Kundeveiledning og bagasjehjelp
Utgått
Konkurransen er utgått uten at vinner er annonsert.
Flytoget AS trenger kundeveiledning og bagasjehjelp for å levere transporttjenester på strekningen mellom Drammen og Gardermoen. Under vedlikeholdsperiodene skal det gis veiledning, håndteres bagasje og billettering for passasjerer som fraktes med buss. Et viktig formelt krav er at leverandøren må beskrive sine tekniske og faglige kvalifikasjoner. Anbudets vekting er ukjent, men både kvalitet og pris vil bli vurdert.
Om anbudet
- Kontakt navn
- Åge Pedersen
- Kontakt telefon
- +47 97029721
- Kontakt e-post
- age.pedersen@flytoget.no
- Adresse
- Postboks 19, Sentrum, 0101 Oslo
I løpet av de neste årene vil Bane NOR utføre planlagt vedlikehold langs Flytogets strekning mellom Drammen og Gardermoen. Dette medfører at vi i gitte perioder må frakte våre passasjerer med buss på deler av ruten. Målet er at kundene skal oppleve like god service og sømløshet når de blir fraktet med alternativ transport på disse strekningene. Under vedlikeholdsperiodene trenger vi ekstra ressurser til å ta hånd om oppgaver som kundeveiledning, bagasjehåndtering og billettering for våre kunder.
Egne vurderingskriterier
Start gratis prøveperiode for å stille egne spørsmål om anbudet og få KI-genererte svar.
Tildelingskriterier
Beskrivelse
Under tildelingskriteriet kvalitet vil følgende elementer bli vektlagt: Oppfyllelse av krav oppgitt under punkt 4 i KOG. Løsningsbeskrivelse. Det skal leveres en løsningsbeskrivelse av to oppdrag, som vist i 8.1.1' i KOG.
Delkriterier
Beskrivelse
Oppfyllelse av krav oppgitt under punkt 4 i KOG.
Beskrivelse
Løsningsbeskrivelse. Det skal leveres en løsningsbeskrivelse av to oppdrag, som vist i 8.1.1' i KOG.
Beskrivelse
Under tildelingskriteriet pris vil følgende elementer bli vektlagt: Timepriser (hverdag, helg, helligdag, natt, m.m.). Totalpris for oppgavene i pkt. 8.1.1 i KOG.
Delkriterier
Beskrivelse
Timepriser (hverdag, helg, helligdag, natt, m.m.)
Beskrivelse
Totalpris for oppgavene i pkt. 8.1.1 i KOG
Kvalifikasjonskrav
Beskrivelse
Krav knyttet til leverandørens organisatoriske og juridiske stilling.
Dokumentasjonskrav
Det skal ikke vedlegges dokumenter for dette kravet.
Beskrivelse
Krav knyttet til leverandørens økonomiske og finansielle kapasitet.
Dokumentasjonskrav
Det skal ikke vedlegges dokumenter for dette kravet.
Beskrivelse
Krav knyttet til leverandørens tekniske og faglige kvalifikasjoner.
Dokumentasjonskrav
Det forventes korte og overordnede beskrivelser og redegjørelser. Detaljer vil bli avkrevd i forbindelse med eventuelle forhandlinger.
Tidligere kontraktsvinnere
Start gratis prøveperiode for å se hvem som har vunnet lignende anbud hos denne oppdragsgiveren.
Se hele utlysningen
- Innkjøper
- Flytoget
- Tittel
- Kundeveiledning og bagasjehjelp
- Type
- Hovedkode
- Tilleggskoder
- Lokasjon
- Viken
Ingen tilleggskoder fra innkjøper …