Anskaffelse av Kontaktsenterplattform
Tildelt
Konkurransen er avsluttet og vinner har blitt valgt.
IT-konsulent og rådgivning
Direktoratet for høyere utdanning og kompetanse har inngått en avtale med NetNordic Norway AS for levering av en kontaktsenterplattform for telefon og chat, som skal integreres på nettstedet karriereveiledning.no. Tjenesten er nasjonal og tilbyr gratis og anonym karriereveiledning for hele befolkningen, og driftes fra Tromsø. Avtalen har en varighet på 2 år med en total kontraktsverdi på 18 millioner kroner. Det ble mottatt tre tilbud i konkurransen.
Resultat
- Vinner
- Netnordic Norway AS
- Antall tilbud
- 3
- Kontraktsverdi
- 18 000 000 kr
Om anbudet
- Kontakt navn
- Charlotte Eiksjø
- Kontakt telefon
- +47 92065422
- Kontakt e-post
- anskaffelser@hkdir.no
- Adresse
- Postboks 1093, 5809 Bergen
Karriereveiledning.no er en nasjonal tjeneste som tilbyr gratis og anonym karriereveiledning for hele befolkning. Tjenesten er tilgjengelig via drop-in på chat og telefon. Tjenesten driftes og koordineres av Direktorat for høyere utdanning og kompetanse (HK-dir) i Tromsø. Telefon og chat henvendelsene fra sluttbruker mottas og besvares via en kontaktsenterplattform. HK-dir har behov for en kontaktsenterplattform for telefon og chat som kan integreres på nettstedet. For mer informasjon om anskaffelsens omfang og innhold vises det til kravspesifikasjonen, se konkurransegrunnlagets del B bilag 1.Hovedtrekkene i prosedyrenÅpen anbudskonkurranse
Egne vurderingskriterier
Start gratis prøveperiode for å stille egne spørsmål om anbudet og få KI-genererte svar.
Tildelingskriterier
Kvalifikasjonskrav
Fant ingen kvalifikasjonskrav i konkurransekunngjøringen.
Tidligere kontraktsvinnere
Start gratis prøveperiode for å se hvem som har vunnet lignende anbud hos denne oppdragsgiveren.
Se hele utlysningen
- Innkjøper
- Direktoratet for høyere utdanning og kompetanse (HK-dir)
- Tittel
- Anskaffelse av Kontaktsenterplattform
- Type
- Hovedkode
- Tilleggskoder
- Estimert verdi
- 18 000 000,00 kr
- Varighet
- 2 år