Kiinteistöhallinta- ja isännöintijärjestelmän hankinta

Kiinteistöjen ylläpito- ja vuokrausjärjestelmän hankinta 2+2 v.

Lappeenrannan kaupunki tarvitsee kiinteistöjen ylläpito- ja vuokrausjärjestelmän SaaS-palveluna 2 vuoden sopimuskaudella, johon sisältyy 2 vuoden optio. Hankinta kattaa valmisohjelmistona toimitettavan järjestelmän, käyttöönottoprojektin tarvittavine integraatioineen sekä järjestelmän tuki- ja ylläpitopalvelut. Tarjoukset arvioidaan hinnan (40 %) ja laadun (60 %) perusteella.

Isännöintipalveluiden hankinta

Hangon kaupunki tarvitsee kokonaisvaltaisia isännöintipalveluita kiinteistöilleen. Palveluihin kuuluu taloushallinto, kirjanpito, tilinpäätösten laatiminen, vuokravalvonta ja vuokrien perintä, kiinteistöhallinto, kiinteistöjen ylläpidon ja kunnossapidon koordinointi sekä hallinnollinen isännöinti. Palveluntuottajan tulee toimia hallituksen sihteerinä, valmistella kokousasiat ja huolehtia päätösten täytäntöönpanosta. Palveluntuottajalla tulee olla oma ohjelmisto, tekninen laitteisto ja tarkoituksenmukaiset toimitilat, ja siltä edellytetään vahvaa paikallistuntemusta Hangon alueesta. Tehtäviä tulee pystyä hoitamaan paikan päällä Hangossa, ja henkilöstöllä tulee olla hyvä suullinen ja kirjallinen suomen ja ruotsin kielen taito. Palvelua tulee voida tarjota myös muun kuin suomen- tai ruotsinkielisille asiakkaille. Tarjoukset arvioidaan hinnan (70 %) ja laadun (30 %) perusteella.

Kiinteistötietojärjestelmän hankinta

Sevas Kodit Oy tarvitsee kiinteistötietojärjestelmän (SaaS-palvelu) Etelä-Pohjanmaalle. Järjestelmän tulee olla nykyaikainen, kokonaisvaltainen ja integroitavissa oleva toiminnanohjausjärjestelmä, joka tukee vuokrataloyhtiön keskeisiä prosesseja yhdestä järjestelmästä. Palvelu kattaa asiakas- ja kohdetietojen hallinnan, vuokrasopimusten hallinnan, reskontrat ja laskutuksen, sopimusten päättämiseen liittyvät prosessit, huoltokirjan ja vikailmoitusten hallinnan sekä asiakasviestinnän, varaukset ja tiketöinnin. Hankinnan arvo on enintään 800 000 euroa. Tarjoukset arvioidaan kokonaistaloudellisen edullisuuden perusteella, jossa hinnan painoarvo on 40 % ja laadun painoarvo 60 %.