Dienstleistungen Enterprise Client Management in der Finanzverwaltung
Abgelaufen
Das Vergabeverfahren ist abgelaufen, ohne dass ein Gewinner bekannt gegeben wurde.
IT- drift og vedlikehold
Land Hessen, vertreten durch die Hessische Zentrale für Datenverarbeitung, benötigt Dienstleistungen für Microsoft Clientsysteme im Kontext der Bereitstellung von Betriebssystemen und Software für die hessischen Finanzämter in Wiesbaden. Es handelt sich um eine Rahmenvereinbarung mit einem maximalen Gesamtwert von 10.752.000 EUR. Die Vergabe erfolgt auf Basis von Qualität (25%) und Preis (75%). Als Qualifikationsanforderung müssen mindestens 2 geeignete Referenzen pro Los aus den letzten 3 Jahren vorgelegt werden, die den spezifischen Anforderungen an Art und Umfang entsprechen. Für Los 1 und 2 sind dies Projekte im Rahmen eines Software-Bereitstellungs-Services mit MECM und Windows 10/11, Festplattenverschlüsselung und Unterstützung beim Aufbau von Serverstrukturen, wobei die Projektumgebung mindestens 10.000 gleichzeitig aktive Clients und 50 Distribution Points umfassen muss. Für Los 2 zusätzlich mindestens eine Central Administration Site (CAS) und 2 Primary Sites sowie der Einsatz von MBAM zur Verwaltung der Bitlocker-Festplattenverschlüsselung von mindestens 10.000 Clients. Für Los 3 sind es Senior Architektur-Leistungen im Bereich der Softwareverteilung mit MECM, Mitarbeit im Incident- und Changemanagement nach ITIL, Dokumentenerstellung nach ISO9001, Konzeption von Lösungen zur Automatisierung von MECM-Strukturen, Integration von WSUS in MECM, Planung und Konzeption von Änderungen an der MECM-Infrastruktur, strategische Lifecycleplanung für Windows 10/11 Featureupgrades, Ausarbeitung von Strategien für Releases und Upgrades, Unterstützung bei SLA-Einhaltung, Risikomanagement, Ausbau des Produktportfolios, Steuerung von Teams, Planung, Design und Prüfung von MECM-Konzepten, Entwicklung von Compliance-Richtlinien und Unterstützung bei der Umsetzung der ITIL Service Transition, mit einem Aufwand von mindestens 480 Personentagen und in einer Kundenumgebung mit mindestens 10.000 gleichzeitig verwalteten Clients, 50 Configuration Manager-Standorten oder Verteilungspunkten und 10.000 mit BDE verschlüsselten und mit MBAM verwalteten Clients.
Über das Angebot
- Kontakttelefon
- +49 611340 0
- Kontakt-E-Mail
- vergabestelle@hzd.hessen.de
- Adresse
- Mainzer Straße 29, 65185 Wiesbaden
Beschaffung von Dienstleistungen für Microsoft Clientsysteme im Kontext der Deployments von Betriebsystemen, erforderlicher Software im Rahmen eines digitalen Verwaltungsarbeitsplatzes und fachlichen Applikation für die hessischen Finanzämter.
