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Deutschland: Ausschreibungen/Landesamt für Zentrale Polizeiliche Dienste Nordrhein-Westfalen/Beschaffung eines zentralen Social-Media Content Management Tools (SMCMT) für die Polizei NRW

  1. Wettbewerbsbekanntmachung veröffentlicht

    Nov 4, 7:16 AMNovember 4, 2026 7:16 AM

  2. Fragefrist

    Nov 25, 10:59 PMNovember 25, 2026 10:59 PM

  3. Angebotsfrist

    Dec 7, 11:00 AMDecember 7, 2026 11:00 AM

  4. Bindefrist

    Dec 30, 11:00 AMDecember 30, 2026 11:00 AM

Brief

Beschaffung eines zentralen Social-Media Content Management Tools (SMCMT) für die Polizei NRW

Frist
Dec 7,Fragen bis Nov 25,
Verfahrensart
OffenEinstufig
Vertrag
Einkauf von DienstleistungenLaufzeit 4 Jahre

Brief

Das Landesamt für Zentrale Polizeiliche Dienste Nordrhein-Westfalen benötigt für die Polizei NRW über 4 Jahre die Bereitstellung, den Betrieb und die Pflege eines zentralen Social-Media-Content-Management-Tools als SaaS sowie technischen Support; der Leistungsort ist Duisburg. Die browserbasierte, zentral administrierbare Anwendung soll Social-Media-Kanäle verwalten und Benutzerkonten, Rollen, Berechtigungen sowie die Anbindung von Social-Media-Konten unterstützen. Zum Auftrag gehören außerdem die benötigten Softwarefunktionen und Kontingente, Wartung und Weiterentwicklung einschließlich Sicherheitsupdates und Fehlerbehebungen sowie Störungsbearbeitung nach vereinbarten Service-Level-Agreements. Als Nachweis ist eine Haftpflichtversicherung per Eigenerklärung vorzulegen.

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Qualifikationsanforderungen

  • Beschreibung

    Nachweis Haftpflichtversicherung

    Dokumentationsanforderung

    Mit dem Angebot; Mittels Eigenerklärung

    Quelle

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Frühere Gewinner

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Aus der Bekanntmachung

  • Gegenstand der Leistung ist die Bereitstellung, der Betrieb und die Pflege eines Social-Media Content-Management-Tools (SMCMT) als Software-as-a-Service (SaaS) sowie ein damit in Zusammenhang stehender technischer Support. Die Leistung umfasst insbesondere - die Bereitstellung einer zentral administrierbaren, browserbasierten Anwendung zur Verwaltung von Social-Media-Kanälen. Für die Nutzung der Kernfunktionen darf keine Installation zusätzlicher Software auf den Arbeitsplatzrechnern des Auftraggebers (AG) erforderlich sein. Die Anwendung muss mit aktuellen, durch den AG freigegebenen Versionen marktüblicher Browser betrieben wer-den können, - die Bereitstellung von Administrationszugängen zur Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten, Rollen- und Berechtigungskonzepten sowie der Anbindung von Social-Media-Konten, - die Bereitstellung der in den Anforderungen beschriebenen softwarespezifischen Funktionen und Kontingente, - technische Wartung, Pflege und Weiterentwicklung der bereitgestellten Software. Sicherheitsupdates, Fehlerbehebungen und erforderliche Aktualisierungen der SaaS-Lösung sind Bestandteil der vereinbarten Leistung, - Erbringung von Supportleistungen einschließlich Störungsbearbeitung gemäß vereinbarten Service-Level-Agreements (SLA).

  • Kontakt

    Teildezernat - ZA 4.2 Vertrags- und VergabemanagementTDZA42Vergabe.LZPD@polizei.nrw.de
  • Typ
    Wettbewerb
  • Ort
    Duisburg, Kreisfreie Stadt
  • Hauptcode
    Dienstleistungen in Verbindung mit Software
    72260000
  • 72267000Software-Wartung und -Reparatur72268000Bereitstellung von Software

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