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    Concurso público, com publicidade internacional, destinado à aquisição de serviços –Solução Integrada de Atendimento Omnicanal para Eliminação de Chamadas Não Atendidas (Overflow)”.

    Serviços Intermunicipalizados de Água e Saneamento dos Municípios de Oeiras e Amadora

    Concurso público, com publicidade internacional, destinado à aquisição de serviços –Solução Integrada de Atendimento Omnicanal para Eliminação de Chamadas Não Atendidas (Overflow)”.

    1. Supplier selection

      Feb 25, 2025 12:00 AMFebruary 25, 2025 12:00 AM
    2. Contract signed

      Apr 2, 2025 12:00 AMApril 2, 2025 12:00 AM
    3. Result notice published

      Apr 10, 2025 7:57 AMApril 10, 2025 7:57 AM
    4. Change in result

      Apr 15, 2025 6:15 AMApril 15, 2025 6:15 AM

    Brief

    Portugal: Tenders/Serviços Intermunicipalizados de Água e Saneamento dos Municípios de Oeiras e Amadora/Concurso público, com publicidade internacional, destinado à aquisição de serviços –Solução Integrada de Atendimento Omnicanal para Eliminação de Chamadas Não Atendidas (Overflow)”.

    Awarded

    The competition has ended and a winner has been selected.

    Brief

    IT-drift og support

    Concurso público, com publicidade internacional, destinado à aquisição de serviços –Solução Integrada de Atendimento Omnicanal para Eliminação de Chamadas Não Atendidas (Overflow)”.

    Result

    Winner
    MEO - SERVIÇOS DE COMUNICAÇÕES E MULTIMÉDIA S.A.
    Number of bids
    3
    Contract value
    €393,471

    About the bid

      Concurso público, com publicidade internacional, destinado à aquisição de serviços –Solução Integrada de Atendimento Omnicanal para Eliminação de Chamadas Não Atendidas (Overflow)”.

      Contact phone
      214400600
      Contact email
      comprasmas@simas-oeiras-amadora.pt
      Address
      Avenida Dr. Francisco Sá Carneiro nº 19, Urbanização Moinho das Antas, 2784-541 Lisboa

    Custom Assessment Criteria

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    Award Criteria

    • Description

      Preço

    Qualification requirements

      Found no qualification requirements in the contract notice.

    Previous Contract Winners

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    See the full notice

    Contracting authority
    Serviços Intermunicipalizados de Água e Saneamento dos Municípios de Oeiras e Amadora
    Title
    Concurso público, com publicidade internacional, destinado à aquisição de serviços –Solução Integrada de Atendimento Omnicanal para Eliminação de Chamadas Não Atendidas (Overflow)”.
    Type
    ResultPrequalification
    Main code
    72590000Computer-related professional services
    Supplemental codes

    No supplemental codes from buyer…

    Estimated value
    €466,355.00

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