Search

  • Search


    Ανάπτυξη & Εφαρμογή Ψηφιακών Διαδραστικών Υπηρεσιών και Περιεχομένου για τη βελτίωση της εμπειρίας του επισκέπτη σε Αρχαιολογικούς Χώρους, Μουσεία, Μνημεία και Ιστορικούς Τόπους με τη χρήση Καινοτόμων Τεχνολογιών και Ανοιχτών Συστημάτων.

    Οργανισμός Διαχείρισης και Ανάπτυξης Πολιτιστικών Πόρων (Ο.Δ.Α.Π.)

    Ανάπτυξη & Εφαρμογή Ψηφιακών Διαδραστικών Υπηρεσιών και Περιεχομένου για τη βελτίωση της εμπειρίας του επισκέπτη σε Αρχαιολογικούς Χώρους, Μουσεία, Μνημεία και Ιστορικούς Τόπους με τη χρήση Καινοτόμων Τεχνολογιών και Ανοιχτών Συστημάτων.

    1. Competition notice published

      Jun 7, 11:36 AMJune 7, 2024 11:36 AM
    2. Change in competition

      Jul 15, 1:08 PMJuly 15, 2024 1:08 PM
    3. Questions deadline

      Jul 21, 9:00 AMJuly 21, 2024 9:00 AM
    4. Tender submission deadline

      Jul 31, 9:00 AMJuly 31, 2024 9:00 AM
    5. Opening date

      Aug 1, 7:00 AMAugust 1, 2024 7:00 AM
    6. Tender validity period

      Jul 31, 9:00 AMJuly 31, 2025 9:00 AM

    Brief

    Greece: Tenders/Οργανισμός Διαχείρισης και Ανάπτυξης Πολιτιστικών Πόρων (Ο.Δ.Α.Π.)/Ανάπτυξη & Εφαρμογή Ψηφιακών Διαδραστικών Υπηρεσιών και Περιεχομένου για τη βελτίωση της εμπειρίας του επισκέπτη σε Αρχαιολογικούς Χώρους, Μουσεία, Μνημεία και Ιστορικούς Τόπους με τη χρήση Καινοτόμων Τεχνολογιών και Ανοιχτών Συστημάτων.

    Expired

    The competition has expired without a winner being announced.

