Search

  • Search


    Παροχή υπηρεσιών λειτουργίας του συστήματος έκδοσης και ακύρωσης ηλεκτρονικού εισιτηρίου, υποδοχής και εξυπηρέτησης επισκεπτών στον Αρχαιολογικό Χώρο της Ακρόπολης

    Οργανισμός Διαχείρισης και Ανάπτυξης Πολιτιστικών Πόρων (Ο.Δ.Α.Π.)

    Παροχή υπηρεσιών λειτουργίας του συστήματος έκδοσης και ακύρωσης ηλεκτρονικού εισιτηρίου, υποδοχής και εξυπηρέτησης επισκεπτών στον Αρχαιολογικό Χώρο της Ακρόπολης

    1. Competition notice published

      Jun 9, 2:34 AMJune 9, 2025 2:34 AM
    2. Tender submission deadline

      Jul 17, 12:00 PMJuly 17, 2025 12:00 PM
    3. Tender validity period

      Jul 17, 12:00 PMJuly 17, 2026 12:00 PM

    Brief

    Greece: Tenders/Οργανισμός Διαχείρισης και Ανάπτυξης Πολιτιστικών Πόρων (Ο.Δ.Α.Π.)/Παροχή υπηρεσιών λειτουργίας του συστήματος έκδοσης και ακύρωσης ηλεκτρονικού εισιτηρίου, υποδοχής και εξυπηρέτησης επισκεπτών στον Αρχαιολογικό Χώρο της Ακρόπολης

    Expired

    The competition has expired without a winner being announced.

    Brief

    Reklame og markedsføring

    Αντικείμενο της σύμβασης είναι η παροχή υπηρεσιών λειτουργίας του συστήματος έκδοσης και ακύρωσης ηλεκτρονικού εισιτηρίου, υποδοχής και εξυπηρέτησης επισκεπτών στον Αρχαιολογικό χώρος Ακρόπολης, καθώς και κάθε σχετικής υποστηρικτικής υπηρεσίας από προσωπικό του Αναδόχου με σκοπό τη βελτίωση της ποιότητας των προσφερόμενων υπηρεσιών προς το κοινό, κατά την πρόσβαση και μέχρι την είσοδο των επισκεπτών στον Αρχαιολογικό Χώρο. Ειδικότερα, η παρούσα σύμβαση αφορά στη λειτουργία του συστήματος E-Ticketing (υπο-Συστήματα έκδοσης εισιτηρίων και υπο-Σύστημα Ελέγχου Πρόσβασης) για την εξυπηρέτηση κοινού στους ανωτέρω αρχαιολογικούς χώρους και μουσεία και την υποδοχή και εξυπηρέτηση επισκεπτών μέχρι και το σημείο εισόδου τους στον Αρχαιολογικό Χώρο. Η διάρκεια της σύμβασης ορίζεται σε 14,5μήνες, συμπεριλαμβανομένης της διαδικασίας ελέγχου και παραλαβής παραδοτέων, όπως ορίζεται στην Παρ. 6.3 της διακήρυξης.

    About the bid

      Αντικείμενο της σύμβασης είναι η παροχή υπηρεσιών λειτουργίας του συστήματος έκδοσης και ακύρωσης ηλεκτρονικού εισιτηρίου, υποδοχής και εξυπηρέτησης επισκεπτών στον Αρχαιολογικό χώρος Ακρόπολης, καθώς και κάθε σχετικής υποστηρικτικής υπηρεσίας από προσωπικό του Αναδόχου με σκοπό τη βελτίωση της ποιότητας των προσφερόμενων υπηρεσιών προς το κοινό, κατά την πρόσβαση και μέχρι την είσοδο των επισκεπτών στον Αρχαιολογικό Χώρο. Ειδικότερα, η παρούσα σύμβαση αφορά στη λειτουργία του συστήματος E-Ticketing (υπο-Συστήματα έκδοσης εισιτηρίων και υπο-Σύστημα Ελέγχου Πρόσβασης) για την εξυπηρέτηση κοινού στους ανωτέρω αρχαιολογικούς χώρους και μουσεία και την υποδοχή και εξυπηρέτηση επισκεπτών μέχρι και το σημείο εισόδου τους στον Αρχαιολογικό Χώρο. Η διάρκεια της σύμβασης ορίζεται σε 14,5μήνες, συμπεριλαμβανομένης της διαδικασίας ελέγχου και παραλαβής παραδοτέων, όπως ορίζεται στην Παρ. 6.3 της διακήρυξης.

