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    CENTRE D'APPEL POUR LA GESTION ET LE TRAITEMENT DES DEMANDES D'INTERVENTIONS URGENTES HORS HEURES OUVREES

    VAL D'OISE HABITAT

    CENTRE D'APPEL POUR LA GESTION ET LE TRAITEMENT DES DEMANDES D'INTERVENTIONS URGENTES HORS HEURES OUVREES

    1. Competition notice published

      Apr 22, 1:44 PMApril 22, 2026 1:44 PM
    2. Contract signed

      Jun 26, 12:00 AMJune 26, 2026 12:00 AM
    3. Contract start date

      Aug 1, 12:00 AMAugust 1, 2026 12:00 AM
    4. Result notice published

      Oct 14, 7:10 AMOctober 14, 2026 7:10 AM

    Brief

    France: Tenders/VAL D'OISE HABITAT/CENTRE D'APPEL POUR LA GESTION ET LE TRAITEMENT DES DEMANDES D'INTERVENTIONS URGENTES HORS HEURES OUVREES

    Awarded

    The competition has ended and a winner has been selected.

    Brief

    Rekruttering og bemanning

    VAL D'OISE HABITAT a attribué un contrat à SOFRATELCENTRE D'ACCUEILTELEPHONIQUE pour la gestion et le traitement des demandes d'interventions urgentes en dehors des heures ouvrées dans le Val-d'Oise. Le contrat, d'une durée de 4 ans, a une valeur finale de 495 469 €. Trois offres ont été reçues pour ce contrat, où la valeur technique de l'offre comptait pour 60% et le prix pour 40%.

    Result

    Winner
    SOFRATELCENTRE D'ACCUEILTELEPHONIQUE
    Number of bids
    3
    Contract value
    €495,469

    About the bid

      Le présent accord-cadre concerne un centre d'appel pour la gestion et le traitement des demandes d'interventions urgentes hors heures ouvrées

      Contact name
      LEPLUS Séverine
      Contact phone
      0134416464
      Contact email
      correspondre@aws-france.com
      Address
      1 avenue de la Palette, 95031 Cergy

    Custom Assessment Criteria

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    Award Criteria

    • Description

      Valeur technique de l'offre

    • Description

      Prix

    Qualification requirements

      Found no qualification requirements in the contract notice.

    Previous Contract Winners

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    See the full notice

    Contracting authority
    VAL D'OISE HABITAT
    Title
    CENTRE D'APPEL POUR LA GESTION ET LE TRAITEMENT DES DEMANDES D'INTERVENTIONS URGENTES HORS HEURES OUVREES
    Type
    ResultPrequalification
    Main code
    79512000Call centre
    Supplemental codes

    No supplemental codes from buyer…

    Location
    Val-d’Oise
    Estimated value
    €562,360.00
    Duration
    48 months

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