    Brief

    Programvareprodukter og lisenser

    Το Έργο, αφορά στην υλοποίηση μιας ολοκληρωμένης λύσης για την παροχή υπηρεσιών προς το κοινό και στον περαιτέρω εκσυγχρονισμό της λειτουργίας του Οργανισμού με τη χρήση σύγχρονων τεχνολογιών πληροφορικής και επικοινωνιών. Συγκεκριμένα, το έργο συνίσταται, στην υλοποίηση: • Νέου κεντρικού συστήματος διαχείρισης πωλήσεων εισιτηρίων και υπηρεσιών (περιλαμβανομένης της κάρτας μέλους) και περιφερειακού εξοπλισμού για 101 Α.Χ./Α.Μ.. Αξίζει να σημειωθεί ο περαιτέρω εκσυγχρονισμός των εκδοτηρίων/ταμείων (χρήση και αυτόματων σταθμών πληρωμής καθώς και εξοπλισμού συναλλαγών για ανέπαφη πληρωμή με μετρητά). • Ανάπτυξη εφαρμογής για την κάρτα μέλους (Hellenic Heritage Web App) • Νέο σύστημα ελέγχου πρόσβασης για 101 Α.Χ./Α.Μ. • Σύστημα καταμέτρησης εισερχομένων/ εξερχομένων • Ανάπτυξη εφαρμογής και περιεχομένου Ψηφιακού Ξεναγού με ενσωματωμένη λειτουργία αποστολής ηλεκτρονικού αναμνηστικού, για 40 Α.Χ./Α.Μ. • Ψηφιακή Εφαρμογή Ξενάγησης επαυξημένης πραγματικότητας για 5 Α.Χ./Α.Μ. • Εφαρμογή συστήματος Ψηφιακής σήμανσης: o Σε 30 Α.Χ./Α.Μ. εγκατάσταση οθονών ψηφιακής σήμανσης o Δημιουργία πλακιδίων QR codes (για παροχή πληροφόρησης), για 101 Α.Χ./Α.Μ. Για την επιτυχή ανάπτυξη, και απρόσκοπτη λειτουργία των συστημάτων και εφαρμογών που περιεγράφηκαν συνοπτικά παραπάνω θα παρασχεθούν από τον Ανάδοχο οι υπηρεσίες: • Σύνταξη και εφαρμογή Σχεδίου Ποιότητας • Σύνταξη Μελέτης Εφαρμογής για την οριστικοποίηση λειτουργικών και τεχνικών απαιτήσεων των παραπάνω συστημάτων και εφαρμογών, μελέτες για την τοποθέτηση περιφερειακού εξοπλισμού, μελέτες καλωδιώσεων και ανάγκες τοπικών δικτύων, καθορισμού σεναρίων αποδοχής, σχεδίου εκπαίδευσης, σχεδίου μετάπτωσης, σχεδίου Ασφάλειας • Προμήθεια, παραμετροποίηση, ανάπτυξη και ολοκλήρωση συστημάτων και εφαρμογών o Σύστημα διαχείρισης πωλήσεων και ελέγχου πρόσβασης o Ανάπτυξη εφαρμογής κάρτας μέλους o Προμήθεια, εγκατάσταση συστήματος καταμέτρησης o Ανάπτυξη εφαρμογών ξενάγησης o Υλοποίηση υποδομής Ψηφιακής Σήμανσης o Τεχνικές εργασίες σχετικές με τα απαιτούμενα δίκτυα και καλωδιώσεις και εγκατάσταση περιφερειακού εξοπλισμού • Εργασίες Μετάπτωσης, όπου θα περιληφθούν: o οι εργασίες μετάπτωσης των υφιστάμενων συστημάτων και δεδομένων • Υποστήριξη ελέγχων αποδοχής • Υποστήριξη πιλοτικής λειτουργίας • Εκπαίδευσης, ανάπτυξης εκπαιδευτικού υλικού, και υλοποίησης αποθετηρίου εκπαιδευτικού υλικού • Οργάνωσης γραφείου υποστήριξης (Help Desk) περιλαμβανομένης της λειτουργίας εργαλείου διαχείρισης αιτημάτων • Υποστήριξη για διάθεση των εφαρμογών στα αντίστοιχα stores (Apple App Store, Google Play Store) • Υποστήριξη στην υλοποίηση δράσεων δημοσιότητας και προώθησης των νέων υπηρεσιών • Εγγύηση, τεχνική υποστήριξη και συντήρηση

