Assistance au service Guichet.lu Helpdesk

Accord-cadre pour l'assistance à l'éxecution de missions d'audit interne au CTIE

Le Centre des technologies de l’information de l’État (CTIE) a besoin de services d'assistance pour l'exécution de missions d'audit interne liées au Système de Management de la Sécurité de l’Information (SMSI) selon la norme ISO/IEC 27001, pour le plan stratégique triennal 2027 à 2029. Les services seront livrés au Luxembourg. Les offres seront évaluées sur le prix total du marché (50%) et la qualité des profils proposés (50%).

Fourniture de licences IAM

Le Centre des technologies de l'information de l'Etat a besoin de licences OpenText Identity Manager pour l'architecture IAM (Identity & Access Management), incluant le support et la maintenance pour 1 an. La livraison des licences doit avoir lieu au Luxembourg. Le critère d'attribution est le prix le plus bas (100%).

Développement et maintenance d’une application de gestion des demandes de reconnaissance académique et professionnelle (RE.RAP)

Le Centre des technologies de l’information de l’État a besoin de services de développement et de maintenance d'une application pour le Ministère de la Recherche et de l’Enseignement Supérieur, située au Luxembourg. L'application, nommée RE.RAP, est destinée à la gestion des demandes de reconnaissance académique et professionnelle. Les critères d'attribution sont le prix (50%), l'expérience en intégration de plateforme étatique sécurisée type MyGuichet.lu ou équivalent (2,5%), l'expérience dans l’utilisation du framework Quarkus (5%), les compétences et expériences en matière d’UX Design et ergonomie d’interfaces utilisateurs (7,5%), l'expérience de projets exécutés dans le secteur public (2,5%), la démarche globale (17,5%), la démarche de test (10%) et la démarche de migration des données (5%).

Mise en œuvre d’une Plateforme Emploi pour l’ADEM

Le Centre des technologies de l’information de l’État (Luxembourg) a besoin de services pour la mise en œuvre d'une Plateforme Emploi pour l'ADEM. Le projet vise à remplacer le jobboard actuel par une plateforme de nouvelle génération, centrée sur les parcours utilisateurs et la dynamique du marché de l’emploi. Cette plateforme organisera et reliera l’ensemble des contenus et services liés à l’emploi (offres, profils, compétences, formations, accompagnement, conseils, actualités) afin de proposer des parcours personnalisés et évolutifs, le tout centralisé sur un point d’entrée unique.

Centre de support informatique

La Mairie de Cannes, en groupement de commandes avec la CACPL et le SICASIL, a besoin de services de support informatique (Help Desk) pour une durée de 12 mois. Le contrat vise à renouveler la prestation existante en intégrant également les notions de gouvernance et de pilotage. Les services seront livrés dans les Alpes-Maritimes. SNS SOLUTIONS détient actuellement un contrat similaire. Les offres seront évaluées sur la base de la valeur technique (60%) et du prix (40%). Les exigences de qualification incluent une déclaration sur l'honneur concernant les cas d'exclusion, une déclaration du chiffre d'affaires global et spécifique des trois derniers exercices, et une liste des principales prestations similaires effectuées au cours des trois dernières années.