Anskaffelse av saksbehandlingssystem til Forbrukertilsynet

Strategisk rådgivning, utvikling og drift av nettjenester

Forbrukertilsynet trenger strategisk rådgivning, utvikling og drift av nettjenester, med en maksimal totalverdi på 15 millioner kroner. Avtalen er tredelt og omfatter strategisk rådgivning knyttet til brukervennlighet, drift, utvikling og forbedring av nettsider, drift og videreutvikling av eksisterende nettsider, samt utvikling av nye nettsider som skal erstatte eksisterende. Leverandøren skal fungere som en strategisk samarbeidspartner og aktivt komme med forslag til forbedringer. Frontkom AS har en lignende kontrakt i dag. Tildelingskriteriene er pris (40%), oppdragsforståelse og løsningsforslag (30%), kompetanse (20%) og drift og vedlikehold (10%).

CRM og tjenesteforvaltning

Integrerings- Og Mangfoldsdirektoratet trenger en løsning for tjenesteforvaltning, inkludert håndtering av henvendelser fra eksterne virksomheter og kunder, med en maksimal totalverdi på 10 millioner kroner. Løsningen skal leveres i Nordland.

Anskaffelse av fagsystem for PPT

Lillestrøm Kommune trenger et skybasert fagsystem for Lillestrøm PP-tjeneste (PPT) som understøtter sikker og effektiv saksbehandling, journalføring og utarbeiding av sakkyndige vurderinger. Systemet skal være et sentralt arbeidsverktøy for rådgivere og ledere i PPT, og må håndtere sensitive personopplysninger om barn og familier. Tjenestene skal leveres i Akershus.

Markedsundersøkelse RFI - Generell saksbehandling

Nordre Follo Kommune planlegger anskaffelsen av et nytt saksbehandlingssystem og ønsker å få innsikt i tilgjengelige løsninger som grunnlag for videre anskaffelse. Leverandører bes om å sende innspill via kommunikasjonsmodulen.

Markedsdialog – kundedialog- og saksbehandlingsløsninger

Direktoratet For Forvaltning Og Økonomistyring planlegger anskaffelsen av tjenester knyttet til kundedialog- og saksbehandlingsløsninger, og ønsker å innhente ytterligere innspill fra leverandørmarkedet for å sikre et bredt og godt grunnlag for den videre behovsanalysen og vurderingen av mulige løsningsalternativer. Leverandører oppfordres til å gi innspill til denne anskaffelsen. Superoffice Norge AS har sannsynligvis kontrakten i dag.