      Contact phone
      +302103722500
      Contact email
      info@tap.gr
      Address
      Ελ. Βενιζέλου 57, 10564 Αθήνα

    Custom Assessment Criteria

    Start a free trial to ask your own questions about the tender and get AI-generated answers.

    Award Criteria

    • Description

      Κριτήριο ανάθεσης της Σύμβασης είναι η πλέον συμφέρουσα από οικονομική άποψη προσφορά αποκλειστικά βάσει τιμής.

    Qualification requirements

      Found no qualification requirements in the contract notice.

    Previous Contract Winners

    Start a free trial to see who has won similar tenders for this buyer.

    See the full notice

    Contracting authority
    Οργανισμός Διαχείρισης και Ανάπτυξης Πολιτιστικών Πόρων (Ο.Δ.Α.Π.)
    Title
    Παροχή υπηρεσιών λειτουργίας του συστήματος έκδοσης και ακύρωσης ηλεκτρονικού εισιτηρίου, υποδοχής και εξυπηρέτησης επισκεπτών στον Αρχαιολογικό Χώρο της Ακρόπολης
    Type
    CompetitionPrequalification
    Main code
    79342320Customer-care services
    Supplemental codes

    No supplemental codes from buyer…

    Location
    Kentrikos Tomeas Athinon
    Estimated value
    €1,682,708.00
    Duration
    20.5 months

    Active similar competitions

    • Υπηρεσία Νεωτέρων Μνημείων και Τεχνικών Έργων Αττικής, Ανατολικής Στερεάς Ελλάδας και Κυκλάδων

      Reklame og markedsføring

      Υπηρεσίες Εξυπηρέτησης Πελατών στους μουσειακούς χώρους του πρώην Βασιλικού Κτήματος Τατοΐου.

      Η Υπηρεσία Νεωτέρων Μνημείων και Τεχνικών Έργων Αττικής, Ανατολικής Στερεάς Ελλάδας και Κυκλάδων χρειάζεται υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών για τους τρεις μουσειακούς χώρους του πρώην Βασιλικού Κτήματος Τατοΐου (Βασιλική Έπαυλη, Νέο Βουστάσιο, Παλαιό Βουστάσιο) για 24 μήνες, με μέγιστη συνολική αξία 2.929.392 ευρώ. Οι υπηρεσίες περιλαμβάνουν πλήρη εξυπηρέτηση επισκεπτών και λειτουργική υποστήριξη των χώρων (πληροφόρηση, καθοδήγηση), με ταυτόχρονη προστασία των εκθεμάτων και των χώρων πολιτιστικής κληρονομιάς. Το προσωπικό πρέπει να διαθέτει πτυχίο ή δίπλωμα ή απολυτήριο τίτλο ειδικότητας «Φύλακας Μουσείων και Αρχαιολογικών Χώρων» ή ισότιμο τίτλο. Το κριτήριο ανάθεσης είναι η πλέον συμφέρουσα από οικονομική άποψη προσφορά αποκλειστικά βάσει τιμής. Απαιτήσεις επιλογής περιλαμβάνουν: μέσο ετήσιο κύκλο εργασιών για τις τρεις τελευταίες οικονομικές χρήσεις (2023, 2024, 2025) μεγαλύτερο ή ίσο των 5.858.784,00 €, εκτέλεση τουλάχιστον μίας σύμβασης κατά την τελευταία τριετία (2023, 2024, 2025) με μουσεία ή αρχαιολογικούς χώρους με συναφές αντικείμενο (παροχή προσωπικού εξυπηρέτησης πελατών), και πιστοποιητικά ISO: 9001:2015, 27001:2013, 45001:2018, 22301:2019 ή ισοδύναμα.

