Kvalitetssystem

Kvalitetssystem til Fauske kommune

Fauske kommune trenger et moderne, helhetlig kvalitetssystem for bruk på alle nivåer og i alle kommunale tjenester, med en maksimal totalverdi på 1 million kroner. Løsningen skal styrke internkontroll og kontinuerlig forbedring, standardisere arbeidsprosesser, gi bedre styringsinformasjon og øke etterlevelsen av krav, samtidig som den forenkler arbeidshverdagen for ansatte og ledelse. Pris og kvalitet vektes likt, med 50 prosent hver.

Dynamisk innkjøpsordning - Sikkerhets- og kvalitetsstyring

Registerenheten i Brønnøysund har etablert en dynamisk innkjøpsordning for tjenester innen sikkerhets- og kvalitetsstyring, med en maksimal totalverdi på 15 millioner kroner over 4 år. Anskaffelsen omfatter vurdering og gjennomgang av systemkvalitetssikring. Detaljer om krav til kompetanse og teknologi er tilgjengelig i kvalifikasjonsgrunnlaget.

Anskaffelse av løsning for tidsregistrering og arbeidsplanlegging

Oslo Kommune, Økonomi- Og Forvaltningsetaten trenger en skybasert (SaaS) løsning for tidsregistrering og arbeidsplanlegging over 10 år, med en maksimal totalverdi på 280,5 millioner kroner. Løsningen skal dekke hovedfunksjoner for registrering og godkjenning av tid og fravær, etterlevelse av lov- og avtaleverk, arbeidstidsplanlegging, samt styring, beslutningsstøtte og rapportering for alle kommunens virksomheter og tjenesteområder, unntatt pedagogisk personell. Løsningen skal være sikker, fleksibel og skalerbar, kunne hente og bruke masterdata fra kommunens interne systemer, strukturere data for gjenbruk og utveksling, samt benytte kunstig intelligens og regelmotorer for automatisering. Tjenestene skal leveres i Oslo. Tildelingskriteriene er totalpris (25%), funksjonell kravspesifikasjon (20%), kravspesifikasjon for brukeropplevelse (30%), teknisk kravspesifikasjon (5%), kravspesifikasjon for etablering og opplæring (10%) og kravspesifikasjon for tjenestenivå (10%). Kvalifikasjonskrav inkluderer et styringssystem for informasjonssikkerhet som tilfredsstiller kravene i ISO 27001 eller tilsvarende, samt dokumentert erfaring fra sammenlignbare oppdrag de siste tre år, med vekt på levering, implementering og drift av løsninger for tidsregistrering og arbeidsplanlegging for både turnus- og dagtidsansatte, med tilstrekkelig overføringsverdi i forhold til kompleksitet (omfang av brukere/tjenesteområder og integrasjoner).