA.

      Gdańskie Centrum Informatyczne potrzebuje wdrożenia systemów klasy PIM i PAM w ramach infrastruktury technicznej Gminy Miasta Gdańska wraz z usługami rozwoju oraz utrzymania, na okres 37 miesięcy. Przedmiot zamówienia obejmuje analizę przedwdrożeniową, wsparcie przy wdrożeniu systemu oraz usługi utrzymania w ramach gwarancji, z możliwością realizacji usług zamawianych w ramach zakresu opcjonalnego. Usługi mają być świadczone w Gdańsku. Kryteria oceny ofert to cena (60%), dodatkowe doświadczenie Konsultanta ds. wdrożenia (15%), dodatkowe kwalifikacje Konsultanta ds. wdrożenia (15%) oraz dodatkowe licencje dostępowe na czas wdrożenia systemu (10%). Wymagane jest wykazanie się wykonaniem w ciągu ostatnich 3 lat co najmniej dwóch zamówień: jednego na udostępnienie i wsparcie przy wdrożeniu systemu klasy PIM i PAM dla minimum 100 użytkowników, realizowanego przez co najmniej 24 miesiące o wartości minimum 400 000,00 zł brutto, oraz drugiego na zapewnienie dostępu do systemu klasy PIM i PAM, realizowanego przez co najmniej 12 miesięcy o wartości minimum 100 000,00 zł. Wykonawca musi również dysponować Kluczowym Personelem składającym się z Konsultanta ds. wdrożenia.

      CompetitionOct 2, 2026
      Oct 13, 2026(4 days)
    • Miejski Zakład Komunikacyjny w Bielsku-Białej sp. z o.o.

      Programvareprodukter og lisenser

      Dostawa systemu do kompleksowego zarządzania i obsługi windykacyjnej dla Miejskiego Zakładu Komunikacyjnego w Bielsku-Białej Sp. z o.o.

      Miejski Zakład Komunikacyjny w Bielsku-Białej sp. z o.o. potrzebuje dostawy systemu do kompleksowego zarządzania i obsługi windykacyjnej, w tym modułu windykacji polubownej, sądowej i egzekucyjnej, oraz systemu zarządzającego urządzeniami kontrolerskimi i kontrolerami, wraz z dostawą 11 urządzeń kontrolerskich i aplikacją do kontroli biletów. Zamówienie obejmuje również bezterminową licencję na platformę, zapewnienie infrastruktury chmury obliczeniowej i licencji na usługi chmurowe, migrację danych pasażerów z istniejącego systemu (Municom firmy PZI TARAN sp. z o.o.) oraz szkolenie użytkowników. Okres świadczenia usług utrzymania i gwarancji wynosi od 36 do 60 miesięcy. Istnieje prawo opcji na dostawę do 10 dodatkowych urządzeń kontrolerskich. Kryteria oceny ofert to cena (60%), czas wdrożenia systemu (15%) oraz okres świadczenia usługi utrzymania i gwarancji (25%). Wymagane jest wykazanie wykonania co najmniej jednego zamówienia polegającego na dostawie i wdrożeniu systemu kontroli biletowej, wystawiania wezwań do zapłaty i ich deponowania w systemie centralnym na potrzeby komunikacji publicznej w ciągu ostatnich 5 lat, a także posiadanie środków finansowych lub zdolności kredytowej w wysokości co najmniej 1 000 000 zł.

      CompetitionOct 5, 2026
      Oct 15, 2026(6 days)
    • Miasto Jastrzębie-Zdrój

      Datamaskinhandel og tilhørende utstyr

      Zakup infrastruktury informatycznej na potrzeby e-usług publicznych oraz poprawy cyberbezpieczeństwa Urzędu Miasta w ramach projektu Cyfryzacja Urzędu Miasta w Jastrzębiu-Zdroju

      Miasto Jastrzębie-Zdrój potrzebuje dostawy infrastruktury informatycznej, w tym zestawów komputerowych, laptopa, serwerów, tabletów, skanerów, zasilaczy, monitorów interaktywnych oraz niezbędnego oprogramowania, w ramach projektu Cyfryzacja Urzędu Miasta w Jastrzębiu-Zdroju. Całkowita maksymalna wartość zamówienia wynosi 1 258 195,64 PLN, a czas trwania umowy to 90 dni. Zamówienie jest podzielone na trzy części: zakup sprzętu komputerowego, zakup serwerów i UPS oraz zakup oprogramowania. Kryteria oceny ofert to cena brutto (60%) oraz okres gwarancji (40%). Wymagane jest, aby wykonawca wykonał co najmniej dwa zadania polegające na dostawie zestawów komputerowych o wartości nie mniejszej niż 300 000,00 złotych brutto każde, w okresie ostatnich 3 lat.

      CompetitionSep 30, 2026
      Nov 2, 2026(24 days)
      PLN 1,258,195
    • MUZEUM RZEMIOSŁA W KROŚNIE

      IT-drift og support

      Wdrożenie e-usług wraz z dostawą sprzętu komputerowego dofinansowanego w ramach projektu „Cyfrowe Muzeum Rzemiosła w Krośnie”

      MUZEUM RZEMIOSŁA W KROŚNIE potrzebuje usług wdrożenia e-usług wraz z dostawą sprzętu komputerowego, wdrożeniem oraz utrzymaniem systemu informatycznego e-usług cyfrowych, na okres 180 dni. Zamówienie obejmuje dostawę/modernizację i/lub wdrożenie systemu IT zintegrowanego z co najmniej platformą ePUAP lub Krajowym Węzłem Identyfikacji Elektronicznej oraz dostarczenie co najmniej 4 e-usług na minimum 4 poziomie dojrzałości. Usługi mają być świadczone w Krośnie. Kryteria oceny ofert to cena (60%), skrócenie czasu usunięcia awarii (20%) oraz okres gwarancji na system (20%). Wymagane jest posiadanie środków finansowych lub zdolności kredytowej w wysokości co najmniej 600 000 zł oraz ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej na sumę gwarancyjną nie mniejszą niż 1 000 000 zł. Wykonawca musi wykazać, że w ciągu ostatnich trzech lat zrealizował zamówienie polegające na dostawie/modernizacji i/lub wdrożeniu systemu IT zintegrowanego z co najmniej platformą ePUAP lub Krajowym Węzłem Identyfikacji Elektronicznej o wartości nie mniejszej niż 1 000 000 zł brutto, oraz zrealizował zamówienie, w ramach którego dostarczono co najmniej 4 e-usługi o łącznej wartości nie mniejszej niż 1 000 000 zł brutto.

      CompetitionSep 30, 2026
      Oct 9, 2026(0 days)