Beschaffung eines CRM-Portals

Die WIRO Wohnen in Rostock Wohnungsgesellschaft mbH benötigt Dienstleistungen zur Beschaffung eines CRM-Portals in Rostock für eine Laufzeit von 4 Jahren mit einem maximalen Gesamtwert von 1 EUR. Das Projekt umfasst die Entwicklung von Software für die Unternehmensressourcenplanung. Die Vergabe erfolgt auf Basis von Preis (40 %) und Qualität (60 %). Bewerber müssen einen durchschnittlichen Jahresumsatz von 600 Tausend Euro brutto in den letzten drei Geschäftsjahren nachweisen, mindestens 30 festangestellte Mitarbeiter haben und Referenzen über vergleichbare Leistungen vorlegen, wobei mindestens eine Referenz die Einführung eines webbasierten CRM-Portals als Self-Service-Portal für Kunden, Datenmigration, Anbindung an Drittsysteme über API, Customizing, Bereitstellung als SaaS-Lösung, Projektmanagement inklusive Einführung und Go-live, Wartung und Support nach der Einführung sowie ein Projekt aus der Wohnungswirtschaft umfassen muss. Zwei weitere Referenzen müssen die Einführung eines webbasierten CRM-Portals, Anbindung an Drittsysteme über API, Customizing, Bereitstellung als SaaS-Lösung, Projektmanagement inklusive Einführung und Go-live sowie Wartung und Support nach der Einführung aufweisen.

Markterkundung: CRM Tool für die Deutsche Bundesbank

Die Deutsche Bundesbank plant die Beschaffung einer zentralen, bankenweiten CRM-Standardsoftware, um ein einheitliches Datenmodell für Kontakte, Vorgänge und Aktivitäten sowie eine zentrale Kunden- und Vorgangsakte bereitzustellen. Lieferanten können sich per E-Mail an CRM@bundesbank.de melden, um einen Fragenkatalog abzurufen und innerhalb von zwei Wochen zu beantworten, um Feedback zu geben. Die Bundesbank behält sich vor, im Anschluss Klärungs- und Konkretisierungsgespräche mit den Anbietern zu führen.

Serviceportal/Digitale Kundenverwaltung, V0470/2026

Die BREPARK GmbH benötigt Dienstleistungen zur Implementierung eines Serviceportals/Digitalen Kundenverwaltung in Bremen. Ziel ist die Digitalisierung und Optimierung der Kundenverwaltung sowie der damit verbundenen Geschäftsprozesse. Die Vergabe erfolgt auf Basis von Qualität (Konzept zur Projektumsetzung 30%, Erfüllung der qualitativen B-Kriterien 20%) und Preis (50%). Bewerber müssen mindestens eine Referenz über die Erbringung vergleichbarer Leistungen aus den letzten drei Geschäftsjahren vorlegen, wobei die Bereitstellung eines Softwaresystems für ein Service-Portal oder eine Digitale Kundenverwaltung für einen öffentlichen oder privatwirtschaftlichen Auftraggeber als vergleichbar gilt.

Einführung von Microsoft M365

Die KZV Nordrhein benötigt Dienstleistungen zur Einführung von Microsoft M365. Die Dienstleistungen sollen in Düsseldorf erbracht werden.

Markterkundung Immobilienverwaltungssoftware

ITSCare - IT-Services für den Gesundheitsmarkt GbR plant die Beschaffung einer Immobilienverwaltungssoftware. Lieferanten können sich an der Markterkundung beteiligen, um Feedback und Input zu geben.