Raamovereenkomst voor Digitale diensten en software (vervolg Project LB365)
- Qualification deadline
- Nov 30,31 days left
- Award
- Kwaliteit van het dienstverleningsmodel 6% and 17 more
Brief
Gemeente Brasschaat zoekt een raamovereenkomst van 6 jaar voor digitale diensten, ICT-ondersteuning en consultancy, applicatieontwikkeling en -beheer, cloud- en DevOps-diensten, cybersecurity, data-analyse en AI, digitale werkplekken, opleiding en verandermanagement, en levering en beheer van softwarelicenties. De overeenkomst is bedoeld voor de gemeente en andere gerechtigde organisaties; opdrachten kunnen zowel recurrent als eenmalig zijn en worden per perceel geplaatst. De opgegeven projectlocatie is het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Voor selectie moet de inschrijver onder meer een referentie aantonen voor minstens 12 maanden managed ICT-/applicatieondersteuning of servicedesk bij een organisatie met meerdere diensten of entiteiten, met een waarde van minimaal €250.000 exclusief btw, en minstens 6 beschikbare relevante medewerkers, waaronder een service manager of coördinator en back-upcapaciteit. Ook zijn aantoonbare processen voor incident-, verzoek-, probleem- en kennisbeheer vereist. De beoordeling omvat prijs en kwaliteit, waaronder dienstverlening, aanpak, team en expertise, technische architectuur, continuïteit, governance, kennisoverdracht en adoptie.
Systemutvikling og programmering
Custom Assessment Criteria
Get answers to your bid/no-bid criteria
Set them up once and Cobrief answers them in every tender
Will you bid?
The agent sets up the bid and writes the first draft. Free for 14 days.
Qualification requirements
Description
De kandidaat beschikt over een passende verzekering die de activiteiten dekt waarop zijn kandidaatstelling betrekking heeft. De dekking bedraagt minimaal € 1.000.000 per schadegeval, of een aantoonbaar gelijkwaardige dekking.
Documentation Requirement
Op verzoek: attest van verzekeraar met aard van de dekking en verzekerde bedragen.
Source
No source found in the documents. Check the requirement against the tender documents.
Description
Referentie 1: Managed ICT-/applicatiesupport of servicedesk voor een organisatie met meerdere diensten of entiteiten; looptijd minstens 12 maanden; waarde minstens € 250.000 excl. btw.
Documentation Requirement
Per referentie: opdrachtgever, periode, korte scope, waarde, rol Kandidaat, relevante technologie/diensten en contactpersoon. De Aanbestedende overheid kan de referentie verifiëren.
Source
No source found in the documents. Check the requirement against the tender documents.
Description
De gemiddelde jaarlijkse omzet over de laatste 3 beschikbare boekjaren bedraagt minimaal € 1.000.000. Wanneer de onderneming minder dan 3 jaar bestaat, geldt de omzet over de beschikbare periode.
Documentation Requirement
Verklaring omzet laatste 3 beschikbare boekjaren; op verzoek onderliggende jaarrekening/bewijs.
Source
No source found in the documents. Check the requirement against the tender documents.
Description
Minstens 6 relevante medewerkers beschikbaar voor de uitvoering, waaronder minstens 1 service manager/coördinator en voldoende back-up voor continuïteit.
Documentation Requirement
Verklaring over personeelsbezetting en beschikbare relevante profielen/capaciteit. Geen nominatieve CV's vereist in de selectiefase, tenzij het bestek dit elders uitdrukkelijk vraagt.
Source
No source found in the documents. Check the requirement against the tender documents.
Description
Aantoonbare processen voor incident-, request-, problem- en kennisbeheer. ITIL-certificering van de organisatie is niet verplicht.
Documentation Requirement
Beschrijving van processen, expertise en – waar relevant – certificaten, attesten of gelijkwaardige bewijsstukken.
Source
No source found in the documents. Check the requirement against the tender documents.
Description
Het UEA, waarmee de ondernemer verklaart dat hij zich niet bevindt in een van de uitsluitingssituaties als bedoeld in de artikelen 67 tot 69 van de wet van 17 juni 2016. Artikel 70 van de wet van 17 juni 2016 betreffende de overheidsopdrachten is van toepassing. Voor de in artikel 67 van de wet bedoelde uitsluitingsgronden deelt de gegadigde of inschrijver op eigen initiatief mee of hij bij het begin van de procedure de in artikel 70, lid 1, bedoelde corrigerende maatregelen heeft genomen.