    About the bid

      Το Έργο, αφορά στην υλοποίηση μιας ολοκληρωμένης λύσης για την παροχή υπηρεσιών προς το κοινό και στον περαιτέρω εκσυγχρονισμό της λειτουργίας του Οργανισμού με τη χρήση σύγχρονων τεχνολογιών πληροφορικής και επικοινωνιών. Συγκεκριμένα, το έργο συνίσταται, στην υλοποίηση: • Νέου κεντρικού συστήματος διαχείρισης πωλήσεων εισιτηρίων και υπηρεσιών (περιλαμβανομένης της κάρτας μέλους) και περιφερειακού εξοπλισμού για 101 Α.Χ./Α.Μ.. Αξίζει να σημειωθεί ο περαιτέρω εκσυγχρονισμός των εκδοτηρίων/ταμείων (χρήση και αυτόματων σταθμών πληρωμής καθώς και εξοπλισμού συναλλαγών για ανέπαφη πληρωμή με μετρητά). • Ανάπτυξη εφαρμογής για την κάρτα μέλους (Hellenic Heritage Web App) • Νέο σύστημα ελέγχου πρόσβασης για 101 Α.Χ./Α.Μ. • Σύστημα καταμέτρησης εισερχομένων/ εξερχομένων • Ανάπτυξη εφαρμογής και περιεχομένου Ψηφιακού Ξεναγού με ενσωματωμένη λειτουργία αποστολής ηλεκτρονικού αναμνηστικού, για 40 Α.Χ./Α.Μ. • Ψηφιακή Εφαρμογή Ξενάγησης επαυξημένης πραγματικότητας για 5 Α.Χ./Α.Μ. • Εφαρμογή συστήματος Ψηφιακής σήμανσης: o Σε 30 Α.Χ./Α.Μ. εγκατάσταση οθονών ψηφιακής σήμανσης o Δημιουργία πλακιδίων QR codes (για παροχή πληροφόρησης), για 101 Α.Χ./Α.Μ. Για την επιτυχή ανάπτυξη, και απρόσκοπτη λειτουργία των συστημάτων και εφαρμογών που περιεγράφηκαν συνοπτικά παραπάνω θα παρασχεθούν από τον Ανάδοχο οι υπηρεσίες: • Σύνταξη και εφαρμογή Σχεδίου Ποιότητας • Σύνταξη Μελέτης Εφαρμογής για την οριστικοποίηση λειτουργικών και τεχνικών απαιτήσεων των παραπάνω συστημάτων και εφαρμογών, μελέτες για την τοποθέτηση περιφερειακού εξοπλισμού, μελέτες καλωδιώσεων και ανάγκες τοπικών δικτύων, καθορισμού σεναρίων αποδοχής, σχεδίου εκπαίδευσης, σχεδίου μετάπτωσης, σχεδίου Ασφάλειας • Προμήθεια, παραμετροποίηση, ανάπτυξη και ολοκλήρωση συστημάτων και εφαρμογών o Σύστημα διαχείρισης πωλήσεων και ελέγχου πρόσβασης o Ανάπτυξη εφαρμογής κάρτας μέλους o Προμήθεια, εγκατάσταση συστήματος καταμέτρησης o Ανάπτυξη εφαρμογών ξενάγησης o Υλοποίηση υποδομής Ψηφιακής Σήμανσης o Τεχνικές εργασίες σχετικές με τα απαιτούμενα δίκτυα και καλωδιώσεις και εγκατάσταση περιφερειακού εξοπλισμού • Εργασίες Μετάπτωσης, όπου θα περιληφθούν: o οι εργασίες μετάπτωσης των υφιστάμενων συστημάτων και δεδομένων • Υποστήριξη ελέγχων αποδοχής • Υποστήριξη πιλοτικής λειτουργίας • Εκπαίδευσης, ανάπτυξης εκπαιδευτικού υλικού, και υλοποίησης αποθετηρίου εκπαιδευτικού υλικού • Οργάνωσης γραφείου υποστήριξης (Help Desk) περιλαμβανομένης της λειτουργίας εργαλείου διαχείρισης αιτημάτων • Υποστήριξη για διάθεση των εφαρμογών στα αντίστοιχα stores (Apple App Store, Google Play Store) • Υποστήριξη στην υλοποίηση δράσεων δημοσιότητας και προώθησης των νέων υπηρεσιών • Εγγύηση, τεχνική υποστήριξη και συντήρησηMain features of the procedureανοιχτός δημόσιος ηλεκτρονικός διαγωνισμός

      Contact phone
      +302103722500
      Contact email
      info@tap.gr
      Address
      Ελ. Βενιζέλου 57, 10564 Αθήνα

    Custom Assessment Criteria

    Start a free trial to ask your own questions about the tender and get AI-generated answers.

    Award Criteria

    • Description

      Κριτήριο ανάθεσης της Σύμβασης είναι η πλέον συμφέρουσα από οικονομική άποψη προσφορά βάσει βέλτιστης σχέσης ποιότητας – τιμής, η οποία εκτιμάται βάσει των κριτηρίωνν του αρθρου 2.3.1 της διακηρυξης

    Qualification requirements

      Found no qualification requirements in the contract notice.

    Previous Contract Winners

    Start a free trial to see who has won similar tenders for this buyer.

