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France: Tenders/OFFICE NATIONAL DES FORETS/ACCORD-CADRE RELATIF A LA TIERCE MAINTENANCE APPLICATIVE DE LA SOLUTION SIG WEB DE LA BASE DE DONNEES RTM
  1. Competition notice published

    Nov 9, 1:34 PMNovember 9, 2026 1:34 PM
  2. Tender submission deadline

    Dec 14, 10:00 AMDecember 14, 2026 10:00 AM
  3. Tender validity period

    Jun 14, 2027 9:00 AMJune 14, 2027 9:00 AM

Brief

ACCORD-CADRE RELATIF A LA TIERCE MAINTENANCE APPLICATIVE DE LA SOLUTION SIG WEB DE LA BASE DE DONNEES RTM

Deadline
Dec 14,31 days left
Award
Valeur technique 35% and 1 more
Procedure
OpenSingle stage
Agreement
Framework agreementover 4 years

Brief

L’Office national des forêts (ONF) recherche, dans le cadre d’un accord-cadre de services de 4 ans, un prestataire pour assurer la tierce maintenance applicative corrective, adaptative et évolutive de sa solution SIG Web et mobile dédiée à la base de données Restauration des terrains en montagne (BD RTM). La solution permet de gérer les événements et le patrimoine liés à l’activité RTM de l’ONF, avec un suivi mobile pour une partie des données ; le projet est situé dans le Val-de-Marne. La notation privilégie le prix (60 %), puis la valeur technique (35 %), comprenant les processus de prise en main et de réversibilité, la méthodologie de maintenance, la gestion des anomalies et évolutions ainsi que l’expérience de l’équipe sur des projets similaires ; la sobriété environnementale des équipements compte pour 5 %.

IT-drift og support

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Award Criteria

  • Description

    Critère 1 : Prix 60% - 100 points

    Sub-criteria

    • Coût de la maintenance corrective30%

      Coût de la maintenance corrective : forfait annuel représenté sur 4 ans

    • Coût de la maintenance évolutive25%

      Coût de la maintenance évolutive

    • Coût de la prise en main15%

      Coût de la prise en main de l’application

    • Coût de la maintenance adaptative15%

      Coût de la maintenance adaptative

    • Coût de la réversibilité15%

      Coût de la réversibilité

    Source

    No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.

  • Description

    Critère 2 : Valeur technique 35% - 100 points

    Sub-criteria

    • Qualité du service de maintenance35%

      Qualité du service de maintenance de la solution, jugé au regard de : La méthodologie proposée pour assurer la TMA de manière optimale – 11 points La gestion des anomalies et dysfonctionnements – 12 points L’organisation de mise en œuvre des évolutions – 12 points

    • Qualité de l’équipe dédiée35%

      Qualité de l’équipe dédiée à l’exécution des prestations appréciée au regard de son expérience dans des projets similaires

    • Qualité du processus de prise en main15%

      Qualité du processus lié à la prise en main appréciée notamment au regard du planning prévisionnel détaillé et phasé indiquant la charge humaine associée

    • Qualité du processus de réversibilité15%

      Qualité du processus lié à la réversibilité appréciée notamment au regard du planning prévisionnel détaillé et phasé indiquant la charge humaine associée

    Source

    No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.

  • Description

    Critère 3 : Sobriété environnementale dans l'exécution de la prestation 5%. Éco-conception des matériels des intervenants dédiés à l'exécution des prestations : valorisation de l'utilisation, dans le cadre de l'exécution des prestations, de matériels reconditionnés, labellisés (EPEAT, Blue Angel, TCO) ou à haute efficacité énergétique (Energy Star)

    Source

    No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.

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  • Who are you up against?

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From the notice

  • Le marché porte sur des prestations de Tierce Maintenance Applicative (corrective, adaptative et évolutive) de la solution SIG WEB (BD RTM) et mobile (RTM-Visit) de la Base de Données Restauration des Terrains en Montagne. Le système est une application Web d’interfaçage d’une base de données. L’objectif est de gérer les événements et le patrimoine associé à l’activité RTM de l’ONF dont le le suivi peut aussi être réalisé via une application mobile dédiée, pour une partie des données. Le marché est porté au sein de l’ONF par La Direction Forêts et Risques Naturels

  • Contact

    MADAME TREHIN VIRGINIEvirginie.trehin@onf.fr
  • Type
    Competition · Framework agreement
  • Location
    Val-de-Marne
  • Main code
    IT services: consulting, software development, Internet and support
    72000000
  • 72261000Software support services

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