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- Qualification deadline
- 27. nov. 2024Expired
- Award
- Fonctionnalités et Architecture 30% and 4 more
Brief
ASTRID, l'agence gouvernementale responsable des services de télécommunications critiques en Belgique, se lance dans une transformation vers un écosystème PSAP (Public Safety Answering Point) modernisé et de nouvelle génération (Next Gen / NG). Cette initiative comprend l'intégration de nouveaux processus de prise en charge des appels d’urgences et de dispatching avec enrichissement de données contextuelles, ainsi que des canaux de communication exploitant la puissance des réseaux 4G/5G permettant une adhésion à la norme NG112 MCx et au règlement délégué (UE) 2023/444. Ce marché concerne l'acquisition des postes suivants : Poste 1: Hardware, softwares et services composant la plateforme d'intégration -DIH (Digital Information hub) - du domaine NG PSAP: l’ensemble des composants constituant la solution à mettre en œuvre. Poste 2: Services de conception de l’architecture détaillée: la conception et l'architecture détaillée (produits, hardware et software) de la plateforme d'intégration qui soit évolutive, sécurisée et fiable et répondant aux critères fixés par ASTRID. Poste 3: Prestations de mise en œuvre technique et d’intégration : La fourniture et la mise en œuvre de la connectivité de la plateforme utilisant des technologies et protocoles standards*. La configuration et l'intégration de la plateforme d'intégration (DIH) dans l'écosystème et l'infrastructure NGPSAP existants. L’interconnectivité et l’interopérabilité des composants du DIH avec les éléments fonctionnels clés (IAM, WAF/WAAP, Splunk monitoring, backup, etc.) Poste 4: Prestations de formation: formation pour la couche intégration. Poste 5: Prestations de maintenance de l’ensemble des plateformes: Support des plateformes dans le respect des « SLAs » d'ASTRID qui seront décrits dans le cahier des charges. Gestion du cycle de vie et de l'évolution des plateformes (hardware et softwares). Poste 6: Prestations liées à la gestion de projets: Méthodologie de gestion de projet, planification et programmation du projet, gestion des ressources, communication et rapportage, gestion des risques, assurance qualité, implication du client, gestion du budget et des coûts, support après implémentation, ... Poste 7: Option exigée: Scalabilité de la plateforme de production (augmentation de la capacité de procession) Ce cahier des charges ne couvre pas les interfaces développées entre les différents (sous)-systèmes de l’écosystème NGPSAP. *Protocole standard: est largement accepté, bien défini, stable et utilisé par la communauté pour faciliter la communication, la collaboration et l’efficacité dans un domaine donné.
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Qualification requirements
Description
Le candidat devra décrire son expérience au cours des trois dernières années (2021-2022-2023) dans le cadre d'une intégration multi-protocolaire. Le candidat devra fournir et prouver un minimum de deux références dans le cadre d'une intégration multi-protocolaire. Ces références devront contenir au minimum les éléments suivants : 1.1 Propriétés de la solution mise en œuvre : Description texte, présentation de la solution, Taux de disponibilité du système > 99.99 %, Niveau de redondance local : minimum N+1, Géo-redondante : présence d’un DRS (active-standby) ou d’un second site géographique (load sharing), Une capacité transactionnelle supérieure ou égale à 100 TPS, La Solution comprend un ESB (ou fonctionnellement équivalent)), La Solution comprend un API Manager (ou fonctionnellement équivalent). 1.2 Le candidat devra avoir pris au minimum le rôle de « Service Provider » selon la définition d’ASTRID soit : Être responsable de la fourniture d'un ou plusieurs services ou éléments de service au client, Être responsable de la gestion des produits et de la technologie utilisés pour fournir ses services contractuels/conventionnés.
Documentation Requirement
Les réalisations sont prouvées par des attestations émises ou contresignées par l’autorité compétente ou, lorsque le destinataire a été un acheteur privé par une attestation de l’acheteur ou à défaut simplement par une déclaration du fournisseur. Chacune des références communiquées devra décrire les aspects suivants : I.1 La description du projet reprenant : Secteur du projet, Contexte du projet, Objectif du projet, Taille du projet (Budget – Effort), Phases du projet réalisées par le candidat, Livrables réalisés par le candidat, Temps de réalisation du projet, Méthodologie(s) de (gestion de) projets utilisée par le candidat, Outils utilisés durant le projet (gestion et contenu). I.2 Les rôles pris dans le cadre de cette intégration (Architecte de la solution, réalisateur, support, ..sur tout ou partie de la solution) reprenant : Le dimensionnement global du système, Le lieu de la maintenance effective, Le coût total d’intégration ainsi que la durée totale de réalisation.