    See the full notice

    Contracting authority
    Οργανισμός Διαχείρισης και Ανάπτυξης Πολιτιστικών Πόρων (Ο.Δ.Α.Π.)
    Title
    Ανάπτυξη & Εφαρμογή Ψηφιακών Διαδραστικών Υπηρεσιών και Περιεχομένου για τη βελτίωση της εμπειρίας του επισκέπτη σε Αρχαιολογικούς Χώρους, Μουσεία, Μνημεία και Ιστορικούς Τόπους με τη χρήση Καινοτόμων Τεχνολογιών και Ανοιχτών Συστημάτων.
    Type
    CompetitionPrequalification
    Main code
    72268000Software supply services
    Supplemental codes
    30144200Ticket-issuing machines30230000Computer-related equipment48110000Point of sale (POS) software package48520000Multimedia software package48600000Database and operating software package72000000IT services: consulting, software development, Internet and support79340000Advertising and marketing services
    Location
    Kentrikos Tomeas Athinon
    Estimated value
    €30,013,782.00
    Duration
    14 months

    Active similar competitions

    • ΔΗΜΟΣ ΝΑΥΠΛΙΕΩΝ

      Elektrisk infrastruktur og veibelysning

      Δράσεις Ψηφιακού Μετασχηματισμού του Δήμου Ναυπλιέων

      Ο ΔΗΜΟΣ ΝΑΥΠΛΙΕΩΝ χρειάζεται προμήθεια νέων εφαρμογών και τεχνολογικών μέσων για τον ψηφιακό μετασχηματισμό του, με μέγιστη συνολική αξία 649.923 ευρώ και διάρκεια 18 μηνών. Το έργο περιλαμβάνει δράσεις όπως έξυπνο σύστημα ελεγχόμενης στάθμευσης, έξυπνες διαβάσεις πεζών, οργάνωση γραφείου κίνησης και διαχείριση δημοτικού στόλου οχημάτων, έξυπνα συστήματα ενεργειακής διαχείρισης κτιρίων, έξυπνο οδηγό πόλης, έξυπνο σύστημα προειδοποίησης και αντιμετώπισης κινδύνων, καθώς και μια κεντρική ενιαία πλατφόρμα διαχείρισης και συλλογής δεδομένων. Οι υπηρεσίες θα παραδοθούν στην Αργολίδα και την Αρκαδία. Το κριτήριο ανάθεσης είναι η πλέον συμφέρουσα από οικονομική άποψη προσφορά βάσει βέλτιστης σχέσης ποιότητας – τιμής. Απαιτείται μέσος ετήσιος γενικός κύκλος εργασιών για τις τρεις τελευταίες οικονομικές χρήσεις ίσος ή μεγαλύτερος του 100% του προϋπολογισμού του υπό ανάθεση τμήματος, καθώς και επιτυχής παράδοση τουλάχιστον δύο έργων ΤΠΕ τα τελευταία τρία έτη, με συνολικό προϋπολογισμό ίσο ή μεγαλύτερο του 150% του προϋπολογισμού του υπό ανάθεση τμήματος, τα οποία να περιλαμβάνουν ανάπτυξη λογισμικού, προμήθεια και εγκατάσταση ηλεκτρονικού εξοπλισμού εξωτερικού χώρου με Ledpanels, ηλεκτρονικού εξοπλισμού πεδίου με ανταλλαγή δεδομένων με κεντρικό λογισμικό, εξοπλισμό και λογισμικό αισθητήρων παρόδιας στάθμευσης, και κονσόλα οδηγού και λογισμικό τηλεματικής. Επιπλέον, απαιτούνται πιστοποιήσεις ISO 9001:2015, ISO 27001:2013 και ISO 14001:2015.

      CompetitionSep 22, 2026
      Oct 27, 2026(18 days)
      €649,923
    • ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΨΗΦΙΑΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ

      Systemutvikling og programmering

      Παροχή υπηρεσιών συντήρησης, βελτιστοποίησης και αναβάθμισης, καθώς και υποστήριξης χρηστών του συστήματος που αναπτύχθηκε στο πλαίσιο του έργου «Υλοποίηση Κεντρικού Συστήματος Διακίνησης Εγγράφων, Δρομολόγησης και Διαλειτουργικότητας με απομακρυσμένες ψηφιακές υπογραφές καθώς και Μηχανισμό Υποστήριξής του (help desk)»

