• Haku


    Hoitajakutsujärjestelmät

    Helsingin kaupunki

    Hoitajakutsujärjestelmät

    1. Kilpailuilmoitus julkaistu

      4. sep. kl. 08:374. september 2026 kl. 08:37
    2. Kyselyaika

      16. sep. kl. 13:0016. september 2026 kl. 13:00
    3. Jättöpäivä

      9. okt. kl. 09:009. oktober 2026 kl. 09:00
    4. Avaamispäivä

      9. okt. kl. 09:059. oktober 2026 kl. 09:05
    5. Tarjouksen voimassaoloaika

      9. juli kl. 09:009. juli 2027 kl. 09:00

    Brief

    Tarjouskilpailuhaku/Helsingin kaupunki/Hoitajakutsujärjestelmät
    Tiivistelmä

    Sikkerhets- og helsetjenester

    Helsingin kaupungin sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala tarvitsee hoitajakutsu-, kaatumisentunnistus- ja liikkumisen seurantajärjestelmiä neljän vuoden puitejärjestelynä, jonka arvo on enintään 10 miljoonaa euroa. Nämä järjestelmät ovat kriittisiä päivittäisessä hoiva- ja hoitotyössä sekä asiakas- ja potilasturvallisuudessa sairaaloissa, seniorikeskuksissa, palvelutaloissa, tehostetun palveluasumisen yksiköissä, terveysasemien vuodeosastoilla, kuntoutusyksiköissä ja kotihoidon tukipalveluissa. Järjestelmien tulee mahdollistaa perinteinen hoitajakutsu ja hyödyntää uutta teknologiaa ennakoivaan hälytykseen riskitilanteissa, kuten sängystä nousemisessa tai kaatumisessa, parantaen asiakas- ja potilasturvallisuutta. Hankinnan tavoitteena on varmistaa skaalautuvuus, yhteensopivuus muiden teknologioiden kanssa ja kyky mukautua erilaisiin hoitoympäristöihin, täyttäen samalla tietosuoja-, tietoturva- ja viranomaisvaatimukset. Tarjoukset arvioidaan hinnan (60 %) ja laadun (40 %) perusteella. Loihde Trust Oy, Tunstall Oy ja Oy Everon Ab ovat saaneet vastaavia sopimuksia aiemmin.

    Tietoa tarjouksesta

      Hankinnan kohteena on Helsingin kaupungin sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan käyttöön tulevat hoitajakutsu-, kaatumisentunnistus- sekä liikkumisen seurantajärjestelmät. Hoitajakutsujärjestelmiä käytetään sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialalla sairaaloissa, seniorikeskuksissa, palvelutaloissa, tehostetun palveluasumisen yksiköissä, terveysasemien vuodeosastoilla, kuntoutusyksiköissä sekä muissa ympärivuorokautista hoitoa ja valvontaa edellyttävissä toimintaympäristöissä. Lisäksi järjestelmiä hyödynnetään kotihoidon tukipalveluissa ja erityisyksiköissä, joissa asiakkaiden avuntarve voi olla äkillistä ja reagointia edellyttävää. Hoitajakutsujärjestelmät ovat keskeinen osa päivittäistä hoiva, - ja hoitotyötä ja asiakas- sekä potilasturvallisuutta. Niiden avulla varmistetaan, että avunpyynnöt välittyvät viiveettä oikealle henkilöstölle ja että hoitohenkilökunta pystyy priorisoimaan tehtävänsä tilanteen kiireellisyyden mukaan. Samalla ne tukevat henkilöstön työturvallisuutta esimerkiksi uhka- ja vaaratilanteissa sekä mahdollistavat toiminnan seurannan, raportoinnin ja kehittämisen. Hoitajakutsujärjestelmien merkitys korostuu erityisesti tilanteissa, joissa asiakkaiden toimintakyky on heikentynyt, muistisairaudet ovat yleisiä tai hoidon tarve on jatkuvaa. Tällöin järjestelmän toimintavarmuus, helppokäyttöisyys ja integraatio muihin järjestelmiin eivät ole pelkästään teknisiä ominaisuuksia, vaan suoraan hoidon laatuun ja turvallisuuteen vaikuttavia tekijöitä. Hankinnan tavoitteena on varmistaa, että käytössä olevat ratkaisut vastaavat nykyisiä ja tulevia tarpeita. Tämä edellyttää järjestelmiltä skaalautuvuutta, yhteensopivuutta muiden teknologioiden kanssa sekä kykyä mukautua erilaisiin hoitoympäristöihin ilman, että järjestelmien käyttö monimutkaistuu. Samalla varmistetaan, että hankittavat ratkaisut täyttävät tietosuojaa, tietoturvaa ja viranomaisvaatimuksia koskevat velvoitteet. Kokonaisuutena hoitajakutsujärjestelmät ovat kriittinen osa palvelujärjestelmän toimivuutta, ja niiden hankinta tulee toteuttaa siten, että se tukee pitkäjänteisesti palveluiden laatua, turvallisuutta ja kustannustehokkuutta. Puitejärjestelyn kilpailutuksessa on tavoitteena löytää enintään viisi toimittajaa, jotka kykenevät toimittamaan toimialan kohteisiin hoitajakutsujärjestelmän, jolla voidaan hoitaa perinteinen hoitajakutsu (asiakas/potilas voi kutsua hoitajan huoneeseen) ja lisäksi hyödyntää uutta teknologiaa, jonka avulla järjestelmä voi hälyttää hoitajan asiakkaan/potilaan luokse ennakoivasti riskitilanteisiin liittyen (esim. sängyltä nouseminen, kaatuminen). Uuden teknologian avulla pyritään parantamaan asiakas/potilasturvallisuutta lain määrittämissä rajoissa. Hoitajakutsujärjestelmä tarvitaan kaikkiin uusiin ja saneerattaviin sairaaloihin, seniorikeskuksiin jne. Lisäksi sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialalla on useita kohteita, joissa aikoinaan hankittu, mutta vanhentunut hoitajakutsujärjestelmä, jolle toimittaja ei enää tarjoa ylläpitoa ja tukea. Nämä vanhentuneet järjestelmät pitää korvata uusilla. Hankinnan kohteena olevat ratkaisut hankintaan pääasiassa puitejärjestelyyn valittujen toimittajien tarjoamana kokonaispalveluna. Tarkemmin hankinnan kohde on kuvattu tämän tarjouspyynnön liitteissä.

