Einführung neues CCM-System
Zuschlag erteilt
Das Vergabeverfahren ist beendet und ein Gewinner wurde ausgewählt.
Systemutvikling og programmering
NRW.BANK AöR hat eine Vereinbarung mit Kühn & Weyh Software GmbH über die Einführung eines neuen Customer Communication Management (CCM)-Systems getroffen. Die Dienstleistung umfasst die Implementierung einer Lösung zur effizienten Gestaltung der Kundenkommunikation und zur Optimierung der Interaktionen über verschiedene Kanäle. Der Vertrag hat eine Laufzeit von 5 Jahren und einen Wert von 1 €. Es gingen 4 Angebote ein.
Ergebnis
- Gewinner
- kühn & weyh Software GmbH
- Anzahl Angebote
- 4
- Vertragswert
- 1 €
Über das Angebot
- Kontaktperson
- Einkauf & Vergabestelle
- Kontakttelefon
- +49 211 91741-0
- Kontakt-E-Mail
- einkauf@nrwbank.de
- Adresse
- Kavalleriestraße 22, 40213 Düsseldorf
Gegenstand der Ausschreibung ist ein Vertrag über folgende Leistung: Einführung neues CCM-System Als Förderbank für Nordrhein-Westfalen unterstützt die NRW.BANK das Land bei seinen struktur- und wirtschaftspolitischen Aufgaben. Sie agiert dabei im öffentlichen Auftrag, wettbewerbsneutral und setzt das gesamte Spektrum kreditwirtschaftlicher Förderprodukte ein - vom klassischen Kredit bis zur maßgeschneiderten Beratung. Ihre drei Förderfelder sind "Wirtschaft", "Wohnraum" sowie "Infrastruktur/Kommunen". Die Ausschreibung dient dazu, ein geeignetes CCM -System für die NRW.BANK zu finden. Customer Communication Management steht für eine Lösung, die Organisationen dabei unterstützt, ihre Kundenkommunikation effizient zu gestalten. Sie ermöglicht es, verschiedene Kommunikationskanäle zu nutzen und die Interaktionen mit den Kunden zu optimieren. Es soll eine Lösung gefunden werden, die die spezifischen Anforderungen der NRW.BANK an ein CCM-System erfüllt.
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Zuschlagskriterien
Beschreibung
Preis
Beschreibung
Anforderungskatalog
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Konzept
Qualifikationsanforderungen
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Vollständige Ausschreibung anzeigen
- Auftraggeber
- NRW.BANK AöR
- Titel
- Einführung neues CCM-System
- Typ
- Hauptcode
- Zusätzliche Codes
- Dauer
- 5 Jahre
Keine zusätzlichen Codes vom Käufer…
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