Kund- och ärendehanteringssystem
Inställd
Upphandlingen har ställts in.
- Frist
- Nov 20, 2025Utgången
- Förfarande
- ÖppetEtt steg
Brief
Varuförsörjningen har avbrutit upphandlingen av ett kund- och ärendehanteringssystem kopplat till kollektivtrafiken, med en uppskattad maximal total avtalslängd på 4,8 miljoner SEK, på grund av ändrade behov. Systemet skulle bland annat hantera förseningsersättning och biljettbeställningar från kunder.
Programvareprodukter og lisenser
Resultat
- Anledning till annulleringBesluttning av oppdragsgiveren på grunn av behovsendring
- 3Antal anbud
Egna bedömningskriterier
Få svar på era bid/no-bid-kriterier
Sätt upp dem en gång, så svarar Cobrief i varje upphandling
Ska ni lämna anbud?
Agenten sätter upp anbudet och skriver ett första utkast. Gratis i 14 dagar.
Tidigare vinnare
Vilka konkurrerar ni mot?
Leverantörerna som har vunnit liknande kontrakt hos Varuförsörjningen
Från meddelandet
Region Uppsala bjuder in till upphandling av ett kund- och ärendehanteringssystem kopplat till kollektivtrafiken. Systemet ska bland annat kunna hantera förseningsersättning samt biljettbeställningar från kunder.
Kontakt
Emma Gurnellemma.gurnell@regionuppsala.se- ResultatTyp
- 72000000HuvudkodIT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd
- 48100000Programvara för särskild industri48219300Programvara för administration79342300Kundservice