Servicio de recepción y atención telefónica a prestar en las instalaciones del CENTRO DE DESARROLLO EMPRESARIAL DE LA MARGEN IZQUIERDA, S.A. (BIC BIZKAIA EZKERRALDEA) sitas en 48901 Barakaldo (Bizkaia), Avda. Altos Hornos de Vizcaya, 33.

El Centro de Desarrollo Empresarial Margen Izquierda, S.A. necesita servicios de recepción y atención telefónica para sus instalaciones en Barakaldo (Bizkaia), Avda. Altos Hornos de Vizcaya, 33, por un período de 2 años y con un valor máximo total de 293.788 EUR. Los criterios de adjudicación se basarán en la oferta económica (57%), mejoras en la calidad del servicio (3%), medios y asistencia para la prestación del servicio (12%), implementación de sistemas de gestión eficientes (8%) y metodología y planificación del servicio (20%).

Servicio de información y asistencia telefónica de segundo nivel del Departamento de Cuidados y Políticas Sociales de la Diputación Foral de Gipuzkoa.

La Diputación Foral de Gipuzkoa - Departamento de Cuidados y de Políticas Sociales necesita servicios de información y asistencia telefónica de segundo nivel en Gipuzkoa por un período de 2 años, con un valor máximo total de 237.626 euros. El servicio tiene como objetivo proporcionar información y asistencia telefónica de segundo nivel para el departamento. Los criterios de adjudicación son el precio (65%), el programa de trabajo (25%) y las medidas para la igualdad de mujeres y hombres (10%). Se requiere experiencia en servicios específicos, documentada mediante referencias.

Servicio externo de Sistemas

BILBAOTIK, S.A. necesita servicios externos de sistemas por un período de 1 año, con un valor máximo total de 300.000 euros. El servicio se entregará en Bizkaia y se centra en servicios de datos: consultoría, desarrollo de software, internet y soporte de sistemas. Los criterios de adjudicación se basan en el precio (51%) y la calidad (49%). Se requiere documentación sobre el volumen de negocios anual medio y referencias sobre servicios específicos.

Asesoramiento y tramitación laboral y social

La Fundación Donostia International Physics Center necesita servicios de asesoramiento y tramitación laboral y social en Gipuzkoa por un período de 1 año, con un valor máximo total estimado de 226.130,34 EUR. La evaluación se basará en la proposición económica (25%), la reducción del plazo de consultas ordinarias (10%), la formación en materia de igualdad (5%), la reducción del plazo de respuesta en consultas urgentes (10%), los recursos humanos (15%), la metodología general (20%) y la gestión de particularidades del personal investigador (15%). Se requiere experiencia en volumen de negocios anual específico y referencias sobre servicios específicos.

Gestión de la configuración, evolución y mnto. de los frameworks, del escritorio EKIN y aplicaciones horizontales

LANTIK necesita servicios de gestión de la configuración, evolución y mantenimiento de frameworks, del escritorio EKIN y aplicaciones horizontales en Bizkaia, con una duración de 2 años y un valor máximo total de 9.186.120 EUR. La evaluación de las ofertas se basará en el coste (51%) y la oferta técnica (49%). UTE LANTIK 5770_TEKNEI-NTTDATA tiene un contrato similar hoy.