Prestación del servicio de prestación de los servicios de soporte, mantenimiento y atención técnica de las infraestructuras TIC de la Excma. Diputación Provincial de Huelva y sus municipios

La Junta de Gobierno de la Diputación Provincial de Huelva necesita servicios de soporte, mantenimiento y atención técnica para las infraestructuras TIC de la Diputación Provincial de Huelva y sus municipios en Huelva, con una duración de 1 año y un valor máximo total de 719.008,26 EUR. Los criterios de adjudicación son la oferta económica (70%), la bolsa de horas adicionales sin coste (14%), la mejora medioambiental de la flota de vehículos (6%), la certificación ISO 14001:2015 (5%) y la certificación ISO 27001:2022 / SGSI - E.N.S. (Esquema Nacional de Seguridad) (5%).

El presente contrato tiene por objeto la prestación del servicio de implantación, mantenimiento y soporte de aplicaciones informáticas destinadas a la gestión propia del Ayuntamiento de Villarrobledo.

La Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Villarrobledo necesita servicios de implantación, mantenimiento y soporte de aplicaciones informáticas para la gestión propia del Ayuntamiento en Albacete, con un valor máximo total de 393.105,56 EUR. El contrato busca asegurar la disponibilidad funcional de recaudación ejecutiva, la integración con la plataforma de intermediación de datos de la AGE y con el organismo de recaudación ejecutiva, así como un modelo de licenciamiento sin costes adicionales por dimensionamiento. Los criterios de adjudicación incluyen la oferta económica (20%), la calidad funcional y usabilidad de las soluciones (12%), el plan de implantación y puesta en producción (10%), el plan de migración de datos (10%), y el modelo de licenciamiento sin costes adicionales por dimensionamiento (10%), entre otros.

Servicios de migración, mantenimiento, soporte, servicios contables, consultoría y evolución tecnológica del sistema de gestión integral municipal del Ayuntamiento de San Sebastián de La Gomera

La Alcaldía del Ayuntamiento San Sebastián de la Gomera necesita servicios de migración, mantenimiento, soporte, servicios contables, consultoría y evolución tecnológica para el sistema de gestión integral municipal en La Gomera, con una duración de 3 años y un valor máximo total de 333.200 EUR. El propósito es asegurar el funcionamiento y la mejora continua del sistema de gestión municipal. Los criterios de adjudicación se basan en el precio (80%), la asistencia técnica presencial (10%) y un asistente virtual con IA (10%). Se requiere un seguro de indemnización y certificados de control de calidad expedidos por institutos o servicios oficiales.

Servicio de administración, monitorización, soporte, mantenimiento y consultoría de la plataforma de explotación e integración, los sistemas de almacenamiento y hosting corporativo y los servicios alojados en plataforma windows de la Agencia Estatal Consejo Superior de Investigaciones Científicas.

La Secretaría General de la Agencia Estatal Consejo Superior de Investigaciones Científicas necesita servicios de administración, monitorización, soporte, mantenimiento y consultoría para su plataforma de explotación e integración, sistemas de almacenamiento y hosting corporativo, y servicios alojados en plataforma Windows, por un período de 2 años y un valor máximo total de 4.812.768 euros. Los servicios se entregarán en Madrid. Los criterios de adjudicación son: oferta económica (49%), mejoras y/o aportaciones adicionales (34%), sistemas de control y seguimiento (10%) y bolsa de horas (7%). Se requiere experiencia en trabajos realizados y certificados de control de calidad.

Asistencia técnica, operación, CAU y mantenimiento del software de base y de comunicaciones de los sistemas de información del Departamento de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones del Ayuntamiento de Valladolid.

La Concejalía Delegada General del Área de Hacienda, Personal y Modernización Administrativa del Ayuntamiento de Valladolid necesita servicios de asistencia técnica, operación, CAU y mantenimiento del software de base y de comunicaciones de los sistemas de información del Departamento de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en Valladolid. El contrato tiene una duración de 2 años y un valor máximo total de 6.263.315,89 EUR. Los criterios de adjudicación se basan en el precio (12,5% para el Lote 1 y 10% para el Lote 2) y la calidad (87,5% para el Lote 1 y 90% para el Lote 2), incluyendo mejoras en la titulación, experiencia y formación del equipo de trabajo, horas adicionales de servicio, mejora de los acuerdos de nivel de servicio, plan de calidad y mejora continua, plan de documentación de procesos y gestión del conocimiento, planificación del servicio de guardias, plan de asunción del servicio, plan de mejora de la atención al usuario, planes de formación continua, políticas de personal y gestión de la rotación, modelo de prestación y gestión operativa del servicio, organización, coordinación y polivalencia del equipo técnico, contenido técnico del plan de modernización y evolución tecnológica, y modelo de despliegue, gobierno y seguimiento del plan de modernización y evolución tecnológica.