Benutzerdefinierte Bewertungskriterien
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Zuschlagskriterien
Beschreibung
Kriterienkatalog
Beschreibung
Gesamtangebotssumme (brutto)
Qualifikationsanforderungen
Beschreibung
Darstellung von mindestens 2 geeigneten Referenzen je Los aus den letzten 3 Jahren (Stichtag "Ablauf der Angebotsfrist"), die nach Art und Umfang den nachfolgend aufgeführten Anforderungen entsprechen. Los 1 Art: a) Das Projekt wurde im Rahmen eines Software-Bereitstellungs-Services umgesetzt. (Mindestanforderung =MA) b) Es wurden sowohl Tätigkeiten zur Koordination als auch zur technischen Durchführung über den gesamten Projektzeitraum (ohne Unterbrechungen) durchgeführt. (MA) c) Sämtliche Umsetzungen im Projekt wurden federführend unter Verwendung von ITIL-Tools / ITIL-Prozessen durchgeführt. (MA) d) Gegenstand des Projekts war die Verteilung und das Management von Fachanwendungen mit MECM und Windows 10 oder Windows 11. (MA) e) Im Rahmen des Projektes erfolgte der Einsatz einer Festplattenverschlüsselung für die über MECM verwalteten Clients. (MA) f) Im Rahmen des Projektes erfolgte eine Unterstützung bei der Vorbereitung und dem Aufbau von Serverstrukturen für neue und zu erneuernde Verfahren und Projekte. (MA) Umfang: a) Die Projektumgebung, als Teil der Kundenumgebung, bestand aus mind. 10.000 gleichzeitig aktiven und mit MECM verwalteten Windows 10 oder Windows 11 Clients. (MA) b) Die Projektumgebung, als Teil der Kundenumgebung, bestand aus mind. 50 Distribution Points (Configuration Manager Standorte - laut Microsoft Definition). (MA)
Dokumentationsanforderung
Datei "Referenzen_Los 1_Administrator" auf der Vergabeplattform. In der Referenzvorlage ist abschließend die Person des Erklärenden namentlich anzugeben. Wird eine Angabe in der Tabelle des Referenzvordruckes, die die Art oder den Umfang der angegebenen Referenz betrifft, mit "Nein" angekreuzt, so erfüllt die angegebene Referenz nicht die notwendigen Vorgaben und wird bei der Prüfung der technischen und beruflichen Leistungsfähigkeit des Bieters nicht berücksichtigt. Die Vergabestelle behält sich die Überprüfung der Referenzen bei dem Referenzauftraggeber vor. Für einen solchen Fall wird die Vergabestelle von dem Bieter die Benennung eines Ansprechpartners mit Kontaktdaten (Telefonnummer und E-Mail) nachfordern.
Beschreibung
Darstellung von mindestens 2 geeigneten Referenzen je Los aus den letzten 3 Jahren (Stichtag "Ablauf der Angebotsfrist"), die nach Art und Umfang den nachfolgend aufgeführten Anforderungen entsprechen. Los 2 Art: a) Das Projekt wurde im Rahmen eines Software-Bereitstellungs-Services umgesetzt. (Mindestanforderung=MA) b) Es wurden sowohl Tätigkeiten zur Koordination als auch zur technischen Durchführung über den gesamten Projektzeitraum (ohne Unterbrechungen) durchgeführt. (MA) c) Sämtliche Umsetzungen im Projekt wurden federführend unter Verwendung von ITIL-Tools / ITIL-Prozessen durchgeführt. (MA) d) Gegenstand des Projekts war die Verteilung und das Management von Fachanwendungen mit MECM und Windows 10 bzw. Windows 11. (MA) e) Im Rahmen des Projektes erfolgte der Einsatz einer Festplattenverschlüsselung für die über MECM verwalteten Clients. (MA) f) Im Rahmen des Projektes erfolgte eine Unterstützung bei der Vorbereitung und dem Aufbau von Serverstrukturen für neue und zu erneuernde Verfahren / Projekte. (MA) Umfang: a) Die Projektumgebung, als Teil der Kundenumgebung, bestand aus mind. 10.000 gleichzeitig aktiven und mit MECM verwalteten Windows 10 oder Windows 11 Clients. (MA) b)Die Projektumgebung, als Teil der Kundenumgebung, bestand aus mind. 50 Verteilpunkten, mind. einer Central Adminstration Site (CAS) und mind. 2 Primary Sites (Configuration Manager Standorte - laut Microsoft Definition). (MA) c) Im Rahmen des Projektes erfolgte der Einsatz von MBAM zur Verwaltung der Bitlocker-Festplattenverschlüsselung von mind. 10.000 aktiven und mit MECM verwalteten Clients. (MA)
Dokumentationsanforderung
Datei "Referenzen_Los 2_Senior Administrator" auf der Vergabeplattform. In der Referenzvorlage ist abschließend die Person des Erklärenden namentlich anzugeben. Wird eine Angabe in der Tabelle des Referenzvordruckes, die die Art oder den Umfang der angegebenen Referenz betrifft, mit "Nein" angekreuzt, so erfüllt die angegebene Referenz nicht die notwendigen Vorgaben und wird bei der Prüfung der technischen und beruflichen Leistungsfähigkeit des Bieters nicht berücksichtigt. Die Vergabestelle behält sich die Überprüfung der Referenzen bei dem Referenzauftraggeber vor. Für einen solchen Fall wird die Vergabestelle von dem Bieter die Benennung eines Ansprechpartners mit Kontaktdaten (Telefonnummer und E-Mail) nachfordern.
