Υπηρεσίες Εξυπηρέτησης Πελατών στους μουσειακούς χώρους του πρώην Βασιλικού Κτήματος Τατοΐου.

Η Υπηρεσία Νεωτέρων Μνημείων και Τεχνικών Έργων Αττικής, Ανατολικής Στερεάς Ελλάδας και Κυκλάδων χρειάζεται υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών για τους τρεις μουσειακούς χώρους του πρώην Βασιλικού Κτήματος Τατοΐου (Βασιλική Έπαυλη, Νέο Βουστάσιο, Παλαιό Βουστάσιο) για 24 μήνες, με μέγιστη συνολική αξία 2.929.392 ευρώ. Οι υπηρεσίες περιλαμβάνουν πλήρη εξυπηρέτηση επισκεπτών και λειτουργική υποστήριξη των χώρων (πληροφόρηση, καθοδήγηση), με ταυτόχρονη προστασία των εκθεμάτων και των χώρων πολιτιστικής κληρονομιάς. Το προσωπικό πρέπει να διαθέτει πτυχίο ή δίπλωμα ή απολυτήριο τίτλο ειδικότητας «Φύλακας Μουσείων και Αρχαιολογικών Χώρων» ή ισότιμο τίτλο. Το κριτήριο ανάθεσης είναι η πλέον συμφέρουσα από οικονομική άποψη προσφορά αποκλειστικά βάσει τιμής. Απαιτήσεις επιλογής περιλαμβάνουν: μέσο ετήσιο κύκλο εργασιών για τις τρεις τελευταίες οικονομικές χρήσεις (2023, 2024, 2025) μεγαλύτερο ή ίσο των 5.858.784,00 €, εκτέλεση τουλάχιστον μίας σύμβασης κατά την τελευταία τριετία (2023, 2024, 2025) με μουσεία ή αρχαιολογικούς χώρους με συναφές αντικείμενο (παροχή προσωπικού εξυπηρέτησης πελατών), και πιστοποιητικά ISO: 9001:2015, 27001:2013, 45001:2018, 22301:2019 ή ισοδύναμα.

Δράσεις Ψηφιακού Μετασχηματισμού του Δήμου Ναυπλιέων

Ο ΔΗΜΟΣ ΝΑΥΠΛΙΕΩΝ χρειάζεται προμήθεια νέων εφαρμογών και τεχνολογικών μέσων για τον ψηφιακό μετασχηματισμό του, με μέγιστη συνολική αξία 649.923 ευρώ και διάρκεια 18 μηνών. Το έργο περιλαμβάνει δράσεις όπως έξυπνο σύστημα ελεγχόμενης στάθμευσης, έξυπνες διαβάσεις πεζών, οργάνωση γραφείου κίνησης και διαχείριση δημοτικού στόλου οχημάτων, έξυπνα συστήματα ενεργειακής διαχείρισης κτιρίων, έξυπνο οδηγό πόλης, έξυπνο σύστημα προειδοποίησης και αντιμετώπισης κινδύνων, καθώς και μια κεντρική ενιαία πλατφόρμα διαχείρισης και συλλογής δεδομένων. Οι υπηρεσίες θα παραδοθούν στην Αργολίδα και την Αρκαδία. Το κριτήριο ανάθεσης είναι η πλέον συμφέρουσα από οικονομική άποψη προσφορά βάσει βέλτιστης σχέσης ποιότητας – τιμής. Απαιτείται μέσος ετήσιος γενικός κύκλος εργασιών για τις τρεις τελευταίες οικονομικές χρήσεις ίσος ή μεγαλύτερος του 100% του προϋπολογισμού του υπό ανάθεση τμήματος, καθώς και επιτυχής παράδοση τουλάχιστον δύο έργων ΤΠΕ τα τελευταία τρία έτη, με συνολικό προϋπολογισμό ίσο ή μεγαλύτερο του 150% του προϋπολογισμού του υπό ανάθεση τμήματος, τα οποία να περιλαμβάνουν ανάπτυξη λογισμικού, προμήθεια και εγκατάσταση ηλεκτρονικού εξοπλισμού εξωτερικού χώρου με Ledpanels, ηλεκτρονικού εξοπλισμού πεδίου με ανταλλαγή δεδομένων με κεντρικό λογισμικό, εξοπλισμό και λογισμικό αισθητήρων παρόδιας στάθμευσης, και κονσόλα οδηγού και λογισμικό τηλεματικής. Επιπλέον, απαιτούνται πιστοποιήσεις ISO 9001:2015, ISO 27001:2013 και ISO 14001:2015.