      Το ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΨΗΦΙΑΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ χρειάζεται υπηρεσίες συντήρησης, βελτιστοποίησης και αναβάθμισης, καθώς και υποστήριξης χρηστών για το Κεντρικό Σύστημα Ηλεκτρονικής Διακίνησης Εγγράφων (Κ.Σ.Η.Δ.Ε.) για 3 έτη, με μέγιστη συνολική αξία 6.642.952,8 ευρώ. Το έργο περιλαμβάνει τη συντήρηση κρυπτοσυσκευών, την προμήθεια ψηφιακών πιστοποιητικών, τη συντήρηση αδειών λογισμικού, υποσυστημάτων και μηχανισμού παρακολούθησης, προληπτική συντήρηση, συντήρηση συστήματος καταγραφής αιτημάτων, αναβάθμιση και βελτιστοποίηση υπηρεσιών, διασύνδεση του συστήματος "ΙΡΙΔΑ" με το Κ.Σ.Η.Δ.Ε., και υποστήριξη χρηστών. Οι υπηρεσίες θα παρασχεθούν στον Νότιο Τομέα Αθηνών. Το κριτήριο ανάθεσης είναι η πλέον συμφέρουσα από οικονομική άποψη προσφορά βάσει τιμής.

      CompetitionSep 28, 2026
      Nov 6, 2026(28 days)
      €6,642,952
    • ΔΗΜΟΣ ΑΛΙΑΡΤΟΥ - ΘΕΣΠΙΕΩΝ

      Programvareprodukter og lisenser

      Δράσεις Ψηφιακού Μετασχηματισμού του Δήμου Αλίαρτου-Θεσπιέων

      Ο ΔΗΜΟΣ ΑΛΙΑΡΤΟΥ - ΘΕΣΠΙΕΩΝ χρειάζεται προμήθεια νέων εφαρμογών και τεχνολογικών μέσων για τον ψηφιακό μετασχηματισμό του Δήμου, με μέγιστη συνολική αξία 219.058,23 ευρώ και διάρκεια 7 μηνών. Η προμήθεια περιλαμβάνει έξυπνες στάσεις ΜΜΜ, έξυπνες διαβάσεις πεζών φιλικές προς ΑΜΕΑ, διασύνδεση λαμπτήρων σε κεντρικό υπολογιστικό κέντρο διαχείρισης και σύστημα διαχείρισης ηλεκτρονικών πληρωμών. Οι υπηρεσίες θα παραδοθούν στη Βοιωτία. Η ανάθεση θα γίνει βάσει της πλέον συμφέρουσας από οικονομική άποψη προσφοράς βάσει βέλτιστης σχέσης ποιότητας – τιμής. Απαιτείται μέσος ετήσιος γενικός κύκλος εργασιών για τις τρεις τελευταίες οικονομικές χρήσεις ίσος με το 200% του προϋπολογισμού του τμήματος 1, καθώς και επιτυχής παράδοση τουλάχιστον δύο έργων ΤΠΕ τα τελευταία τρία έτη συν το τρέχον, με συνολικό προϋπολογισμό ίσο ή μεγαλύτερο από το 200% του προϋπολογισμού της διακήρυξης, που να καλύπτουν προμήθεια και εγκατάσταση ηλεκτρονικού εξοπλισμού με LED panels και ηλεκτρονικών πινακίδων έξυπνων στάσεων. Επιπλέον, απαιτούνται πιστοποιήσεις ISO 9001:2015, ISO 27001:2013 και ISO 14001:2015 με πεδίο εφαρμογής την ανάπτυξη λογισμικού και την κατασκευή ηλεκτρονικού εξοπλισμού.

      CompetitionSep 18, 2026
      Oct 30, 2026(21 days)
      €219,058
    • Υπηρεσία Νεωτέρων Μνημείων και Τεχνικών Έργων Αττικής, Ανατολικής Στερεάς Ελλάδας και Κυκλάδων

      Reklame og markedsføring

      Υπηρεσίες Εξυπηρέτησης Πελατών στους μουσειακούς χώρους του πρώην Βασιλικού Κτήματος Τατοΐου.

