Search
  • Search

    CRM and Marketing Automation System

    Svenska Institutet

    CRM and Marketing Automation System

    1. Competition notice published

      Feb 20, 7:51 PMFebruary 20, 2026 7:51 PM

    2. Supplier selection

      Apr 29, 12:00 AMApril 29, 2026 12:00 AM

    3. Contract start date

      May 13, 12:00 AMMay 13, 2026 12:00 AM

    4. Contract signed

      Jun 1, 12:00 AMJune 1, 2026 12:00 AM

    5. Result notice published

      Jun 27, 4:37 AMJune 27, 2026 4:37 AM

    6. Contract end date

      May 12, 2033 12:00 AMMay 12, 2033 12:00 AM

    Brief

    Sweden: Tenders/Svenska Institutet/CRM and Marketing Automation System

    Awarded

    The competition has ended and a winner has been selected.

    Deadline
    Jun 26,Expired
    Award
    Procedure
    OpenSingle stage
    Agreement
    Buying services
    Estimated value
    SEK 14Muntil May 2033

    Brief

    Svenska Institutet har ingått en avtal med NoAIgnite AB för leverans, implementering och underhåll av ett molnbaserat CRM- och marknadsföringsautomationssystem. Systemet ska stödja kontakthantering, kommunikation, ansöknings- och bidragsadministration, rapportering och integrationer. Upphandlingen inkluderar implementering, datamigrering, utbildning och löpande support. Avtalet har ett totalt värde på 14 miljoner SEK. Sex anbud mottogs i konkurrensen.

    IT- drift og vedlikehold

    Result

    TED
    • NoAIgnite AB
      Winner
    • Avalerion Consulting AB
      Bidder
    • Enqore
      Bidder
    • Exsitec AB
      Bidder
    • Infunnel AB
      Bidder
    • msg global solution Benelux B.V.
      Bidder
    • Number of bids
      6
    • Contract value
      SEK 14,000,000

    Custom Assessment Criteria

    • Get answers to your bid/no-bid criteria

      Set them up once and Cobrief answers them in every tender

    Will you bid?

    The agent sets up the bid and writes the first draft. Free for 14 days.

    Award Criteria

    • Description

      Se upphandlingsunderlag

      Source

      No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.

    Previous winners

    • Who are you up against?

      The suppliers who have won similar contracts at Svenska Institutet

    From the notice

    • The Swedish Institute invites tenders for the delivery, implementation and maintenance of a cloud-based CRM and marketing automation system. The system shall support contact management, communication, application and grant administration, reporting and integrations. The procurement includes implementation, data migration, training and ongoing support in accordance with the procurement documents.

    • Contact

      Emanuel Reuteremanuel.reuter@sidecore.se
    • Type
      Result
    • Main code
      IT services: consulting, software development, Internet and support
      72000000
    • 48445000Customer Relation Management software package72212445Customer Relation Management software development services72260000Software-related services

    Similar active competitions

    • Stadsmiljöförvaltningen

      IT- drift og vedlikehold

      CRM systemstöd för kundrelationshantering

      Göteborgs Stad, Intraservice behöver ett systemstöd för kundrelationshantering (CRM) med en maximal totalvärde på 8 miljoner kronor. Syftet är att effektivisera det dagliga kundrelationsarbetet, stärka förmågan till systematisk kundrelationshantering och stödja visionen om strategiskt partnerskap inom Göteborgs Stad och Intraservice, för att uppnå en sammanhållen, enkel och säker kundrelationshantering för effektiv samverkan och samordning av digital förvaltning och utveckling.

      Competition with qualification
      Nov 13, 2026(15 days)
      SEK 8,000,000

    • ettUpphandling

      Programvareprodukter og lisenser

      Ledningssystem för informationssäkerhet

      ettUpphandling behöver ett verksamhetssystem för informationssäkerhet, dataskydd och informationshantering, vilket inkluderar anskaffning, införande, licensiering, support och underhåll. Tjänsterna ska levereras i Skåne län och har ett maximalt totalt kontraktsvärde på 3 miljoner svenska kronor.

      Competition
      Nov 20, 2026(22 days)
      SEK 3,000,000

    • Stadsmiljöförvaltningen

      Data og analyse

      Systemstöd för Projekt- och arbetsorderhantering

      Stadsmiljöförvaltningen behöver ett systemstöd för projekt- och arbetsorderhantering med en maximal totalvärde på 10 miljoner svenska kronor. Uppdraget omfattar leverans, implementering och driftsättning av ett systemstöd för planering, genomförande och uppföljning av drift-, underhålls- och anläggningsprojekt, inklusive arbetsorder- och ÄTA-hantering. Lösningen ska användas inom verksamhetsområdena Anläggning och funktion, Renhållning och vinter samt Grönskötsel och stödja cirka 250 användare i både kontorsbaserade och operativa roller. Målet är att uppnå effektivare arbetssätt, minskad manuell hantering, förbättrad kvalitet, spårbarhet och tillgänglighet i verksamhetsdata, stärkt stöd för planering, genomförande, uppföljning och ekonomistyrning, samt förbättrade möjligheter till integration och informationsutbyte med angränsande system. Tjänsterna ska levereras i Västra Götalands län. BM System AB har idag ett liknande avtal. Tilldelningskriterierna baseras på kvalitet.

      Competition
      Nov 9, 2026(11 days)
      SEK 10,000,000