Επισκευή και εκσυγχρονισμός του κτιρίου καπναποθηκών Παπαπέτρου στο Αγρίνιο για τη δημιουργία Διαχρονικού Μουσείου και Πολιτιστικού Χώρου

Το ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΥ, ΓΕΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΑΝΑΣΤΗΛΩΣΗΣ ΜΟΥΣΕΙΩΝ ΚΑΙ ΤΕΧΝΙΚΩΝ ΕΡΓΩΝ, ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΜΕΛΕΤΩΝ ΚΑΙ ΕΚΤΕΛΕΣΗΣ ΕΡΓΩΝ ΜΟΥΣΕΙΩΝ ΚΑΙ ΠΟΛΙΤΙΣΤΙΚΩΝ ΚΤΙΡΙΩΝ χρειάζεται εργασίες επισκευής και εκσυγχρονισμού του κτιρίου καπναποθηκών Παπαπέτρου στο Αγρίνιο για τη δημιουργία Διαχρονικού Μουσείου και Πολιτιστικού Χώρου, με μέγιστη συνολική αξία 19.048.387,1 ευρώ και διάρκεια 36 μήνες. Το έργο αφορά σε οικοδομικές και ηλεκτρομηχανολογικές εργασίες στην Αιτωλοακαρνανία. Η ανάθεση θα γίνει βάσει της πλέον συμφέρουσας από οικονομική άποψη προσφοράς με κριτήριο τη βέλτιστη σχέση ποιότητας-τιμής, όπου θα αξιολογηθούν οι τεχνικές προσφορές (λειτουργία εργοταξίου και χρονικός προγραμματισμός) και οι οικονομικές προσφορές. Απαιτείται εγγραφή σε σχετικό επαγγελματικό μητρώο (Μ.Ε.ΕΠ. ή ΜΗ.Ε.Ε.Δ.Ε. για την Ελλάδα), οικονομική και χρηματοοικονομική επάρκεια σύμφωνα με το Π.Δ 71/2019 (άρθρο 51, παρ. 15 για ΟΙΚΟΔΟΜΙΚΑ και παρ. 14 για ΗΛΕΚΤΡΟΜΗΧΑΝΟΛΟΓΙΚΑ), τεχνική και επαγγελματική ικανότητα σύμφωνα με το Π.Δ 71/2019 (άρθρο 52, παρ. 6 για ΟΙΚΟΔΟΜΙΚΑ και παρ. 5 για ΗΛΕΚΤΡΟΜΗΧΑΝΟΛΟΓΙΚΑ), καθώς και πιστοποίηση των προτύπων ΕΝ ISO 9001:2015, ΕΝ ISO 14001:2015, ΕΝ ISO 45001:2018 και ΕΝ ISO 50001:2018.

Παροχή υπηρεσιών συντήρησης, βελτιστοποίησης και αναβάθμισης, καθώς και υποστήριξης χρηστών του συστήματος που αναπτύχθηκε στο πλαίσιο του έργου «Υλοποίηση Κεντρικού Συστήματος Διακίνησης Εγγράφων, Δρομολόγησης και Διαλειτουργικότητας με απομακρυσμένες ψηφιακές υπογραφές καθώς και Μηχανισμό Υποστήριξής του (help desk)»

Το ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΨΗΦΙΑΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ χρειάζεται υπηρεσίες συντήρησης, βελτιστοποίησης και αναβάθμισης, καθώς και υποστήριξης χρηστών για το Κεντρικό Σύστημα Ηλεκτρονικής Διακίνησης Εγγράφων (Κ.Σ.Η.Δ.Ε.) για 3 έτη, με μέγιστη συνολική αξία 6.642.952,8 ευρώ. Το έργο περιλαμβάνει τη συντήρηση κρυπτοσυσκευών, την προμήθεια ψηφιακών πιστοποιητικών, τη συντήρηση αδειών λογισμικού, υποσυστημάτων και μηχανισμού παρακολούθησης, προληπτική συντήρηση, συντήρηση συστήματος καταγραφής αιτημάτων, αναβάθμιση και βελτιστοποίηση υπηρεσιών, διασύνδεση του συστήματος "ΙΡΙΔΑ" με το Κ.Σ.Η.Δ.Ε., και υποστήριξη χρηστών. Οι υπηρεσίες θα παρασχεθούν στον Νότιο Τομέα Αθηνών. Το κριτήριο ανάθεσης είναι η πλέον συμφέρουσα από οικονομική άποψη προσφορά βάσει τιμής.

Διακήρυξη άνω των ορίων για την ανάθεση της σύμβασης «ΠΑΡΟΧΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΦΥΛΑΞΗΣ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΩΝ ΓΡΑΦΕΙΩΝ & ΑΠΟΘΗΚΕΥΤΙΚΩΝ ΧΩΡΩΝ ΦΥΛΑΞΗΣ ΑΡΧΕΙΩΝ ΤΟΥ Ν.Π.Δ.Δ. ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΚΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ»

Το ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΚΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ χρειάζεται υπηρεσίες φύλαξης για τα περιφερειακά γραφεία, τα υποκαταστήματα, ένα αρχειοφυλακείο και χώρους αποθήκευσης αρχείων (HUB) σε όλη την Ελλάδα, με μέγιστη συνολική αξία 5.713.680 ευρώ για 24 μήνες. Η ανάθεση θα γίνει με βάση την πλέον συμφέρουσα από οικονομική άποψη προσφορά, με κριτήρια ποιότητας (80%) και τιμής (20%). Τα κριτήρια ποιότητας περιλαμβάνουν τη μεθοδολογία υλοποίησης της σύμβασης (35%), τη διασφάλιση ποιότητας (35%) και την τεκμηρίωση μεθοδολογίας επιλογής και εκπαίδευσης προσωπικού/διαδικασίες διοίκησης (30%).