      CompetitionSep 23, 2026
      Oct 27, 2026(19 days)
      €2,929,392
    • ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΨΗΦΙΑΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ

      Systemutvikling og programmering

      Παροχή υπηρεσιών συντήρησης, βελτιστοποίησης και αναβάθμισης, καθώς και υποστήριξης χρηστών του συστήματος που αναπτύχθηκε στο πλαίσιο του έργου «Υλοποίηση Κεντρικού Συστήματος Διακίνησης Εγγράφων, Δρομολόγησης και Διαλειτουργικότητας με απομακρυσμένες ψηφιακές υπογραφές καθώς και Μηχανισμό Υποστήριξής του (help desk)»

      Το ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΨΗΦΙΑΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ χρειάζεται υπηρεσίες συντήρησης, βελτιστοποίησης και αναβάθμισης, καθώς και υποστήριξης χρηστών για το Κεντρικό Σύστημα Ηλεκτρονικής Διακίνησης Εγγράφων (Κ.Σ.Η.Δ.Ε.) για 3 έτη, με μέγιστη συνολική αξία 6.642.952,8 ευρώ. Το έργο περιλαμβάνει τη συντήρηση κρυπτοσυσκευών, την προμήθεια ψηφιακών πιστοποιητικών, τη συντήρηση αδειών λογισμικού, υποσυστημάτων και μηχανισμού παρακολούθησης, προληπτική συντήρηση, συντήρηση συστήματος καταγραφής αιτημάτων, αναβάθμιση και βελτιστοποίηση υπηρεσιών, διασύνδεση του συστήματος "ΙΡΙΔΑ" με το Κ.Σ.Η.Δ.Ε., και υποστήριξη χρηστών. Οι υπηρεσίες θα παρασχεθούν στον Νότιο Τομέα Αθηνών. Το κριτήριο ανάθεσης είναι η πλέον συμφέρουσα από οικονομική άποψη προσφορά βάσει τιμής.

      CompetitionSep 28, 2026
      Nov 6, 2026(29 days)
      €6,642,952
    • Οργανισμός Διαχείρισης και Ανάπτυξης Πολιτιστικών Πόρων (Ο.Δ.Α.Π.)

      Rekruttering og bemanning

      ΔΙΑΚΗΡΥΞΗ ΑΝΟΙΚΤΟΥ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΥ ΜΕΣΩ ΕΣΗΔΗΣ ΓΙΑ ΤΗN ΠΑΡΟΧΗ ΒΟΗΘΗΤΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΤΗΣ ΕΚΔΟΣΗΣ ΜΙΣΘΟΔΟΣΙΑΣ ΤΩΝ ΥΠΑΛΛΗΛΩΝ ΤΟΥ Ο.Δ.Α.Π.

      Ο Οργανισμός Διαχείρισης και Ανάπτυξης Πολιτιστικών Πόρων (Ο.Δ.Α.Π.) χρειάζεται βοηθητικές υπηρεσίες υποστήριξης για την έκδοση της μισθοδοσίας των υπαλλήλων του, για διάστημα 31 μηνών, με μέγιστη συνολική αξία 180.000 ευρώ. Οι υπηρεσίες θα παρασχεθούν στον Κεντρικό Τομέα Αθηνών. Το κριτήριο ανάθεσης είναι η πλέον συμφέρουσα από οικονομική άποψη προσφορά βάσει βέλτιστης σχέσης ποιότητας – τιμής.