      Yhteyshenkilö
      Sotepe Hankintapalvelut
      Yhteyshenkilön puhelin
      +358 401580492
      Yhteyssähköposti
      sotepe.hankinnat@hel.fi
      Osoite
      PL 1, 00099 Helsingin kaupunki

    Mukautetut arviointikriteerit

    Aloita ilmainen kokeilu esittääksesi omia kysymyksiä tarjouspyynnöstä ja saadaksesi tekoälyn vastauksia.

    Hankintaperusteet

    • Kuvaus

      Kokonaishinta

    • Kuvaus

      Laadun kokonaispisteet

    Kelpoisuusvaatimukset

      Ei löytynyt kelpoisuusvaatimukset hankintailmoituksesta.

    Aiemmat sopimuksen voittajat

    Aloita ilmainen kokeilu nähdäksesi, kuka on voittanut samanlaisia tarjouspyyntöjä tältä hankintayksiköltä.

    Katso koko ilmoitus

    Hankintayksikkö
    Helsingin kaupunki
    Otsikko
    Hoitajakutsujärjestelmät
    Tyyppi
    KilpailutusPuitesopimusEnnakkokarsinta
    Pääkoodi
    72000000Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
    Lisäkoodit
    32344100Kannettavat kutsu- ja henkilöhakulaitteet33124110Diagnostiikkajärjestelmät33195000Potilasvalvontajärjestelmä35120000Valvonta- ja turvajärjestelmät ja -laitteet35121700Hälytysjärjestelmät48000000Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät50324100Järjestelmän ylläpito79711000Hälytysjärjestelmän valvonta
    Arvioitu arvo
    10 000 000,00 €
    Kesto
    48 kuukautta

    Aktiiviset samankaltaiset kilpailutukset

    • Helsingin kaupunki

      IT- drift og vedlikehold

      Laadun ja valvonnan tietojärjestelmä

      Helsingin kaupunki, kaupunkiympäristön toimiala, tarvitsee laadun ja valvonnan tietojärjestelmän sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan käyttöön kokonaispalveluna 31 kuukauden ajaksi, ja hankinnan enimmäisarvo on 600 000 euroa. Järjestelmän tavoitteena on luoda yhtenäinen, käyttäjälähtöinen tietojärjestelmä, joka tukee palvelutuotannon laatua ja valvontaa, kokoaa hajallaan olevan valvontatiedon yhteen ja tukee sen systemaattista hyödyntämistä johtamisessa ja päätöksenteossa, vastaten erityisesti sosiaali- ja terveydenhuollon valvonnasta annetun lain (741/2023) vaatimuksiin. Järjestelmäkokonaisuus sisältää laadun ja valvonnan kokonaisuuden (valvontatyökalu), ilmoittamisen osiot (epäkohdat, haitta- ja vaaratapahtumat, vakavat vaaratapahtumat), sosiaali- ja potilasasiavastaavien toimintaan liittyvän kokonaisuuden sekä lääkehoitolupien hallinnan. Tarjoukset arvioidaan hinnan (60 %) ja laadun (40 %) perusteella.

