Digitale Kommunikation und Plattform in der Live-Kommunikation
Zuschlag erteilt
Das Vergabeverfahren ist beendet und ein Gewinner wurde ausgewählt.
Arrangementstjenester
Die Deutsche Bahn AG Konzernleitung (Bukr 10) hat eine Rahmenvereinbarung mit Go.Control GmbH für die Lieferung von Dienstleistungen im Bereich digitale Kommunikation und Plattformen für Live-Kommunikation geschlossen. Die Leistungen umfassen Teilnehmenden-Management, Lead-Management, eine Veranstaltungsplattform, ContentHub, Gamification, einen Eventshop und ein DB-Event-Dashboard. Die Plattform muss an das jeweilige Veranstaltungsdesign anpassbar, intuitiv und unkompliziert bedienbar sein. Die Lieferung erfolgt in Berlin und die Vereinbarung hat eine Laufzeit von 4 Jahren. Es gingen 3 Angebote ein.
Ergebnis
- Gewinner
- Go.Control GmbH
- Anzahl Angebote
- 3
- Vertragswert
- Nicht angegeben
- Maximaler Rahmenvereinbarungswert
- Bis zu 10.000.000 €
Über das Angebot
- Kontaktperson
- FE.EA 33
- Kontakttelefon
- +49 3029756737
- Kontakt-E-Mail
- EA.TO33@deutschebahn.com
- Adresse
- Potsdamer Platz 2, 10785 Berlin
Unter Events verstehen wir sowohl rein virtuelle, aber auch hybride Events aller Art (Messen, Kongresse, Veranstaltungen) für alle Zielgruppen. Events sollen durch die Unterstützung digitaler Kommunikation und Tools/Plattformen zielgruppen- und themengerecht umgesetzt werden, mit und ohne Präsenztermin. -Teilnehmenden-Management (Einladung zu Events, Registrierung bei Events (virtuell auf der Plattform und on-site beim Event) inkl. Akkreditierung Umfang der digitalen Kommunikation: -Lead-Management (Gesprächs- und Kontakttool bei Messen/Events zur Präsentation von Content und Dokumentation der Kontakte) -Veranstaltungsplattform (zur digitalen Umsetzung oder zusätzlichen Ergänzung von Messen, Kongressen, Meetings, Get-Together usw.) -ContentHub (digitale, eventbezogene Mediathek) -Gamification (spielerische, emotionalisierende Elemente) -Eventshop (Anfragetool für die Ausstattung von Events mit Hardware: Möbel, Rückwände, Technik usw.) mit Anbindung unserer Eventlogistiker -DB-Event-Dashboard Gleichzeitig muss die für das virtuelle/hybride Event zur Verfügung stehende Plattform an das jeweilige Veranstaltungs-Design angepasst werden können und damit einen Beitrag zur Einzigartigkeit und Wiedererkennbarkeit des Events leisten. Sie muss intuitiv und unkompliziert bedienbar sein und damit nicht nur Mittel zum Zweck, sondern wesentlicher Teil des Erlebnisses sein. Die Teilnehmenden müssen sich ohne aufwändige Einführung durch die Plattform navigieren können. Die Leistungen werden für die DB AG und auch für die mit ihr verbundenen Unternehmen und deren Tätigkeiten beschafft. Der Vertrag kann von allen mit der DB AG verbundenen Unternehmen genutzt werden.
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Zuschlagskriterien
Beschreibung
Preis
Beschreibung
Die Leistungskriterien werden in der Ausschreibungsphase definiert.
Qualifikationsanforderungen
Beschreibung
Befähigung zur Berufsausübung einschließlich Auflagen hinsichtlich der Eintragung in einem Berufs- oder Handelsregister.
Dokumentationsanforderung
Auszug aus dem Handelsregister ist beizufügen.
Beschreibung
Es ist eine Erklärung hinsichtlich des Gesamtumsatzes des Unternehmens zur Bewertung der wirtschaftlichen Leistungsfähigkeit, jeweils bezogen auf die letzten drei Geschäftsjahre, abzugeben.
Dokumentationsanforderung
Es ist eine Erklärung hinsichtlich des Gesamtumsatzes des Unternehmens zur Bewertung der wirtschaftlichen Leistungsfähigkeit, jeweils bezogen auf die letzten drei Geschäftsjahre, abzugeben.
Beschreibung
Es ist eine Erklärung zur Höhe des Eigenkapitals und Fremdkapitals sowie der Eigenkapitalquote der letzten drei Geschäftsjahre abzugeben.
