Servicio de asistencia y soporte a usuarios de los sistemas de información y comunicaciones del Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación

Servicio de soporte técnico avanzado de servidores y almacenamiento del Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación

La Junta de Contratación del Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación está planificando la adquisición de servicios de soporte técnico avanzado para servidores y almacenamiento, incluyendo soporte preventivo, reactivo y de hardware para electrónica de red y elementos de seguridad perimetral. El valor máximo estimado del contrato es de 3.014.400 EUR por un período de 24 meses. Los proveedores interesados pueden obtener más detalles sobre las características y requisitos del servicio en los anexos del pliego de prescripciones técnicas.

Servicio soporte a los usuarios de los servicios digitales de la TGSS

La Gerencia de Informática de la Seguridad Social está planificando la adquisición de servicios de soporte técnico para el Área de Atención al Usuario, con el fin de gestionar y resolver consultas e incidencias técnicas relacionadas con el uso de los servicios digitales de la Tesorería General de la Seguridad Social y el Instituto Nacional de la Seguridad Social. El valor máximo estimado del contrato es de 1.808.040,96 EUR por un período de 1 año.

Servicios De Soporte A La Gestión De Los Sistemas E Infraestructura Ti Del Ministerio De Vivienda Y Agenda Urbana

El Ministerio de Vivienda y Agenda Urbana está planificando la adquisición de servicios profesionales para la gestión de los servicios soportados por tecnologías de la información de los sistemas bajo la responsabilidad de la División de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (DTIC). El valor máximo estimado del contrato es de 1.744.998,46 EUR por un período de 25 meses.

Gestión Integral Del Centro Especializado De Soporte A Usuarios Del Mivau En El Marco De Los Servicios De Tecnologías De La Información. Cesus

El Ministerio de Vivienda y Agenda Urbana está planificando la adquisición de servicios para la gestión integral de un Centro Especializado de Soporte a Usuarios (CESUS), que incluirá la gestión de incidencias, peticiones y consultas a través de correo electrónico, atención telefónica y soporte in situ para la infraestructura informática, videoconferencias y asistencia de primer nivel a las aplicaciones del ministerio. El valor máximo estimado del contrato es de 755.094,87 EUR por un período de 25 meses.

Servicio asistencia técnica para la Gestión de proyectos

La Gerencia de Informática de la Seguridad Social está planificando la adquisición de servicios de asistencia técnica para la gestión de proyectos, con un valor máximo total estimado de 1.541.191,2 EUR por un período de 1 año. Los proveedores interesados pueden participar en la fase de planificación proporcionando información sobre su cifra anual de negocio.