Source
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Description
Le chiffre d'affaires global moyen calculé sur base des 3 années (2021-2022-2023) doit être supérieur à 2 millions d'euros.
Documentation Requirement
Une déclaration concernant le chiffre d'affaires global de l'entreprise portant sur les trois derniers exercices (2021-2022-2023) en fonction de la date de création de l'entreprise ou du début d'activités de l'opérateur économique, dans la mesure où les informations sur ces chiffres d'affaires sont disponibles.
Source
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Description
L'opérateur économique déclare qu’il ne se trouve pas dans une des situations d’exclusion visées aux articles 67 à 69 de la loi du 17 juin 2016. L’article 70 de la loi du 17 juin 2016 relative aux marchés publics s’applique. Pour les motifs d’exclusion visés à l’article 67 de la loi, le candidat ou soumissionnaire signale d’initiative s’il a pris les mesures correctrices visées au paragraphe 1er de l'article 70 au début de la procédure.
Documentation Requirement
Le DUME.
Source
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Award Criteria
Description
Prix
Source
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Description
Fonctionnalités et Architecture (besoins techniques fonctionnels et non-fonctionnels)
Source
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Description
Maintenance
Source
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Description
Délais de livraison
Source
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Description
Qualité
Source
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Description
Scalabilité
Source
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ASTRID, l'agence gouvernementale responsable des services de télécommunications critiques en Belgique, se lance dans une transformation vers un écosystème PSAP (Public Safety Answering Point) modernisé et de nouvelle génération (Next Gen / NG). Cette initiative comprend l'intégration de nouveaux processus de prise en charge des appels d’urgences et de dispatching avec enrichissement de données contextuelles, ainsi que des canaux de communication exploitant la puissance des réseaux 4G/5G permettant une adhésion à la norme NG112 MCx et au règlement délégué (UE) 2023/444. Ce marché concerne l'acquisition des postes suivants : Poste 1: Hardware, softwares et services composant la plateforme d'intégration -DIH (Digital Information hub) - du domaine NG PSAP: l’ensemble des composants constituant la solution à mettre en œuvre. Poste 2: Services de conception de l’architecture détaillée: la conception et l'architecture détaillée (produits, hardware et software) de la plateforme d'intégration qui soit évolutive, sécurisée et fiable et répondant aux critères fixés par ASTRID. Poste 3: Prestations de mise en œuvre technique et d’intégration : La fourniture et la mise en œuvre de la connectivité de la plateforme utilisant des technologies et protocoles standards*. La configuration et l'intégration de la plateforme d'intégration (DIH) dans l'écosystème et l'infrastructure NGPSAP existants. L’interconnectivité et l’interopérabilité des composants du DIH avec les éléments fonctionnels clés (IAM, WAF/WAAP, Splunk monitoring, backup, etc.) Poste 4: Prestations de formation: formation pour la couche intégration. Poste 5: Prestations de maintenance de l’ensemble des plateformes: Support des plateformes dans le respect des « SLAs » d'ASTRID qui seront décrits dans le cahier des charges. Gestion du cycle de vie et de l'évolution des plateformes (hardware et softwares). Poste 6: Prestations liées à la gestion de projets: Méthodologie de gestion de projet, planification et programmation du projet, gestion des ressources, communication et rapportage, gestion des risques, assurance qualité, implication du client, gestion du budget et des coûts, support après implémentation, ... Poste 7: Option exigée: Scalabilité de la plateforme de production (augmentation de la capacité de procession) Ce cahier des charges ne couvre pas les interfaces développées entre les différents (sous)-systèmes de l’écosystème NGPSAP. *Protocole standard: est largement accepté, bien défini, stable et utilisé par la communauté pour faciliter la communication, la collaboration et l’efficacité dans un domaine donné.
Contact
Xavier Delensxavier.delens@astrid.be- Competition · PrequalificationType
- Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-HoofdstadLocation
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