Cloudbasierte VoIP-/UCC-Lösung als SaaS

Der Landkreis Unstrut-Hainich benötigt eine cloudbasierte VoIP-/UCC-Lösung als Software as a Service (SaaS) für vier Standorte und ca. 595 Nutzer über einen Zeitraum von 4 Jahren. Die Beschaffung umfasst die betriebsfertige Bereitstellung und den Betrieb einer zentral administrierbaren, hochverfügbaren Kommunikationslösung, einschließlich SaaS-Plattform, Standardtelefonie und UCC-Funktionen, Softphone- und Mobile-Clients, öffentliche Telefonie über SIP, Rufnummernübernahme und -portierung, bis zu zehn physische IP-Telefone, zehn Analogwandler, einen zentralen Vermittlungsarbeitsplatz sowie eine KI-gestützte Vermittlungsfunktion. Zusätzlich sind Projektierung, Proof of Concept, VoIP-Readiness- und Abnahmemessung, Migration und Umschaltung, Schulung, Dokumentation sowie Systemservice und Support Bestandteil der Leistung. Die Vergabe erfolgt ausschließlich auf Basis des Preises (100 %). Qualifikationsanforderungen umfassen den Nachweis einer Betriebshaftpflichtversicherung mit einer Deckungssumme von mindestens 3 Mio. € für Personen- und Sachschäden sowie 2 Mio. € für Vermögensschäden, zwei vergleichbare Referenzen (eine mit mindestens 500 Nutzern, eine mit mindestens 300 Nutzern) für cloudbasierte VoIP-/UCC-Lösungen, einen verantwortlichen Projektleiter mit gültigem Zertifikat (IPMA, PRINCE2, PMI oder vergleichbar), mindestens zwei technisch qualifizierte Mitarbeiter für Implementierung und Support, eine Serviceorganisation, die die geforderten Service-, Reaktions- und Wiederherstellungszeiten abdecken kann, sowie ein gültiges Informationssicherheitsmanagement nach ISO/IEC 27001 oder gleichwertig, ergänzt durch einen aktuellen BSI-C5-Prüfbericht oder gleichwertigen Nachweis für die Cloud-Umgebung.

Rahmenvertrag Cloud IP-Telefonie und Kommunikationslösung

Die VALUNY GmbH benötigt Cloud-IP-Telefonie- und Kommunikationslösungen in Deutschland für einen Rahmenvertrag über 4 Jahre. Die Dienstleistungen umfassen die Bereitstellung von IP-Telefonleistungen und der erforderlichen Infrastruktur, die Migration der bestehenden Umgebung sowie Support. Die Zuschlagskriterien sind Qualität (60 %) und Preis (40 %). Bewerber müssen drei Referenzprojekte aus den letzten drei Jahren vorweisen, mindestens 10 Mitarbeiter beschäftigen, eine gültige ISO/IEC 9001-Zertifizierung oder gleichwertig, eine ISO 22301-Zertifizierung oder gleichwertig, eine ISO/IEC 27001-Zertifizierung und BSI C5-Testate besitzen sowie eine Betriebshaftpflichtversicherung mit einer Deckungssumme von mindestens 1 Mio. € je Schadensfall nachweisen.

Voice-over-IP-Migration und SIP DECT

Die Klinikum St. Georg gGmbH benötigt Kommunikationsausrüstung für eine Voice-over-IP-Migration und SIP-DECT-Systeme in Leipzig über einen Zeitraum von 60 Monaten. Der Zuschlag erfolgt ausschließlich auf Basis des Preises (100%). Bewerber müssen eine Betriebshaftpflichtversicherung mit einer Mindestdeckung von 2,8 Mio. EUR je Schadenfall nachweisen, den höchsten Partnerstatus (Platinum Partner) im Partnerprogramm von Mitel für das Telekommunikationssystem MX-One, einen Partnerstatus im Partnerprogramm von NewVoice und den höchsten Partnerstatus (Platinum Partner) im Partnerprogramm von Audiocodes für Audiocodes Session Border Controller besitzen. Zudem ist der Nachweis eines Informationssicherheitsmanagementsystems (ISO/IEC 27001 oder BSI IT-Grundschutz) oder eines gleichwertigen Sicherheitsmanagementniveaus erforderlich. Für bauliche Maßnahmen muss eine Eintragung in die Handwerksrolle im Elektrotechniker- bzw. Informationstechniker-Handwerk oder ein gleichwertiger Nachweis der Fachkunde vorliegen.

Wartungs-/Supportverlängerung für die Telekommunikationsanlage "Avaya" und den SIP-Trunk des Rhein-Sieg-Kreises

Der Rhein-Sieg-Kreis benötigt Dienstleistungen zur Unterstützung und Sicherstellung des Betriebs der bestehenden Telekommunikations-Infrastruktur (TK-Infrastruktur) für 3 Jahre, mit einem maximalen Gesamtwert von 693.300 EUR. Die Leistungen umfassen die Wartung und den Support für die Telekommunikationsanlage "Avaya" und den SIP-Trunk. Die Vergabe erfolgt nach den Kriterien Qualität (50 %) und Preis (50 %). Für Los 1 ist ein gültiger, aktiver Partnerstatus mindestens der Stufe "Sapphire" im Rahmen des Avaya-Partnerprogramms nachzuweisen, dokumentiert durch eine aktuelle Herstellerbestätigung, die nicht älter als drei Monate sein darf.

Rahmenvereinbarung über eine UCC-Lösung

Das Landratsamt Neuburg-Schrobenhausen benötigt eine Rahmenvereinbarung über die Lieferung einer UCC-Lösung (Unified Communications & Collaboration) einschließlich der Herstellung der Betriebsbereitschaft, der Durchführung von Schulungen sowie des Services nach der Systemlieferung, die in Neuburg-Schrobenhausen geliefert werden soll. Für die Qualifizierung sind mindestens drei und höchstens fünf Referenzen über in den letzten drei Jahren erbrachte Leistungen einzureichen, wobei jede Referenz eine UCC-Lösung mit Softphone und ACD für mindestens 450 Nutzer umfassen und zum Zeitpunkt der Angebotsabgabe mindestens drei Monate im Produktivbetrieb gewesen sein muss. Zudem ist eine Berufs- oder Betriebshaftpflichtversicherung mit einer Deckungssumme von mindestens 2.000.000 € für Personen- und Sachschäden sowie 1.000.000 € für Vermögensschäden pro Schadensfall nachzuweisen.