Beschreibung
Darstellung von mindestens 2 geeigneten Referenzen je Los aus den letzten 3 Jahren (Stichtag "Ablauf der Angebotsfrist"), die nach Art und Umfang den nachfolgend aufgeführten Anforderungen entsprechen. Los 3 Art: a)Mitarbeit im Incident-und Changemanagement nach ITIL. (Mindestanforderung=MA) b)Erstellen, Revisionieren und Steuern von Dokumenten nach ISO9001; auch Dokumentation der durchgeführten Arbeiten (nach Vorgaben des Auftraggebers). (MA) c)Konzeptionierung von Lösungen für die Automatisierung von MECM Strukturen.(MA) d)Integration von WSUS in MECM wurden durchgeführt. (MA) e)Planung und Konzeption von Änderungen an der MECM Infrastruktur (bspw. Standorte, Replikation, Berechtigungen, Sammlungen). (MA) f)Strategische Lifecycleplanung für den Umgang mit Windows 10 oder Windows 11 Featureupgrades ausgearbeitet und bewertet. (MA) g)Ausarbeitung von Strategien für Releases und Upgrades im Rahmen der Softwareverteilung für Windows 10 oder Windows 11 (insb mit MECM). (MA) h)Unterstützung bei der Einhaltung der Service Level Agreements (SLA), des Berichtswesens und der Qualitätssicherung. (MA) i)Auswertung, Steuerung und Festlegung von Maßnahmen für das Risikomanagement. (MA) j)Ausbau und der Weiterentwicklung des Produktportfolios (Konzeption und Umsetzung) von Softwareverteilumgebungen. (MA) k)Steuerung und Koordination von Teams und Arbeitsgruppen. (MA) l)Planung, Design und Prüfung von MECM Konzepten und technischen Lösungsansätzen. (MA) m)Entwicklung bzw. Bewertung von Mechanismen zur Erstellung von Compliance Richtlinien. (MAderung) n)Unterstützung bei der Umsetzung der ITIL Service Transition im Rahmen von Service-Management-Prozessen. (MA) Umfang: a)Aufwand von mind 480 PT für Senior Architektur-Leistungen im Bereich der Softwareverteilung mit MECM. (MA) b)Das Projekt wurde in einer Kundenumgebung mit mind 10.000 gleichzeitig verwalteten und aktiven Microsoft Windows 10 oder Windows 11 Clients umgesetzt. (MA) c)Das Projekt wurde in einer Kundenumgebung mit mind 50 Configuration Manager-Standorten (gem. MS Definition) oder Verteilungspunkten umgesetzt. (MA) d)Das Projekt wurde in einer Kundenumgebung umgesetzt, in der mind 10.000 Clients mit BDE verschlüsselt und mit MBAM verwaltet wurden. (MA)
Dokumentationsanforderung
Datei "Referenzen_Los 3_Architekt" auf der Vergabeplattform. In der Referenzvorlage ist abschließend die Person des Erklärenden namentlich anzugeben. Wird eine Angabe in der Tabelle des Referenzvordruckes, die die Art oder den Umfang der angegebenen Referenz betrifft, mit "Nein" angekreuzt, so erfüllt die angegebene Referenz nicht die notwendigen Vorgaben und wird bei der Prüfung der technischen und beruflichen Leistungsfähigkeit des Bieters nicht berücksichtigt. Die Vergabestelle behält sich die Überprüfung der Referenzen bei dem Referenzauftraggeber vor. Für einen solchen Fall wird die Vergabestelle von dem Bieter die Benennung eines Ansprechpartners mit Kontaktdaten (Telefonnummer und E-Mail) nachfordern.
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- Auftraggeber
- Land Hessen, vertreten durch die Hessische Zentrale für Datenverarbeitung
- Titel
- Dienstleistungen Enterprise Client Management in der Finanzverwaltung
- Typ
- Hauptcode
- Zusätzliche Codes
- Ort
- Wiesbaden, Kreisfreie Stadt
- Geschätzter Wert
- 10.752.000,00 €
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