Dokumentationsanforderung
Es ist eine Erklärung zur Höhe des Eigenkapitals und Fremdkapitals sowie der Eigenkapitalquote der letzten drei Geschäftsjahre abzugeben.
Beschreibung
Es ist der Gewinn/Verlust der letzten drei Geschäftsjahre auszuweisen.
Dokumentationsanforderung
Es ist der Gewinn/Verlust der letzten drei Geschäftsjahre auszuweisen.
Beschreibung
Eine aktuelle Bankauskunft sowie Wirtschaftsauskunft eines unabhängigen Dritten z.B. Creditreform, Schufa mit einer Aussage zur generellen Finanzsituation (insbesondere Liquidität) des Unternehmens ist beizufügen.
Dokumentationsanforderung
Eine aktuelle Bankauskunft sowie Wirtschaftsauskunft eines unabhängigen Dritten z.B. Creditreform, Schufa mit einer Aussage zur generellen Finanzsituation (insbesondere Liquidität) des Unternehmens ist beizufügen.
Beschreibung
Das Unternehmen sichert zu, die auf dem Bieterportal der Deutschen Bahn zu dem Vergabeverfahren veröffentlichten Vertragsbedingungen (d.h. Rahmenvertrag und Anlagen) anzuerkennen.
Dokumentationsanforderung
Eine entsprechende Zusicherung ist abzugeben.
Beschreibung
Das Unternehmen sichert zu, die Datenschutzauflagen nach DSGVO zu beachten. Mit der DB wird im Rahmen des Vertragsabschlusses ein AVV vereinbart, der umfangreiche Regelungen inkl. evtl. erhöhter Haftungsgrenzen vorsieht. Das Unternehmen erklärt sich damit einverstanden.
Dokumentationsanforderung
Eine entsprechende Zusicherung ist abzugeben.
Beschreibung
Zusicherung zur Bereitstellung eines festen Betreuungsteams sowie ständige Erreichbarkeit während der Geschäftszeiten (Mo - Fr 8.00 - 18.00 Uhr, ausgenommen gesetzliche Feiertage). Sicherstellung einer Notdienst-Telefonnummer.
Dokumentationsanforderung
Eine entsprechende Zusicherung ist abzugeben.
Beschreibung
Die Kommunikation zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache. Die Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift ist bindend.
Dokumentationsanforderung
Eine entsprechende Zusicherung ist abzugeben.
Beschreibung
Technische Schwachstellenscans müssen mindestens einmal pro Woche durchgeführt werden. Die Scans müssen als Authenticated Scans erfolgen. Web Application Scans müssen mindestens einmal pro Woche stattfinden. Einsatz einer Web-Application-Firewall.
Dokumentationsanforderung
Eine entsprechende Zusicherung ist abzugeben.
Beschreibung
Zusicherung, dass das Tool (alle Module) spätestens innerhalb von 1 Monat nach Vertragsbeginn anwend- und einsetzbar zur Verfügung stehen wird.
Dokumentationsanforderung
Eine entsprechende Zusicherung ist abzugeben.
Beschreibung
Vom Unternehmen wird erwartet, dass es während der Vertragslaufzeit das Tool 24/7 zur Verfügung stellt (evtl. Wartungen müssen mit dem AG zeitlich abgestimmt und vorher angekündigt werden). Der Abschluss eines Service-Level-Agreements wird erwartet.
Dokumentationsanforderung
Eine entsprechende Zusicherung ist abzugeben.
Beschreibung
Hotline-Support (deutsch und englisch, andere Sprachen nach Bedarf) für die Tool-/Plattform-Nutzenden.
Dokumentationsanforderung
Bitte geben Sie an, auf welchen Kommunikationswegen (Chat, Mail, telefonisch, Kontaktformular usw.) der Support erfolgt und zu welchen Zeitfenstern.
Beschreibung
Von dem Unternehmen wird erwartet, dass es während der Vertragslaufzeit den ständigen technischen Support (außerhalb Hotline), Anpassungen und Weiterentwicklungen vornimmt.
Dokumentationsanforderung
Eine entsprechende Zusicherung ist abzugeben.