Documentation Requirement
Niet van toepassing.
Source
No source found in the documents. Check the requirement against the tender documents.
Award Criteria
Description
Prijs
Source
No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.
Description
Kwaliteit van het dienstverleningsmodel
Source
No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.
Description
Aanpak en uitvoeringsmethodiek
Source
No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.
Description
Technische aanpak en architectuur
Source
No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.
Description
Kwaliteit van aanpak en methodiek
Source
No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.
Description
Aanpak, architectuur en waardecreatie
Source
No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.
Description
Aanpak adoptie en change
Source
No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.
Description
Team en relevante expertise
Source
No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.
Description
Team en specialistische expertise
Source
No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.
Description
Governance, rapportering, kennisbeheer en adoptie
Source
No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.
Description
Team, expertise en continuïteit
Source
No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.
Description
Kwaliteit, herbruikbaarheid en kennisoverdracht
Source
No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.
Description
Continuïteit, documentatie en operationele beheersing
Source
No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.
Description
Onafhankelijkheid, kennisoverdracht en kwaliteit van deliverables
Source
No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.
Description
Governance, veiligheid, herbruikbaarheid en kennisoverdracht
Source
No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.
Description
Kwaliteit en herbruikbaarheid van opleidings- en adoptiemateriaal
Source
No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.
Description
Licentiebeheer en dienstverlening
Source
No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.
Description
Rapportering, transparantie en governance
Source
No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.
Description
Transitie en continuïteit
Source
No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.
Previous winners
Who are you up against?
The suppliers who have won similar contracts at Gemeente Brasschaat
From the notice
De aanbestedende overheid wenst een raamovereenkomst te sluiten voor het leveren van digitale diensten, ICT-dienstverlening, consultancy, softwaregerelateerde diensten en softwarelicenties ten behoeve van de aanbestedende overheid en de organisaties die gerechtigd zijn om gebruik te maken van deze raamovereenkomst. De raamovereenkomst heeft tot doel de Begunstigden op een efficiënte, transparante en marktconforme wijze toegang te bieden tot een breed en evolutief aanbod van ICT-diensten en Softwarelicenties, met aandacht voor kwaliteit, continuïteit, mededinging en administratieve vereenvoudiging. De opdracht omvat zowel recurrente als niet-recurrente behoeften en moet de begunstigden toelaten om, binnen de voorwaarden van de raamovereenkomst, opdrachten te plaatsen die onder meer betrekking kunnen hebben op: • operationele ICT-dienstverlening en ondersteuning; • beheer, ondersteuning en continuïteit van digitale omgevingen; • analyse, ontwerp, ontwikkeling, configuratie, integratie, testing, implementatie, onderhoud en ondersteuning van businessapplicaties; • cloudinfrastructuur, cloudplatformen, integratieoplossingen en DevOps-dienstverlening; • informatiebeveiliging, cybersecurity, governance, compliance en ICT-architectuur; • data, analytics, business intelligence en artificiële intelligentie; • digitale werkplekken, samenwerking, gebruikersadoptie, opleiding en verandermanagement; • levering, verlenging, optimalisatie, ondersteuning en beheer van softwarelicenties, softwareabonnementen en cloudgerelateerde gebruiksrechten; • adviesverlening, kennisoverdracht, projectondersteuning en andere prestaties die rechtstreeks verband houden met het voorwerp van de betrokken percelen. De raamovereenkomst creëert een contractueel kader waarbinnen opdrachten gebaseerd op de raamovereenkomst kunnen worden geplaatst overeenkomstig de bepalingen van dit bestek. De wijze waarop de Opdrachtnemers per Perceel worden aangesteld en de Concrete opdrachten tijdens de looptijd van de raamovereenkomst worden geplaatst of gegund, verschilt per Perceel en wordt nader bepaald in de opdrachtdocumenten.
Contact
Ward Schevernelsward.schevernels@brasschaat.be- Competition · PrequalificationType
- Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-HoofdstadLocation
- 72212200Main codeNetworking, Internet and intranet software development services