contratación anticipada del servicio de atención telefónica en materia tributaria de la Diputación de Almería
Rekruttering og bemanning
La Junta de Gobierno de la Diputación Provincial de Almería necesita servicios de atención telefónica en materia tributaria por un período de 24 meses, con un valor total máximo de 700.700 EUR. El servicio se entregará en Almería y se valorará la experiencia en atención telefónica en materia tributaria de los 4 agentes adscritos al contrato (10%), una bolsa de horas anual adicional sin coste (20%), el precio por hora ofertado (60%) y la reducción del plazo de puesta en marcha del servicio (10%). Se requiere maquinaria, material y equipo técnico para la ejecución del contrato.
About the bid
- Contact name
- Junta de Gobierno de la Diputación Provincial de Almería
- Contact phone
- 950211100
- Contact email
- patrimonioycontratacion@dipalme.org
Procedimiento abierto con varios criterios de adjudicación y tramitación ordinaria
Custom Assessment Criteria
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Award Criteria
Description
Experiencia en atención telefónica en materia tributaria de los 4 Agentes (teleoperadores) adscritos al contrato.
Description
Mejora consistente en una bolsa de horas anual que refuerce la intensidad del servicio, sin coste adicional, limitación temporal, ni condición alguna para su prestación.
Description
Precio/hora ofertado.
Description
Reducción del plazo en la puesta en marcha del servicio que se exige en el PPT.
Qualification requirements
Description
Maquinaria, material y equipo técnico para la ejecución del contrato
Documentation Requirement
No se especifica cómo se debe documentar el cumplimiento de este requisito.
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- Contracting authority
- Junta de Gobierno de la Diputación Provincial de Almería
- Title
- contratación anticipada del servicio de atención telefónica en materia tributaria de la Diputación de Almería
- Type
- Main code
- Supplemental codes
- Location
- Almería
- Estimated value
- €700,700.00
- Duration
- 24 months