Het leveren van ICT hardware en aanverwante dienstverlening

Description

Op het moment dat gemeente Den Helder bestelt, wil zij, zowel bij enkelvoudige bestellingen als bij bestelling van substantiële aantallen of prijs, verzekerd zijn van een lage inkoopprijs (in elk geval marktconforme prijzen). Besteed in uw toelichting op dit subgunningscriterium tenminste aandacht aan de volgende aspecten: * De inschrijver geeft aan hoe hij een lage netto inkoopprijs realiseert, in welke mate gemeente Den Helder profiteert van inkoopvoordelen, en welke mate van transparantie inschrijver hierover gedurende de overeenkomst geeft. Hierbij wordt onderscheid gemaakt tussen kleine en grote bestellingen. * Beoordeeld wordt hoe ver de inschrijver gaat om een lage inkoopprijs te realiseren en de mate waarin het resultaat op transparante wijze inzichtelijk wordt gemaakt voor de gemeente Den Helder. * Geef tevens aan welke garanties u biedt op het moment dat het voor u niet mogelijk is een lage netto inkoopprijs te realiseren. * Geef tenslotte aan op welke aspecten u denkt onderscheidend te zijn van de andere inschrijvers.

Source

No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.

Description

De gemeente Den Helder wil een eigen, gebruiksvriendelijke webportal, waarin naast het bestelproces zoveel mogelijk gerelateerde processen zijn ondergebracht. De mate waarin de webportal als intuïtief en gebruiksvriendelijk wordt ervaren en de mate waarin processen (bestellen, meldingen, rapportages, etc.) via de webportal kunnen verlopen, dragen bij aan het stroomlijnen van het inkoopproces en het verlagen van de administratieve lasten voor de gemeente Den Helder. De inschrijver moet bij haar inschrijving een proefaccount van het webportal beschikbaar stellen aan de gemeente Den Helder die identiek is aan het webportal dat de gemeente Den Helder zou krijgen als de opdracht aan inschrijver zou worden gegund. Voor de gemeente Den Helder moet het mogelijk zijn om het bestelproces te doorlopen en vereiste functionaliteiten, zoals opgenomen in het programma van eisen en deze offerteaanvraag, te beoordelen. De webportal wordt in ieder geval beoordeeld op: * Zoekfunctie; * Productvergelijk; * Doorlopen van het bestelproces; * Volgen van bestellingen; * Raadplegen van bestelhistorie; * Aanbieden van alternatieven; * Actuele voorraadstatus en levertijden; * Overzichtelijke opbouw van de prijzen per product.

Source

No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.

Description

De gemeente Den Helder is met nadruk niet op zoek naar een leverancier die als “dozenschuiver” fungeert maar juist naar een partner die kan adviseren en ontzorgen. De gemeente Den Helder wenst op verzoek advies in te kunnen winnen bij de leverancier en daarnaast proactief op de hoogte gehouden te worden over relevante technische ontwikkelingen, roadmaps, nieuwe producten, etc. Besteed in uw toelichting op dit subgunningscriterium tenminste aandacht aan de volgende aspecten: * op welke wijze u de gemeente kan adviseren over bijvoorbeeld productkeuze, aanschafbeleid/ vervangingsmomenten, waarbij rekening wordt gehouden met organisatie specifieke aspecten zoals de installed base, de mate van innovativiteit, en het belang van duurzaamheid); * in hoeverre u de kennis en de ontwikkeling hiervan geborgd heeft in uw organisatie; * op welke wijze informatie met de gemeente Den Helder wordt gedeeld; * communicatievormen die u hiervoor gaat inzetten; * welke aanvullende niet gevraagde dienstverlening u biedt en op welke wijze u zich hierbij onderscheid van andere leveranciers.

Source

No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.

Description

De gemeente Den Helder heeft behoefte aan een leverancier die hoge mate van beschikbaarheid garandeert en duidelijke informatie verstrekt over beschikbaarheid. Besteed in uw toelichting op dit subgunningscriterium tenminste aandacht aan de volgende aspecten: * U dient een beschrijving waarin u aangeeft hoe ervoor zorgt dat bestellingen binnen de voorgeschreven leverdatum geleverd kunnen worden. * U beschrijft tevens welke acties u onderneemt indien een product niet of een bestelling niet geheel op voorraad is. * U beschrijft welke acties u onderneemt indien een artikel in zijn geheel niet meer leverbaar is. * Geef aan op welke aspecten u denkt onderscheidend te zijn van de andere inschrijvers.

Source

No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.

Description

De gemeente Den Helder gunt alleen op basis van gunningscriterium Kwaliteit. T.a.v. prijs hanteert de gemeente Den Helder een vast opslagpercentage van 4% (zie ook de bijlage met het PvE).

Source

No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.