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Portugal: Tenders/Instituto da Mobilidade e dos Transportes, IP/Aquisição de Serviços de Atendimento ao Cliente, em regime de Outsourcing para o Serviço de Contact Center do Instituto da Mobilidade e dos Transportes

  1. Competition notice published

    Oct 3, 2025 1:45 PMOctober 3, 2025 1:45 PM

  2. Change in competition

    Oct 15, 2025 1:55 PMOctober 15, 2025 1:55 PM

  3. Tender submission deadline

    Nov 9, 2025 10:59 PMNovember 9, 2025 10:59 PM

  4. Tender validity period

    Jan 14, 10:59 PMJanuary 14, 2026 10:59 PM

Brief

Aquisição de Serviços de Atendimento ao Cliente, em regime de Outsourcing para o Serviço de Contact Center do Instituto da Mobilidade e dos Transportes

Expired

The competition has expired without a winner being announced.

Deadline
Nov 9, 2025Expired
Award
Qualidade 20% and 2 more
Procedure
OpenSingle stage
Agreement
Buying services
Estimated value
€2.2Mover 3 years

Brief

Aquisição de Serviços de Atendimento ao Cliente, em regime de Outsourcing para o Serviço de Contact Center do Instituto da Mobilidade e dos Transportes

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Previous winners

  • Who are you up against?

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From the notice

  • Aquisição de Serviços de Atendimento ao Cliente, em regime de Outsourcing para o Serviço de Contact Center do Instituto da Mobilidade e dos TransportesMain features of the procedureAs caracteristicas do processo encontram-se descritas no Programa de Procedimento e no Caderno de Encargos.

  • Contact

    DSAR/DRPccp@imt-ip.pt
  • Type
    Competition
  • Location
    Alto Minho
  • Main code
    Telephone-answering services
    79510000

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