Anskaffelse av billett -og medlemsystem
Utgått
Konkurransen er utgått uten at vinner er annonsert.
Programvare - Data og analyse
Kode Kunstmuseer Og Komponisthjem Sti trenger et billett- og medlemssystem for en 3-års periode. Løsningen skal levere sømløst billettsalg (nett og fysisk) og et medlemskapssystem som forenkler brukerreisen, reduserer manuelle prosesser gjennom automatisert rapportering og forenklet administrasjon. Systemet må håndtere ulike billettyper, rabattkoder, gruppebilletter, gavekort, flerarenabesøk, kombinerte billetter, gjentagende arrangementer og variable varigheter på billettene. Det skal også sikre effektiv og datadrevet forvaltning og kommunikasjon med medlemmene for relasjonsbygging og økt lojalitet, samt understøtte kommunikasjon og booking/betaling knyttet til arrangementer. Tjenestene skal leveres i Vestland.
Om anbudet
- Kontakt navn
- Kristin Myhre
- Kontakt telefon
- 53
- Kontakt e-post
- kristin.myhre@kodebergen.no
- Adresse
- Vestre Strømkaien 7, 5008 BERGEN
Vinneren av konkurransen skal levere et medlemskapssystem og løsning for sømløst billettsalg (nett og fysisk) for besøkende ved å knytte sammen digitale og fysiske salgskanaler i ett system, eller i et integrert økosystem som omfatter varer, tjenester og CRM-funksjonalitet for ulike kundegrupper.Hovedtrekkene i prosedyrenKode ønsker en komplett løsning for salg av billetter både digitalt og i kasse, og håndtering av medlemskap som forenkler brukerreisen og reduserer manuelle prosesser gjennom automatisert rapportering og forenklet administrasjon. Billettløsningen må håndtere ulike billettyper, rabattkoder, gruppebilletter, gavekort, og bidra til at kundereisen før, under og etter besøket blir enkel og intuitiv. Det må være gode løsninger for flerarenabesøk, kombinerte billetter, gjentagende arrangementer og variable varigheter på billettene. Løsningen skal bidra til at Kode når sitt mål om å forvalte og formidle kunst i verdensklasse, på vegne av samfunnet og til beste for Vestlandet og Norge. Medlemmene utgjør kjernen av Kodes besøkende, og løsningen skal sikre effektiv og datadrevet forvaltning og kommunikasjon med medlemmene for relasjonsbygging og økt lojalitet. Det skal være enkelt å kjøpe, fornye og endre medlemskapet, både digitalt og manuelt for alle brukergrupper. Medlemmene tilbys forskjellige arrangementer, både betalte og inkluderte, og løsningen må understøtte kommunikasjon og booking/betaling knyttet til disse.
Egne vurderingskriterier
Start gratis prøveperiode for å stille egne spørsmål om anbudet og få KI-genererte svar.
Tildelingskriterier
Fant ingen tildelingskriterier i konkurransekunngjøringen.
Kvalifikasjonskrav
Fant ingen kvalifikasjonskrav i konkurransekunngjøringen.
Tidligere kontraktsvinnere
Start gratis prøveperiode for å se hvem som har vunnet lignende anbud hos denne oppdragsgiveren.
Se hele utlysningen
- Innkjøper
- Kode Kunstmuseer Og Komponisthjem Sti
- Tittel
- Anskaffelse av billett -og medlemsystem
- Type
- Hovedkode
- Tilleggskoder
- Lokasjon
- Vestland
- Varighet
- 36 måneder
Ingen tilleggskoder fra innkjøper …