Beschreibung
Beschreibung des Unternehmens (z.B. Unternehmenskultur, Leistungsspektrum, Philosophie, Alleinstellungsmerkmal und/oder besondere Arbeitsweise/-prozesse) aus der hervorgeht, warum wir mit Ihnen zusammenarbeiten sollten. Eine Auflistung hinsichtlich des gesamten Leistungsspektrums und -portfolios des Unternehmens ist beizulegen. Detailliert werden Aussagen zu folgenden Punkten erwartet: Programmierung Kommunikationstool, Programmierung Microsites, Content (kreative und redaktionelle Aufbereitung von Inhalten).
Dokumentationsanforderung
Eine Beschreibung des Unternehmens und eine Auflistung des Leistungsspektrums und -portfolios ist beizulegen.
Beschreibung
Das Unternehmen hat eine vollständige Aufstellung der derzeitigen Kund:innen abzugeben. In der Liste sind die Unternehmen aus dem Dienstleistungs-, Mobilitäts- und Logistiksektor kenntlich zu machen, die mit der Deutschen Bahn oder deren Tochtergesellschaften im Wettbewerb stehen (z.B. Fluglinien mit innerdeutschem Streckenangebot und/oder andere Bahngesellschaften mit innerdeutschem und/oder europäischem Streckenangebot, Fernbuslinien sowie Verkehrsverbünde bzw. -verbände, Logistikdienstleister:innen). Sollten mit der DB konkurrierende Unternehmen in dieser Definition enthalten sein, ist darzustellen, wie im Falle einer Betreuung der Deutschen Bahn für die Wahrung der Interessen der Deutschen Bahn insbesondere hinsichtlich unternehmensinterner Vertraulichkeit gesorgt würde.
Dokumentationsanforderung
Eine vollständige Aufstellung der derzeitigen Kund:innen ist abzugeben.
Beschreibung
Erfahrungen des Unternehmens in der Zusammenarbeit mit nationalen und internationalen Konzernen im Bereich digitaler, hybrider oder on-site-Events.
Dokumentationsanforderung
Beizufügen ist eine entsprechende Kunden-Referenzliste max. der letzten 4 Jahre mit Kennzeichnung, welche Art von Leistungen eigenständig erbracht wurde.
Beschreibung
Das Unternehmen verfügt über Expertise und Erfahrung im Bereich der Live-Kommunikation (sowohl on-site, digital).
Dokumentationsanforderung
Eine entsprechende Zusicherung ist abzugeben.
Beschreibung
Erfahrungen in der Anwendung der Marke DB oder vergleichbaren Marken im Live-Kommunikations-Kontext (digital/hybrid) sind anhand von mind. 2 Beispielen erbrachter Leistungen nachzuweisen.
Dokumentationsanforderung
Beizufügen: 2 Leistungsbeispiele (umgesetzte Kundenkonzepte) mit Ergänzungshinweisen.
Beschreibung
Nennung der Mitarbeitenden des voraussichtlichen Kernteams, welches für die Leistungserbringung vorgesehen ist.
Dokumentationsanforderung
Eine entsprechende Nennung ist abzugeben.
Beschreibung
Aussage zur Innovativität. Wie stellen Sie sicher, am Puls der Zeit und innovativ zu sein?
Dokumentationsanforderung
Eine entsprechende Aussage ist abzugeben.
Beschreibung
Modulares Bausteinsystem, bei dem die verschiedenen Module einzeln genutzt oder miteinander kombiniert werden können wird garantiert.
Dokumentationsanforderung
Eine entsprechende Zusicherung ist abzugeben.
Beschreibung
CD/CI Vorgaben des Auftraggebers sind einzuhalten.
Dokumentationsanforderung
Eine entsprechende Zusicherung ist abzugeben.
Beschreibung
Zusicherung von Beratung und Unterstützung bei der Erstellung von Inhalten.
Dokumentationsanforderung
Eine entsprechende Zusicherung ist abzugeben.
Beschreibung
Bietereigenerklärung ist beizufügen.
Dokumentationsanforderung
Bietereigenerklärung ist beizufügen.
Beschreibung
Bietergemeinschaftserklärung bei Bietergemeinschaft ist beizufügen.
Dokumentationsanforderung
Bietergemeinschaftserklärung bei Bietergemeinschaft ist beizufügen.
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- Auftraggeber
- Deutsche Bahn AG Konzernleitung (Bukr 10)
- Titel
- Digitale Kommunikation und Plattform in der Live-Kommunikation
- Typ
- Hauptcode
- Zusätzliche Codes
- Ort
- Berlin
- Dauer
- 4 Jahre
Keine zusätzlichen Codes vom Käufer…