Externe dienstverlener "serverbeheerder" ondersteuning cel CCIT – luik IT

Raamovereenkomsten voor ICT-diensten

De Vlaamse Overheid heeft een voor aankondiging gedaan voor raamovereenkomsten voor ICT-diensten, ter vervanging van de huidige ICT-raamovereenkomsten 2022. Deze raamovereenkomsten, genaamd ICT-raamovereenkomsten 2029, zijn gericht op het waarborgen van de continuïteit van bestaande dienstverlening en het inspelen op vernieuwingen en evoluties binnen het ICT-landschap. De diensten omvatten datadiensten zoals advisering, softwareontwikkeling, internet en systeemondersteuning, en zullen geleverd worden in Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad. Het Facilitair Bedrijf voert de plaatsingsprocedure uit, met inhoudelijke sturing van Digitaal Vlaanderen, die ook de regierol zal opnemen tijdens de uitvoering. USG Public Sourcing heeft momenteel een vergelijkbaar contract.

Raamovereenkomst voor Digitale diensten en software (vervolg Project LB365)

De aanbestedende overheid wenst een raamovereenkomst te sluiten voor het leveren van digitale diensten, ICT-dienstverlening, consultancy, softwaregerelateerde diensten en softwarelicenties ten behoeve van de aanbestedende overheid en de organisaties die gerechtigd zijn om gebruik te maken van deze raamovereenkomst. De raamovereenkomst heeft tot doel de Begunstigden op een efficiënte, transparante en marktconforme wijze toegang te bieden tot een breed en evolutief aanbod van ICT-diensten en Softwarelicenties, met aandacht voor kwaliteit, continuïteit, mededinging en administratieve vereenvoudiging. De opdracht omvat zowel recurrente als niet-recurrente behoeften en moet de begunstigden toelaten om, binnen de voorwaarden van de raamovereenkomst, opdrachten te plaatsen die onder meer betrekking kunnen hebben op: • operationele ICT-dienstverlening en ondersteuning; • beheer, ondersteuning en continuïteit van digitale omgevingen; • analyse, ontwerp, ontwikkeling, configuratie, integratie, testing, implementatie, onderhoud en ondersteuning van businessapplicaties; • cloudinfrastructuur, cloudplatformen, integratieoplossingen en DevOps-dienstverlening; • informatiebeveiliging, cybersecurity, governance, compliance en ICT-architectuur; • data, analytics, business intelligence en artificiële intelligentie; • digitale werkplekken, samenwerking, gebruikersadoptie, opleiding en verandermanagement; • levering, verlenging, optimalisatie, ondersteuning en beheer van softwarelicenties, softwareabonnementen en cloudgerelateerde gebruiksrechten; • adviesverlening, kennisoverdracht, projectondersteuning en andere prestaties die rechtstreeks verband houden met het voorwerp van de betrokken percelen. De raamovereenkomst creëert een contractueel kader waarbinnen opdrachten gebaseerd op de raamovereenkomst kunnen worden geplaatst overeenkomstig de bepalingen van dit bestek. De wijze waarop de Opdrachtnemers per Perceel worden aangesteld en de Concrete opdrachten tijdens de looptijd van de raamovereenkomst worden geplaatst of gegund, verschilt per Perceel en wordt nader bepaald in de opdrachtdocumenten.

Atlassian licenties

UZ Leuven heeft behoefte aan Atlassian licenties via een raamovereenkomst voor 3 jaar, met een maximale totale waarde van 900.000 EUR. De diensten omvatten het gebruik van Atlassian licenties en worden geleverd in het arrondissement Leuven. ACA IT-Solutions heeft momenteel een vergelijkbaar contract. De gunningscriteria zijn prijs (70%) en de inhoud van het supportpakket (30%). Kandidaten moeten minimaal 3 relevante referenties van elk minstens 100.000 euro (excl. BTW) per jaar in de afgelopen 3 jaar kunnen voorleggen, en dienen een Platinum Atlassian Partnership aan te tonen.