      Η Υπηρεσία Νεωτέρων Μνημείων και Τεχνικών Έργων Αττικής, Ανατολικής Στερεάς Ελλάδας και Κυκλάδων χρειάζεται υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών για τους τρεις μουσειακούς χώρους του πρώην Βασιλικού Κτήματος Τατοΐου (Βασιλική Έπαυλη, Νέο Βουστάσιο, Παλαιό Βουστάσιο) για 24 μήνες, με μέγιστη συνολική αξία 2.929.392 ευρώ. Οι υπηρεσίες περιλαμβάνουν πλήρη εξυπηρέτηση επισκεπτών και λειτουργική υποστήριξη των χώρων (πληροφόρηση, καθοδήγηση), με ταυτόχρονη προστασία των εκθεμάτων και των χώρων πολιτιστικής κληρονομιάς. Το προσωπικό πρέπει να διαθέτει πτυχίο ή δίπλωμα ή απολυτήριο τίτλο ειδικότητας «Φύλακας Μουσείων και Αρχαιολογικών Χώρων» ή ισότιμο τίτλο. Το κριτήριο ανάθεσης είναι η πλέον συμφέρουσα από οικονομική άποψη προσφορά αποκλειστικά βάσει τιμής. Απαιτήσεις επιλογής περιλαμβάνουν: μέσο ετήσιο κύκλο εργασιών για τις τρεις τελευταίες οικονομικές χρήσεις (2023, 2024, 2025) μεγαλύτερο ή ίσο των 5.858.784,00 €, εκτέλεση τουλάχιστον μίας σύμβασης κατά την τελευταία τριετία (2023, 2024, 2025) με μουσεία ή αρχαιολογικούς χώρους με συναφές αντικείμενο (παροχή προσωπικού εξυπηρέτησης πελατών), και πιστοποιητικά ISO: 9001:2015, 27001:2013, 45001:2018, 22301:2019 ή ισοδύναμα.

      CompetitionSep 23, 2026
      Oct 27, 2026(18 days)
      €2,929,392
    • ΜΟΥΣΙΚΟΣ ΚΑΙ ΔΡΑΜΑΤΙΚΟΣ ΣΥΛΛΟΓΟΣ "ΩΔΕΙΟΝ ΑΘΗΝΩΝ - 1871"

      Arrangementstjenester

      Υπηρεσίες Παραγωγής Εκδηλώσεων

      Ο ΜΟΥΣΙΚΟΣ ΚΑΙ ΔΡΑΜΑΤΙΚΟΣ ΣΥΛΛΟΓΟΣ "ΩΔΕΙΟΝ ΑΘΗΝΩΝ - 1871" χρειάζεται υπηρεσίες παραγωγής εκδηλώσεων για 24 μήνες, με μέγιστη συνολική αξία 401.600 ευρώ. Η σύμβαση περιλαμβάνει την προετοιμασία οκτώ καλλιτεχνικών παραγωγών που θα τροφοδοτήσουν τριάντα δύο συναυλίες, οι οποίες θα πραγματοποιηθούν στο κτίριο του Ωδείου Αθηνών και σε τρεις χώρους εντός της Περιφέρειας Αττικής. Οι υπηρεσίες περιλαμβάνουν συνεργασία με καλλιτεχνικούς συντελεστές, οργανωτικό σχεδιασμό και εκτέλεση παραγωγής. Οι υποψήφιοι πρέπει να έχουν μέσο ετήσιο κύκλο εργασιών ίσο με το 150% του προϋπολογισμού της διακήρυξης προ ΦΠΑ για τις κλεισμένες διαχειριστικές χρήσεις των τελευταίων τριών ετών (2022, 2023, 2024), τουλάχιστον τρεις συμβάσεις οργάνωσης συναυλιών ύψους τουλάχιστον 150.000€ η καθεμία κατά την τελευταία τριετία (2023-2024-2025), και να έχουν υλοποιήσει τουλάχιστον μία σύμβαση διοργάνωσης περιφερειακής, ευρωπαϊκής ή διεθνούς περιοδείας ορχήστρας. Το κριτήριο ανάθεσης είναι η πλέον συμφέρουσα από οικονομική άποψη προσφορά βάσει βέλτιστης σχέσης ποιότητας-τιμής.

      CompetitionSep 8, 2026
      Oct 15, 2026(6 days)
      €401,600