Désignation d'une agence de call center
Awarded
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Rekruttering og bemanning
Le présent marché vise à désigner un opérateur qui sera chargé du traitement (réception, réponse, encodage et/ou transfert vers Hygea ou un tiers désigné) des demandes d’interventions et d’informations relatives aux activités de l’intercommunale Hygea reçues par téléphone, par e-mail ou tout autre moyen précisé ultérieurement par le pouvoir adjudicateur (ex : plateforme internet, application web,…) et émanant des citoyens et/ou des communes affiliées à l’intercommunale. En application de l’article 15 de la loi du 17 juin 2016, le présent marché est réservé aux entreprises d’économie sociale.
Result
- Winner
- Entra Group
- Number of bids
- 0
- Contract value
- Not stated
About the bid
- Contact phone
- +32 478902182
- Contact email
- emilie.dettori@hygea.be
- Address
- Rue du champ de Ghislage 1, 7021 Havré
Le présent marché vise à désigner un opérateur qui sera chargé du traitement (réception, réponse, encodage et/ou transfert vers Hygea ou un tiers désigné) des demandes d’interventions et d’informations relatives aux activités de l’intercommunale Hygea reçues par téléphone, par e-mail ou tout autre moyen précisé ultérieurement par le pouvoir adjudicateur (ex : plateforme internet, application web,…) et émanant des citoyens et/ou des communes affiliées à l’intercommunale. En application de l’article 15 de la loi du 17 juin 2016, le présent marché est réservé aux entreprises d’économie sociale.
Custom Assessment Criteria
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Award Criteria
Description
Règle de trois
Description
Ce critère sera apprécié en fonction des informations reprises au point I.7 du cahier des charges
Qualification requirements
Found no qualification requirements in the contract notice.
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- Contracting authority
- Intercommunale de gestion environnementale
- Title
- Désignation d'une agence de call center
- Type
- Main code
- Supplemental codes
- Location
- Arr. Mons
No supplemental codes from buyer…