72/2024 Telekommunikations-Cloud-PBX-Lösung für die Kreisverwaltung

Cloudbasierte VoIP-/UCC-Lösung als SaaS

Der Landkreis Unstrut-Hainich benötigt für vier Standorte und rund 595 Nutzer eine betriebsfertige, zentral administrierbare und hochverfügbare cloudbasierte VoIP-/UCC-Lösung als SaaS einschließlich Betrieb über 4 Jahre. Zum Leistungsumfang gehören Standardtelefonie und UCC, Softphone- und Mobile-Clients, öffentliche Telefonie über SIP mit Carrier-/SBC-Funktionen, Rufnummernübernahme und -portierung, bis zu zehn IP-Telefone, zehn Analogwandler, ein zentraler Vermittlungsarbeitsplatz und eine KI-gestützte Vermittlungsfunktion. Ebenfalls umfasst sind Projektierung, Proof of Concept, Readiness- und Abnahmemessungen, Migration, Schulung, Dokumentation sowie laufender Service und Support. Als Qualifikationsnachweise werden zwei vergleichbare Cloudtelefonie-Referenzen verlangt, davon eine mit mindestens 500 und eine mit mindestens 300 Nutzern, sowie ein erfahrener Projektleiter mit gültigem Zertifikat in IPMA, PRINCE2, PMI oder gleichwertig und mindestens zwei technisch qualifizierte Mitarbeitende. Zusätzlich sind eine geeignete Serviceorganisation, eine Betriebshaftpflicht mit mindestens 3 Millionen Euro Deckung für Personen- und Sachschäden sowie 2 Millionen Euro für Vermögensschäden, ISO/IEC 27001 oder gleichwertig für Plattform- und Rechenzentrumsbetreiber und ein aktueller BSI-C5-Prüfbericht oder gleichwertiger unabhängiger Nachweis für die Cloud-Umgebung gefordert. Der Zuschlag wird ausschließlich nach dem Preis bewertet (100 %).

Stadt Wunstorf - Bereitstellung und Betrieb einer Cloud-Kommunikationslösung

Die Stadt Elsdorf beschafft für die Stadt Wunstorf die Bereitstellung und den Betrieb einer privaten Cloud-Kommunikationslösung im Rahmen eines Managed-Service-Vertrags über 7 Jahre mit einem maximalen Gesamtwert von 490.000 Euro; der Leistungsort liegt in der Region Hannover. Umfasst sind unter anderem die Übernahme der bestehenden Rufnummer und internen Rufnummernstruktur, Unified Communications, mobile Arbeitsplätze und Desksharing, intelligente Anrufverteilung, Alarmierung sowie metallbasierte Gateways für den Katastrophenschutz und ein Mobilitätskonzept für 2-Draht- und strukturierte Verkabelungsumgebungen. Das Verfahren besteht aus einem vorgeschalteten Teilnahmewettbewerb und einem wettbewerblichen Dialog; höchstens fünf geeignete Unternehmen werden zum Dialog zugelassen. Die private Cloud-Lösung samt Betreiber und Hardware-Infrastruktur ist darzustellen. Gewertet werden Preis und Qualität mit jeweils 50 %.

Beschaffung von Festnetzanschlüssen Carrier-Dienste Telefonie und Breitbandinternet für das Land Hessen

Das Land Hessen, vertreten durch die Hessische Zentrale für Datenverarbeitung, benötigt Festnetzanschlüsse für Carrier-Dienste Telefonie und Breitbandinternet in Wiesbaden im Rahmen einer Dienstleistungs-Rahmenvereinbarung mit einem maximalen Gesamtwert von 9 Millionen Euro. Die Beschaffung umfasst die Bereitstellung eines zentralen SIP-Trunks, Breitbandanschlüsse und Telefonie-Anschlüsse. Die Deutsche Telekom Business Solutions GmbH hat heute ähnliche Verträge. Die Zuschlagskriterien sind Qualität (50%) und Preis (50%). Qualifikationsanforderungen umfassen den Nachweis von mindestens zwei Referenzprojekten, die jeweils einen zentralen SIP-Trunk mit 4.000 Kanälen, 150 Breitbandanschlüsse mit bis zu 10.000 Mbit/s, 500 Telefonie-Anschlüsse und ein Volumen von 50 Millionen Sprachminuten pro Jahr umfassen, den Betrieb eines Security Operations Centers (SOC) sowie eine ISO/IEC 27001 Zertifizierung oder einen vergleichbaren Standard für Informationssicherheitsmanagementsysteme und die Erfüllung der Anforderungen des Katalogs von Sicherheitsanforderungen der Bundesnetzagentur nach §167 TKG. Zudem ist eine Beschreibung des Umweltmanagements einzureichen.