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    ASTREINTE TELEPHONIQUE ET INTERVENTIONS TECHNIQUES EN DEHORS DES HEURES D'OUVERTURE D'ALLIADE HABITAT

    ALLIADE HABITAT

    ASTREINTE TELEPHONIQUE ET INTERVENTIONS TECHNIQUES EN DEHORS DES HEURES D'OUVERTURE D'ALLIADE HABITAT

    1. Competition notice published

      18. mai kl. 10:4218. mai 2026 kl. 10:42
    2. Tender submission deadline

      18. juni kl. 10:0018. juni 2026 kl. 10:00
    3. Tender validity period

      15. des. kl. 11:0015. desember 2026 kl. 11:00
    4. Contract start date

      1. jan. kl. 00:001. januar 2027 kl. 00:00

    Brief

    France: Tenders/ALLIADE HABITAT/ASTREINTE TELEPHONIQUE ET INTERVENTIONS TECHNIQUES EN DEHORS DES HEURES D'OUVERTURE D'ALLIADE HABITAT

    Expired

    The competition has expired without a winner being announced.

    Brief

    Rekruttering og bemanning

    ALLIADE HABITAT a besoin de services d'astreinte téléphonique et d'interventions techniques pour une durée de 5 ans. Le contrat concerne la réception des appels des locataires en dehors des heures d'ouverture (service "ALUR") et des interventions techniques d'urgence (dépannages et mesures conservatoires) en plomberie, curage, débouchage, électricité, serrurerie, et mise en sécurité, pour les parties privatives et/ou communes des résidences gérées par ALLIADE HABITAT. Les critères d'attribution sont la valeur technique (60 points) et le prix (40 points).

    About the bid

      L'objet du présent contrat concerne la réalisation prestations suivantes : - Une mission d'astreinte pour assurer la réception des appels des locataires en-dehors des heures d'ouverture du Pouvoir Adjudicateur. Ce service de permanence téléphonique nommé « ALUR » (ALLIADE URGENCE) fonctionnera les soirs, week-ends, jours fériés et jours chômés. - Une mission de d'intervention technique dans le cadre du dispositif d'urgence « ALUR » (dépannages et mesures conservatoires) en plomberie, curage, débouchage, électricité, serrurerie, mise en sécurité, notamment et d'une manière générale toute intervention liée à des pannes techniques, ou sinistres et évènements survenant sur le patrimoine (parties privatives et/ou parties communes des résidences) appartenant à ALLIADE HABITAT ou dont ALLIADE HABITAT en a la gestion.

      Contact phone
      04 72 89 22 22
      Contact email
      a.limousin@alliade.com
      Address
      173 Avenue Jean Jaurès, 69007 Lyon

    Custom Assessment Criteria

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    Award Criteria

    • Description

      Valeur technique au regard du mémoire technique notée sur 60 points.

    • Description

      Prix au regard de la DPGF notée sur 40 points

    Qualification requirements

    • Description

      Document Unique de Candidature (mise à disposition dans le DCE) dûment complété, daté et signé l'opérateur économique, le cas échéant par l'ensemble des membres du groupement . Chaque membre du groupement indiquera l'adresse mail à laquelle il peut être contacté pendant le déroulement de la consultation, puis au cours de l'exécution du marché ; ou « Lettre de candidature - habilitation du mandataire par ses cotraitants et Déclaration du candidat individuel ou du membre du groupement » imprimés DC1 et DC2 (téléchargeables sur le site de la DAJ), ou engagement d'effet équivalent.

      Documentation Requirement

      Document Unique de Candidature (mise à disposition dans le DCE) dûment complété, daté et signé l'opérateur économique, le cas échéant par l'ensemble des membres du groupement . Chaque membre du groupement indiquera l'adresse mail à laquelle il peut être contacté pendant le déroulement de la consultation, puis au cours de l'exécution du marché ; ou « Lettre de candidature - habilitation du mandataire par ses cotraitants et Déclaration du candidat individuel ou du membre du groupement » imprimés DC1 et DC2 (téléchargeables sur le site de la DAJ), ou engagement d'effet équivalent.

    Previous Contract Winners

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    Contracting authority
    ALLIADE HABITAT
    Title
    ASTREINTE TELEPHONIQUE ET INTERVENTIONS TECHNIQUES EN DEHORS DES HEURES D'OUVERTURE D'ALLIADE HABITAT
    Type
    CompetitionPrequalification
    Main code
    79512000Call centre
    Supplemental codes
    50700000Repair and maintenance services of building installations
    Estimated value
    €0.00
    Duration
    5 years

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