indikative Angebote - Beschaffung eines CRM-Systems

Vergabeverfahren Relaunch Website

Die Landwirtschaftliche Rentenbank sucht für den Standort Frankfurt am Main einen Dienstleister für den Relaunch und die Neuausrichtung von rentenbank.de einschließlich bestehender und möglicher künftiger Subdomains. Über vier Jahre soll die bestehende Webplattform technologisch, konzeptionell und gestalterisch modernisiert werden; dazu gehören insbesondere Implementierung, Anpassung und Bereitstellung eines Content-Management-Systems als SaaS sowie Kreativleistungen. Eine Preisangabe ist nicht ausgewiesen. Erforderlich sind mindestens 100 Beschäftigte im vergleichbaren Tätigkeitsbereich und mindestens drei Referenzen mit einem jeweiligen Auftragswert von mindestens 250.000 Euro netto; diese müssen unter anderem CMS-Einführung und -Betrieb mit Pflege und Support belegen. Mindestens eine Referenz muss für eine Bank mit europäischer Vollbanklizenz unter Berücksichtigung von DORA erbracht worden sein, eine weitere muss vergleichbare Kreativleistungen umfassen. Die Angebote werden nach Preis (30 %), optionalen Leistungskatalog-Kriterien (45 %) und einem DORA-Konzept (25 %) bewertet.

Vergabeverfahren Accelerator

Die Landwirtschaftliche Rentenbank sucht Dienstleistungen zur Konzeption und Durchführung eines AgTech- und FoodTech-Acceleratorprogramms am Standort Frankfurt am Main über vier Jahre. Das Programm soll mindestens einen einschlägigen Technologiebereich – AgTech, FoodTech, Nature-based Solutions oder angrenzende Technologien der Land- und Ernährungswissenschaft – sowie mindestens eine Start-up-Entwicklungsphase abdecken. Gefordert sind mindestens zwei vergleichbare Referenzen aus den vergangenen fünf Jahren; mindestens eine muss ein Acceleratorprogramm mit einem Auftragswert von mindestens 100.000 Euro netto und mindestens zehn Teilnehmenden betreffen. Die Angebote werden anhand des Konzepts (50 %), des Gesamtangebotspreises (40 %) und des Projektteams (10 %) bewertet.

Rahmenvereinbarung für Unterstützungsleistungen CRM

Die gematik GmbH benötigt Dienstleistungen zur Unterstützung ihres auf SuiteCRM basierenden Customer-Relationship-Management-Systems (CRM) für 2 Jahre. Die Dienstleistungen umfassen Support, Customizing und Weiterentwicklung des Systems, das als zentrale Komponente zur Verwaltung externer Kontakte und Organisationen dient und bereits von verschiedenen Fachanwendungen genutzt wird. Es besteht Bedarf an der Integration weiterer Systeme und der Nutzung zentraler Identitätsdaten in zusätzlichen Geschäftsprozessen, wie ERP-Systemen oder Lizenzmanagement. Bewerber müssen eine Betriebshaftpflichtversicherung nachweisen oder deren Abschluss im Auftragsfall zusichern, einen durchschnittlichen Jahresumsatz von mindestens 500.000 EUR (netto) in den letzten drei Geschäftsjahren mit vergleichbaren Leistungen (Unterstützung von SuiteCRM-Projekten) erzielt haben und mindestens 3 unternehmensbezogene Referenzprojekte aus den letzten 3 Jahren vorweisen, die Erfahrungen in Support, Customizing und Weiterentwicklung des SuiteCRM-Systems belegen. Davon müssen mindestens zwei Referenzen die Entwicklung kundenspezifischer Module und die Integration angebundener Systeme über REST-API umfassen, und mindestens eine Referenz muss Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von Identity- und Access-Management-Anforderungen, insbesondere rollenbasierten Berechtigungskonzepten (RBAC), im Zusammenhang mit SuiteCRM-Systemen nachweisen.