Regiesysteem Stedelijke Dienstverlening

Verantwoordingsysteem

Servicebureau Jeugdhulp Haaglanden heeft behoefte aan een verantwoordingssysteem, geleverd als een Software as a Service (SaaS) oplossing, inclusief dataconversie, technische en organisatorische implementatie en ondersteuning bij het gebruik van het systeem. De maximale totale contractwaarde bedraagt 1.200.000 EUR over een periode van 5 jaar. De gunningscriteria zijn kwaliteit (75%) en prijs (25%).

Gemeentebreed DMS

Gemeente Den Haag is van plan een gemeentebreed DMS (Document Management Systeem) aan te schaffen. De geschatte maximale totale contractwaarde bedraagt 7.921.392 EUR.

Levering, implementatie, hosting, beheer, onderhoud en doorontwikkeling van een nieuw zaaksysteem incl. financiële stroom rondom de zaak

Het Landelijk Bureau Inning Onderhoudsbijdragen heeft behoefte aan de levering, implementatie, hosting, beheer, onderhoud en doorontwikkeling van een nieuw zaaksysteem, inclusief de financiële stroom rondom de zaak, voor een periode van 7 jaar. De eenmalige kosten voor levering en implementatie worden geraamd op € 450.000,- exclusief btw, en de structurele jaarlijkse kosten voor hosting, beheer, onderhoud en doorontwikkeling worden geraamd op € 250.000,- exclusief btw, uitgaande van 100 benodigde licenties. De maximale totale contractwaarde bedraagt € 4.950.000,-. De gunningscriteria zijn kwaliteit (80%) en prijs (20%).

Klantgeleidingssysteem ten behoeve van de gemeente Den Helder

Gemeente Den Helder heeft behoefte aan een klantgeleidingssysteem, inclusief implementatie en dienstverlening, voor een periode van 4 jaar met een maximale totale waarde van 150.000 EUR. Het systeem moet een geïntegreerde softwareoplossing zijn met functionaliteiten voor klantgeleiding (oproepsysteem), online afsprakenbeheer, betalingsverwerking (pin en contant) en managementinformatie/rapportage. Het doel is een efficiënte, gebruiksvriendelijke en toekomstbestendige dienstverlening. De gunningscriteria zijn inschrijfsom (30%), kwaliteit van implementatie en dienstverlening (25%), toekomstbestendigheid, integratiekracht en duurzaamheid (20%), en gebruiksvriendelijkheid, toegankelijkheid en praktische toepasbaarheid (25%).

VTH zaaksysteem

Veiligheidsregio Midden- en West-Brabant heeft behoefte aan de levering, implementatie, het beheer en onderhoud van een SaaS VTH zaaksysteem voor een periode van 4 jaar. Dit systeem moet de werkprocessen van de afdeling Risicobeheersing ondersteunen, waaronder Vergunningen, Toezicht en Handhaving (VTH), (Brand-)Veilig Leven, Omgevingsveiligheid en Brandveiligheid. Het systeem is bedoeld voor ongeveer 110 gebruikers en moet circa 11.000 zaken per jaar kunnen verwerken. De gunningscriteria zijn Prijs (50%) en Kwaliteit (50%).