      CompetitionSep 28, 2026
      Nov 18, 2026(41 days)
      €180,000
    • ΕΘΝΙΚΗ ΛΥΡΙΚΗ ΣΚΗΝΗ

      Υπηρεσίες ψηφιακής εκτύπωσης υλικού προβολής των παραγωγών της ΕΛΣ ετών 2026-2028

      Η ΕΘΝΙΚΗ ΛΥΡΙΚΗ ΣΚΗΝΗ χρειάζεται υπηρεσίες ψηφιακής εκτύπωσης, τοποθέτησης, αποξήλωσης και αντικατάστασης υλικού προβολής για τις παραγωγές της, με εκτιμώμενη αξία 60.000,00 € (χωρίς ΦΠΑ) και δικαίωμα προαίρεσης έως 30.000,00 € (χωρίς ΦΠΑ), για συνολική μέγιστη αξία 90.000,00 €. Η σύμβαση θα έχει διάρκεια 18 μηνών, με δυνατότητα παράτασης έως 9 επιπλέον μήνες μέσω του δικαιώματος προαίρεσης. Οι υπηρεσίες θα παρασχεθούν στον Νότιο Τομέα Αθηνών. Το κριτήριο ανάθεσης είναι η πλέον συμφέρουσα από οικονομική άποψη προσφορά βάσει τιμής. Οι οικονομικοί φορείς πρέπει να είναι εγγεγραμμένοι σε επαγγελματικό ή εμπορικό μητρώο, να έχουν μέσο ετήσιο κύκλο εργασιών τουλάχιστον ίσο με τον προϋπολογισμό της σύμβασης (χωρίς ΦΠΑ και δικαίωμα προαίρεσης) για τα έτη 2023, 2024 και 2025, και να έχουν ολοκληρώσει επιτυχώς τουλάχιστον δύο διακριτές συμβάσεις τα τελευταία τρία έτη (2023, 2024, 2025) που να καλύπτουν υπηρεσίες εκτύπωσης, τοποθέτησης και αποξήλωσης αφισών/banners στο πλαίσιο καλλιτεχνικών εκδηλώσεων ή/και εκθέσεων.

      CompetitionSep 23, 2026
      Oct 29, 2026(21 days)
      €90,000
    • ΓΕΝΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΕΙΑ ΤΗΣ ΕΠΙΚΡΑΤΕΙΑΣ ΤΩΝ ΤΑΚΤΙΚΩΝ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΩΝ ΔΙΚΑΣΤΗΡΙΩΝ

      Vakttjenester

      Παροχή υπηρεσιών φύλαξης

      Η ΓΕΝΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΕΙΑ ΤΗΣ ΕΠΙΚΡΑΤΕΙΑΣ ΤΩΝ ΤΑΚΤΙΚΩΝ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΩΝ ΔΙΚΑΣΤΗΡΙΩΝ χρειάζεται υπηρεσίες φύλαξης για 12 μήνες, με μέγιστη συνολική αξία 252.000 ευρώ. Το αντικείμενο της σύμβασης είναι η 24ωρη φύλαξη, καθ' όλη τη διάρκεια του έτους, του κτηριακού συγκροτήματος και του περιβάλλοντος χώρου στην οδό Λ. Ριανκούρ 85-87 στην Αθήνα, όπου στεγάζονται η Γενική Επιτροπεία και τα Διοικητικά Δικαστήρια Αθηνών. Η ανάθεση θα γίνει με βάση την πλέον συμφέρουσα από οικονομική άποψη προσφορά βάσει τιμής. Οι υποψήφιοι πρέπει να διαθέτουν άδεια λειτουργίας ιδιωτικής επιχείρησης παροχής υπηρεσιών φύλαξης και να είναι εγγεγραμμένοι στο οικείο επαγγελματικό μητρώο, να έχουν μέσο ετήσιο κύκλο εργασιών τουλάχιστον 200.000 ευρώ κατά την τελευταία τριετία, να διαθέτουν συμβόλαιο αστικής ευθύνης ύψους τουλάχιστον 500.000 ευρώ, να έχουν εκτελέσει τουλάχιστον δύο συμβάσεις φύλαξης μεγάλων κτηρίων με γραφεία που υποδέχονται κοινό κατά την τελευταία τριετία, να διαθέτουν άριστα εκπαιδευμένο προσωπικό με έναν επόπτη βάρδιας, ειδική στολή και εξοπλισμό, καθώς και πιστοποιητικά ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 και ISO 45001:2018.

      CompetitionSep 21, 2026
      Oct 27, 2026(19 days)
      €252,000