      Kilpailutus10. sep. 2026
      12. okt. 2026(20 päivää)
      600 000 €
    • Helsingin kaupunki

      Medisinsk og laboratorieutstyr

      Sähkösäätöisten sänkyjen sekä painehaavapatjojen vuokrauspalvelu

      Helsingin kaupunki, kaupunkiympäristön toimiala, asuntotuotanto tarvitsee sähkösäätöisten sänkyjen ja painehaavapatjojen vuokrauspalvelua puitejärjestelynä neljän vuoden ajaksi, ja hankinnan enimmäisarvo on 7 miljoonaa euroa. Palvelu sisältää sähkösäätöisten sänkyjen (normaali, erikoismatala, raskaammalle kuormalle ja erikoispitkä) sekä suuren ja erittäin suuren painehaavariskin painehaavapatjojen (normaali, erikoismatala, raskaammalle kuormalle ja erikoispitkä) vuokrauksen Helsingin sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan käyttöön sairaaloihin, asumisyksiköihin, laitoksiin ja asiakkaiden koteihin Helsinki-Uusimaa-alueella. Tarjoukset arvioidaan pelkän hinnan perusteella (100 %). Berner Oy, Lojer Oy ja Stiegelmeyer Oy ovat toimittaneet vastaavia palveluita aiemmin.

      Puitejärjestely7. sep. 2026
      8. okt. 2026(16 päivää)
      7 000 000 €
    • Helsingin kaupunki

      Sikkerhets- og helsetjenester

      TIETOPYYNTÖ: Turvapuhelinratkaisu ja siihen liittyvät palvelut

      Helsingin kaupungin palvelukeskusliikelaitos valmistelee kotiin tuotettavien hoivapalvelujen turvapuhelinratkaisun hankintaa leasingmallilla, joka sisältää laitteet, taustajärjestelmän ja niihin liittyvät palvelut noin 5000 asiakkaalle. Tavoitteena on kartoittaa markkinoilla olevia ratkaisuja, teknologioita ja kehitysnäkymiä ennen varsinaista kilpailutusta. Toimittajia pyydetään kuvaamaan ratkaisunsa lisäpalveluineen, referenssit, kustannusmalli, rajapinnat, tekoälyn mahdollisuudet, kolmannen osapuolen antureiden liitettävyys, käytettävyys ikääntyneille, tietoturva- ja tietosuojamalli sekä näkemykset alan kehityksestä. Palvelukeskus Helsinki varaa oikeuden pyytää tietopyyntöön vastanneita toimittajia yritysvuoropuheluihin esittelemään ratkaisujaan.

      Suunnittelu18. sep. 2026
      2. okt. 2026(10 päivää)
    • Hansel Oy

      Utleie av medisinsk personell

      Sote-alan henkilöstövuokraus 2026 (00745)

      Hansel Oy tarvitsee sosiaali- ja terveysalan henkilöstövuokrauspalveluita, joiden ennakoitu kokonaisarvo on enintään 300 000 000 euroa. Palvelut kattavat sosiaali- ja terveysalan ammattihenkilöiden, kuten yleislääkärien, erikoislääkärien, sairaanhoitajien, terveydenhoitajien, hammaslääkärien, erikoishammaslääkärien, suuhygienistien, fysioterapeuttien ja lähihoitajien, vuokratyön. Hankintasopimukset voivat olla voimassa enintään viisi vuotta. Tarjoukset arvioidaan joko halvimman hinnan (100 % painoarvo), parhaan hinta-laatusuhteen (hinta 50–90 %, kokemus, osaaminen ja pätevyys 0–50 %, työskentelyn tai resurssien määrä 0–50 %) tai pelkästään laadullisten tekijöiden perusteella (kokemus, osaaminen ja pätevyys 0–100 %, työskentelyn tai resurssien määrä 0–100 %).

      Dyn. hankintajärjestelmä25. aug. 2026
      31. des. 2031(Yli 100 päivää)
      300 000 000 €
    • Varsinais-Suomen hyvinvointialue

      Sikkerhets- og helsetjenester

      Markkinakartoitus / Hoitajakutsu- ja henkilöturvajärjestelmä

      Varsinais-Suomen hyvinvointialue suunnittelee hoitajakutsu- ja henkilöturvajärjestelmän hankintaa ikääntyvien asumispalveluiden käyttöön puitejärjestelynä. Järjestelmän tarkoituksena on muun muassa välittää asukkaiden kutsuja hoitohenkilökunnalle, varmistaa henkilökunnan ja asukkaiden turvallisuus sekä mahdollistaa avun saanti uhkatilanteissa. Toimittajia pyydetään ilmoittamaan kiinnostuksestaan sähköpostitse osoitteeseen juuso.akseli.lehtinen@varha.fi, minkä jälkeen järjestetään toimittajakohtaisia järjestelmäesittelyjä ja markkinavuoropuheluja Teams-kokouksina tai tilaajan tiloissa.

      Suunnittelu3. sep. 2026
      3. jan. 2027(103 päivää)